En la mayoría de los casos no es posible volver a convertir una eSIM en una SIM física. Una eSIM es un perfil guardado dentro de su teléfono y no existe ningún botón que lo grabe en una tarjeta de plástico. Lo que normalmente se necesita es una SIM física para el mismo número, y esa la proporciona el operador que emitió la eSIM.
Lo que se suele querer decir
- Ha pasado su número principal a una eSIM y quiere volver a tener una tarjeta. Pida a su operador una SIM física que sustituya a la eSIM. El proceso, el documento de identidad necesario y cualquier posible cargo dependen del operador, así que consúltelo con él.
- Ha comprado una eSIM de viaje y quiere usarla en otro teléfono. Una eSIM de viaje está vinculada al dispositivo en el que la instaló, por lo que no se puede pasar a una tarjeta. Si ha cambiado de teléfono, consulte nuestra guía para pasar una eSIM a un iPhone nuevo.
- Su teléfono no es compatible con eSIM. Un teléfono que no admite eSIM no puede usarla. Compruebe su teléfono y utilice una SIM física en su lugar.
Qué hacer si necesita una SIM física
- Contacte con el operador que emitió su número. Solicite una SIM física de reemplazo vinculada al mismo número.
- Conserve la eSIM hasta que la nueva SIM esté activa. No elimine primero la eSIM. Eliminarla puede suponer perder el perfil, así que consérvela hasta que la nueva SIM funcione.
- Haga el cambio y compruebe las llamadas y los datos. Inserte la nueva SIM, espere a que se registre en la red y luego haga una llamada de prueba y abra una página web.
¿Por qué no conservar las dos?
Muchos teléfonos pueden tener una SIM física y una eSIM al mismo tiempo. Por eso los viajeros conservan la SIM de su país para las llamadas y los SMS del banco, y añaden una eSIM de viaje para los datos. Puede leer más en nuestro artículo sobre eSIM vs. SIM física o sobre cómo convertir una SIM en eSIM.
Si va a viajar, no necesita convertir nada. Consulte nuestra guía de eSIM de viaje para elegir entre un plan por país, regional o global.
Preguntas frecuentes
¿Puedo convertir una eSIM de viaje en una SIM física? No. Una eSIM de viaje se instala en un solo teléfono y no se puede grabar en una tarjeta.
¿Perderé mi número si elimino mi eSIM? Puede ocurrir. Consulte con su operador antes de eliminarla y asegúrese primero de que la nueva SIM funciona.
¿Puedo pasar una eSIM de un teléfono a otro? A veces. Depende del operador y del teléfono. Algunos teléfonos y operadores permiten la transferencia; otros requieren una eSIM nueva.