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Schreiben Sie eine E-Mail an support@etravelsim.com.

Um Ihre eSim nach dem Kauf der eTravelSim zu aktivieren, erhalten Sie einen QR-Code per E-Mail. Scannen Sie diesen QR-Code mit der Kamera Ihres Smartphones, um die eTravelSim auf Ihrem Gerät zu installieren. Nach Abschluss der Installation sollte Ihre eSim aktiviert und einsatzbereit sein.

Um Ihr Guthaben abzufragen, klicken Sie einfach hier.

Oder

- Gehen Sie zum Kontobereich.

- Wenn Sie bereits Kunde sind, melden Sie sich bitte an. Andernfalls erstellen Sie ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse, mit der Sie die eSIM gekauft haben.

- Auf der Seite „Mein Konto“ sehen Sie eine Liste aller Bestellungen.

- Klicken Sie neben der Bestellnummer auf „Guthaben anzeigen“, um das Guthaben Ihrer Nummer abzurufen.

ODER

Senden Sie bitte eine E-Mail an support@etravelsim.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Unser Support-Team teilt Ihnen dann die erforderlichen Informationen mit.

Nein, bei ETravelSim nehmen wir die Sicherheit unserer Kunden jedoch ernst. Um unsere Kunden vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen und eine sichere Einkaufsumgebung zu gewährleisten, können wir für Transaktionen, die von unserem Zahlungsportal als verdächtig oder potenziell betrügerisch gekennzeichnet werden, eine zusätzliche Identitätsprüfung anfordern.

Sollte Ihre Transaktion als solche gekennzeichnet sein, bitten wir Sie, an unserem Überprüfungsprozess mitzuwirken. Dies kann die Vorlage eines gültigen Identitätsnachweises, wie z. B. eines amtlichen Personalausweises oder Reisepasses, beinhalten. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie sicher behandelt.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Dies ist ein wichtiger Schritt, um die Sicherheit und Integrität unserer Dienste zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. Bei Fragen oder Bedenken zu diesem Vorgang wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter support@etravelsim.com.

Wir bieten Ihnen Auflademöglichkeiten direkt auf unserer Website an. Sollten diese jedoch aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie uns gerne. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an Support@etravelsim.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir laden Ihr Konto umgehend auf. Unser Kundenservice sorgt für eine kontinuierliche Verbindung und hilft Ihnen gerne bei Fragen oder Anliegen rund um das Aufladen weiter.

Unsere unbegrenzten Datentarife sind für die individuelle Nutzung auf einem einzelnen Gerät konzipiert. Bitte beachten Sie, dass diese Tarife die Nutzung mobiler Hotspots nicht unterstützen. Das bereitgestellte unbegrenzte Datenvolumen ist ausschließlich für die persönliche Nutzung auf Ihrem Gerät bestimmt. Falls Sie die mobile Hotspot-Funktionalität benötigen, bieten wir hierfür separate Tarife an. Entdecken Sie unsere Optionen, um den Tarif zu finden, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Bei weiteren Fragen oder Unterstützung steht Ihnen unser Kundensupport gerne zur Verfügung.

So aktivieren Sie eine eSIM auf einem iPhone: Befolgen Sie diese allgemeinen Schritte. Beachten Sie, dass der genaue Vorgang je nach Mobilfunkanbieter und iOS-Version leicht variieren kann. Typische Schritte sind:

Kompatibilität prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilfunkanbieter die eSIM-Aktivierung unterstützt und Ihr iPhone-Modell mit der eSIM-Technologie kompatibel ist.

eSIM-QR-Code erhalten: Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und fordern Sie einen eSIM-Aktivierungs-QR-Code oder Aktivierungsdetails an.

Mit WLAN oder mobilen Daten verbinden: Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit WLAN oder mobilen Daten verbunden ist, da Sie für die Aktivierung eine Internetverbindung benötigen.

Einstellungen aufrufen: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ Ihres iPhones.

Mobilfunk (oder „Mobil“) > Mobilfunktarif hinzufügen: Navigieren Sie zu „Mobilfunk“ (oder „Mobil“ in einigen Regionen) und tippen Sie auf „Mobilfunktarif hinzufügen“.

QR-Code scannen: Wenn Sie einen QR-Code erhalten haben, scannen Sie ihn mit der Kamera Ihres iPhones. Falls Sie Aktivierungsdaten ohne QR-Code erhalten haben, geben Sie die erforderlichen Informationen manuell ein.

Bestätigen und aktivieren: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Daten zu bestätigen und die eSIM zu aktivieren. Möglicherweise werden Sie nach der Aktivierung aufgefordert, Ihr iPhone neu zu starten.

Sie können sich auch das Video ansehen.

Ein eSIM-Datentarif bietet Reisenden Flexibilität, Komfort und Kosteneinsparungen. Mit einer eSIM von eTravelSIM können Sie zwischen Anbietern wechseln, Roaming-Gebühren vermeiden und auf Reisen nahtlose Konnektivität genießen.

Nein, Sie müssen den Kundenservice nicht anrufen, um eine eSIM zu aktivieren. Mit eTravelSIM können Sie Ihre eSIM ganz einfach aktivieren, indem Sie den QR-Code scannen, den wir Ihnen nach dem Kauf zur Verfügung stellen.

Um wieder auf eine physische SIM-Karte umzusteigen, müssen Sie die eSIM Ihres Telefons deaktivieren und eine physische SIM-Karte einlegen. Ihr Mobilfunkanbieter unterstützt Sie bei Bedarf bei der Nummernübertragung.

Ja, das Galaxy Note 10 unterstützt die eSIM-Technologie, sodass Sie die eSIM von eTravelSIM für nahtlose Konnektivität aktivieren und verwenden können.

Nein, das Samsung Galaxy F41 unterstützt keine eSIM-Technologie. Erwägen Sie ein Upgrade auf ein kompatibles Gerät wie die Galaxy S23-Serie.

iPhone-Modelle ab XR, einschließlich des iPhone 12 Pro, unterstützen die eSIM-Technologie. Eine vollständige Liste der unterstützten Geräte finden Sie auf unserer Seite zur eSIM-Kompatibilität.

Um die eSIM auf einem Galaxy S20+ zu aktivieren, gehen Sie in Ihren Einstellungen zu „Verbindungen“, wählen Sie „SIM-Karten-Manager“ und fügen Sie Ihre eSIM hinzu, indem Sie den QR-Code scannen oder die Details manuell eingeben.

Ja, das Samsung S23 FE unterstützt die eSIM-Technologie, sodass Sie eine eTravelSIM-eSIM für die USA oder andere Länder problemlos aktivieren und verwenden können.

Um zu überprüfen, ob Ihr iPhone verfolgt wird, überprüfen Sie die Einstellungen unter „Datenschutz“ und „Standortdienste“. Die eSIM-Funktion hat keinen direkten Einfluss auf die Ortung. Achten Sie daher auf eine sorgfältige Verwaltung Ihrer Standorteinstellungen.

Für Großbritannien bietet eTravelSIM eSIM-Tarife mit SMS- und Anrufoptionen an. Unsere Tarife richten sich an Reisende, die ständige Konnektivität benötigen. Besuchen Sie unsere eSIM-Seite für Großbritannien, um mehr über unsere Optionen zu erfahren.

eTravelSIM bietet die beste eSIM für Reisen in die USA. Sie bietet nahtlose Aktivierung, Highspeed-Daten und flexible Tarife, die auf Ihre Reisebedürfnisse zugeschnitten sind. Weitere Informationen finden Sie auf der USA eSIM-Seite.

Sie können eine US-eSIM-Karte vor Ihrer Ankunft in den USA direkt bei eTravelSIM kaufen. So können Sie Ihre eSIM nach der Landung aktivieren und sofort mit dem Internet verbunden werden. Besuchen Sie unsere USA-eSIM-Produktseite, um jetzt eine zu kaufen.

Mehrere Anbieter, darunter eTravelSIM, bieten eSIM-Tarife in den USA an. eTravelSIM bietet günstige und zuverlässige Datentarife mit sofortiger Aktivierung. Besuchen Sie unsere eSIM-Seite für die USA, um mehr über die verschiedenen Optionen zu erfahren.

Die Geschwindigkeit einer eSIM und einer physischen SIM hängt von der Netzabdeckung und dem Tarif ab. eSIMs bieten die gleichen Geschwindigkeiten wie physische SIMs, bieten jedoch mehr Flexibilität beim Wechsel zwischen Netzwerken ohne Kartenwechsel.

Der beste Tarif hängt von Ihrem Datenbedarf ab. Unsere USA eSIM bietet flexible Optionen, egal ob Sie Kurzzeit- oder Langzeittarife, unbegrenztes Datenvolumen oder bestimmte Datenlimits benötigen. Besuchen Sie die Seite, um den passenden Tarif für Sie zu wählen.

Ja, eSIMs können wie physische SIM-Karten mit Telefonnummern verknüpft werden. Wenn Sie eine eSIM von eTravelSIM kaufen, erhalten Sie je nach Tarif sowohl Daten- als auch Sprachdienste.

Die meisten modernen Smartphones, darunter iPhones ab XR und Android-Geräte wie das Google Pixel und die Samsung Galaxy-Serie, unterstützen die eSIM-Technologie. Die vollständige Liste der kompatiblen Geräte finden Sie auf unserer Seite zur eSIM-Kompatibilität.

Nein, eine eSIM ist einem einzelnen Gerät zugewiesen und kann nicht zwischen einer Apple Watch, einem iPad und einem iPhone übertragen werden. Sie benötigen für jedes Gerät eine separate eSIM.

Nein, eSIMs und physische SIMs erhalten grundsätzlich unterschiedliche Nummern. Sie können jedoch mehrere Nummern auf Ihrem iPhone verwalten, einschließlich Ihrer physischen SIM und Ihrer eSIM, für verschiedene Zwecke, z. B. privat und beruflich.

Nein, Sie können eine eSIM nicht auf einem netzgebundenen iPhone verwenden. Das Telefon muss entsperrt sein, um mit einer eSIM zwischen verschiedenen Anbietern zu wechseln, einschließlich der USA-eSIM von eTravelSIM.

So aktivieren Sie eine eSIM auf Ihrem iPhone SE:

1. Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf „Mobilfunk“ oder „Mobile Daten“.
2. Tippen Sie auf „Mobilfunktarif hinzufügen“.
3. Scannen Sie den von eTravelSIM bereitgestellten eSIM-QR-Code oder geben Sie die Daten manuell ein.
4. Wählen Sie Ihre eSIM als Standardanschluss für Daten und Anrufe. Ihre eSIM wird aktiviert und ist einsatzbereit.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Produktseite für eSIMs in den USA.

Dieser Tarif bietet verschiedene Datenoptionen von 5 GB bis hin zu unbegrenztem Datenvolumen. Sie können auch Tarife wählen, die Datenvolumen mit unbegrenzten Orts- und Auslandsgesprächen kombinieren.