Preguntas más frecuentes

Una eSIM, o módulo de identidad del suscriptor integrado, es una tarjeta SIM virtual integrada en dispositivos como teléfonos inteligentes y relojes inteligentes. A diferencia de las tarjetas SIM físicas, las eSIM se programan de forma remota, lo que permite cambiar de red y activarlas fácilmente sin necesidad de intercambios físicos. Ofrecen flexibilidad para cambiar de operador y de plan, una cómoda conectividad para viajes internacionales y la gestión de varios números en un dispositivo. Si bien no es una tecnología universalmente compatible, reduce la dependencia de las tarjetas físicas y simplifica la experiencia del usuario al permitir el aprovisionamiento remoto de servicios celulares.

Tienes varias opciones, que van desde 2 GB hasta 50 GB de datos, cada una con una duración de 30 días. Esta variedad te ayuda a seleccionar la cantidad de datos que necesitarás en función de tu uso.

Para activar una eSIM en un iPhone, sigue estos pasos generales. Recuerda que el proceso exacto puede variar levemente según tu operador y la versión de iOS. Estos son los pasos que normalmente seguirías:

Comprobar compatibilidad: Asegúrate de que tu operador admita la activación de eSIM y que tu modelo de iPhone sea compatible con la tecnología eSIM.

Obtener un código QR de eSIM: Comunícate con tu operador y solicita un código QR de activación de eSIM o detalles de activación.

Conectarse a Wi-Fi o datos móviles: Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a Wi-Fi o datos móviles, ya que necesitarás una conexión a Internet para el proceso de activación.

Acceder a Ajustes: Abre la aplicación "Ajustes" de tu iPhone.

Celular (o Móvil) > Añadir plan móvil: Vaya a "Celular" (o "Móvil" en algunas regiones) y pulse "Añadir plan móvil".

Escanear el código QR: Si recibiste un código QR, usa la cámara de tu iPhone para escanear el código QR proporcionado por tu operador. Ingresa la información necesaria manualmente si recibiste los detalles de activación sin un código QR.

Confirma y activa: sigue las instrucciones en pantalla para confirmar los detalles y activar la eSIM. Es posible que se te solicite que reinicies tu iPhone después de la activación.

También puedes ver el video

Ofrecemos opciones de recarga directamente en nuestro sitio web para su comodidad. Sin embargo, si por algún motivo las opciones de recarga no están disponibles en el sitio web, no dude en comunicarse con nosotros para obtener ayuda. Simplemente envíenos un correo electrónico a Support@etravelsim.com, incluyendo su número de pedido, y recargaremos su cuenta de inmediato. Nuestro equipo de atención al cliente se compromete a garantizar una conectividad continua y con gusto lo ayudará con cualquier consulta o inquietud relacionada con la recarga.

Para consultar su saldo simplemente haga clic aquí.

o

- Ir a la sección de Cuenta

- Si es un cliente existente, inicie sesión o cree una cuenta con el mismo correo electrónico desde el que compró la eSim.

- En la página Mi cuenta, verá una lista de todos los pedidos.

- Haga clic en el botón Ver saldo junto al número de pedido para obtener el saldo de su número.

o

Envíe un correo electrónico a support@etravelsim.com mencionando su número de pedido y el equipo de soporte le proporcionará los detalles requeridos.

La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos, incluidos los iPhones XR en adelante y los dispositivos Android como las series Google Pixel y Samsung Galaxy, son compatibles con la tecnología eSIM. Consulta la lista completa de dispositivos compatibles en nuestra página de compatibilidad con eSIM.

Sí, las eSIM pueden tener números de teléfono asociados, al igual que una SIM física. Cuando compras una eSIM de eTravelSIM, obtendrás servicios de datos y de voz, según el plan.

No, cada eSIM se asigna a un solo dispositivo y no se puede transferir entre un Apple Watch, un iPad y un iPhone. Necesitarás eSIM independientes para cada dispositivo.

No, las eSIM y las SIM físicas suelen tener números diferentes asignados. Sin embargo, puedes administrar varios números en tu iPhone, incluidas tu SIM física y eSIM, para diferentes propósitos, como personales y laborales.

No, no puedes usar una eSIM en un iPhone bloqueado por un operador. El teléfono debe estar desbloqueado para poder cambiar de operador con una eSIM, incluida la eSIM de EE. UU. de eTravelSIM.

Para activar una eSIM en tu iPhone SE, simplemente sigue estos pasos:

1. Abre Ajustes y pulsa en “Celular” o “Datos Móviles”.

2. Pulsa en “Añadir Plan Celular”.

3. Escanea el código QR de la eSIM proporcionado por eTravelSIM o ingresa los detalles manualmente.

4. Elige tu eSIM como línea predeterminada para datos o llamadas.

5. Tu eSIM se activará y estará lista para usar.

Para más detalles, visita nuestra página de productos eSIM de EE. UU.

La velocidad de una eSIM y una SIM física depende de la cobertura de la red y del plan. Las eSIM ofrecen las mismas velocidades que las SIM físicas, pero ofrecen más flexibilidad para cambiar entre redes sin cambiar de tarjeta.

Los modelos de iPhone a partir del XR, incluido el iPhone 12 Pro, son compatibles con la tecnología eSIM. Para consultar una lista completa de dispositivos compatibles, consulta nuestra página de compatibilidad con eSIM.

Para habilitar la eSIM en un Galaxy S20+, ve a “Conexiones” en tu configuración, selecciona “Administrador de tarjeta SIM” y agrega tu eSIM escaneando el código QR o ingresando los detalles manualmente.

Para volver a utilizar una tarjeta SIM física, deberá desactivar la eSIM en su teléfono e insertar una SIM física. Su operador le ayudará con las transferencias de números, si es necesario.

Un plan de datos eSIM ofrece flexibilidad, comodidad y ahorro de costos para los viajeros. Con una eSIM de eTravelSIM, puedes cambiar de operador, evitar cargos por roaming y disfrutar de una conectividad sin interrupciones durante tus viajes.

El uso de eSIM ofrece claras ventajas frente a las redes Wi-Fi públicas. Las redes Wi-Fi públicas pueden ser vulnerables a las brechas de seguridad y al robo de datos debido a su naturaleza abierta. Por el contrario, la tecnología eSIM ofrece una opción más segura mediante el uso de redes celulares cifradas. Este cifrado ayuda a proteger sus datos y comunicaciones de posibles amenazas cibernéticas. Además, eSIM elimina los riesgos asociados con la conexión a redes Wi-Fi públicas no fiables, lo que reduce la probabilidad de ser víctima de piratería, phishing u otras actividades maliciosas. Elegir eSIM garantiza una experiencia en línea más segura y protegida en comparación con los riesgos inherentes a las redes Wi-Fi públicas.

Consulte nuestra página de compatibilidad de teléfonos.

La eSIM de eTravelSim es una de las mejores opciones para Turquía, ya que ofrece una excelente cobertura, precios competitivos y una fácil configuración para una experiencia sin complicaciones.

Obtener una eSIM para Turquía es muy sencillo con eTravelSim. Visite nuestro sitio web, seleccione Turquía como destino, elija un plan adecuado y reciba su eSIM al instante por correo electrónico.

Turquía admite la tecnología eSIM, y eTravelSim garantiza que pueda aprovecharla al máximo ofreciéndole planes eSIM fáciles de usar adaptados a su estadía en el país.

Sí, Turquía admite la tecnología eSIM. eTravelSim ofrece eSIM diseñadas específicamente para viajeros que visitan Turquía, garantizando que tengan acceso a servicios de datos móviles confiables.

¡Por supuesto! La eSIM de eTravelSim es totalmente compatible con las redes de Turquía, lo que te permite disfrutar de datos de alta velocidad y cobertura local sin problemas.

Sí, las eSIM están ampliamente disponibles en Turquía y eTravelSim ofrece una opción confiable y conveniente para los viajeros que buscan mantenerse conectados. Al comprar su eSIM en línea en eTravelSim antes de su viaje, puede evitar la molestia de buscar tarjetas SIM locales, disfrutar de precios competitivos y tener su eSIM lista para usar tan pronto como aterrice en Turquía. Esto garantiza una experiencia de viaje fluida y sin estrés con conectividad ininterrumpida.

Una vez que hayas comprado tu eSIM eTravelSim, simplemente escanea el código QR que te enviamos por correo electrónico, instálalo en tu dispositivo compatible con eSIM y ¡listo! No es necesario cambiar las tarjetas SIM físicas. Para conocer más detalles sobre la compatibilidad de los teléfonos, haz clic aquí.

Para saber cómo instalar eSIM en tu iPhone, haz clic aquí para ver un video detallado.

Para saber más sobre cómo instalar eSIM en tu teléfono Android, haz clic aquí.

Puedes comprar fácilmente una eSIM para Turquía a través del sitio web de eTravelSim. Solo tienes que seleccionar Turquía como destino, elegir tu plan de datos preferido y completar la compra. La eSIM se enviará a tu correo electrónico de forma instantánea.

Sí, las tarjetas eSIM, incluidas las de eTravelSim, funcionan perfectamente en Turquía. Nuestras tarjetas eSIM garantizan que te mantengas conectado a Internet de alta velocidad y a un servicio ininterrumpido durante tus viajes por Turquía.

Para los viajeros que buscan una conectividad confiable y económica en Turquía, la eSIM de eTravelSim es la opción ideal. Ofrece cobertura integral en todo el país y planes de datos flexibles que se adaptan a sus necesidades.

eTravelSim ofrece una de las mejores opciones de eSIM para Turquía, ya que ofrece conectividad sin interrupciones, planes de datos asequibles y una activación sencilla sin necesidad de tarjetas SIM físicas. Para garantizar la mejor conectividad en varias ubicaciones de Turquía, eTravelSim utiliza varios proveedores de red, lo que le brinda una cobertura confiable sin importar dónde se encuentre.

La activación es muy sencilla: una vez que adquieras el plan, recibirás un código QR por correo electrónico. Escanea este código con tu dispositivo para activar la eSIM.

eTravelSim ofrece distintos planes de datos que van desde 1 GB hasta datos ilimitados, con opciones de 30 días de servicio. Los planes también pueden incluir 100 o 200 minutos de llamadas locales.

La validez de los planes eSIM varía de 7 días a 30 días, dependiendo del plan que elijas.

eTravelSim ofrece distintos planes de datos que van desde 1 GB hasta datos ilimitados, con opciones de 30 días de servicio. Los planes también pueden incluir 100 o 200 minutos de llamadas locales.

La mejor tarjeta eSIM para Marruecos es eTravelSim. Ofrece conectividad confiable, planes de datos competitivos y activación sin inconvenientes. Con eTravelSim, puedes comprar y activar tu eSIM en línea antes de tu viaje, evitando la molestia de buscar una tarjeta SIM local después de tu llegada.

En Marruecos, los dos idiomas oficiales son el árabe y el amazigh (bereber). El árabe estándar moderno se utiliza para la comunicación oficial y formal, mientras que el árabe marroquí, también conocido como darija, es el idioma más hablado en la vida cotidiana. El amazigh es hablado principalmente por las comunidades bereberes. El francés también se utiliza ampliamente, especialmente en los negocios, el gobierno y la educación, lo que lo convierte en un segundo idioma comúnmente hablado en las áreas urbanas. Además, el inglés se está volviendo cada vez más popular, especialmente entre las generaciones más jóvenes y en la industria del turismo.

Sí, Marruecos se considera en general un país seguro para los viajeros. El país cuenta con una infraestructura turística bien establecida y las principales ciudades y destinos turísticos son seguros para los visitantes. Sin embargo, como en cualquier destino de viaje, es esencial estar atento a los alrededores, evitar las zonas aisladas y tomar las precauciones habituales, especialmente en zonas concurridas donde pueden producirse pequeños robos. También es una buena idea consultar las advertencias de viaje antes de planificar una visita.

La eSIM de Marruecos ofrece varias opciones de datos, desde 1 GB hasta ilimitados, todos válidos durante 30 días. Esta gama te permite elegir en función de la cantidad de datos que prevés necesitar.

El lugar más fácil para comprar tu eSIM para Europa es directamente desde eTravelSIM. Visita nuestra página de productos para explorar nuestros planes flexibles, realizar tu compra y obtener acceso instantáneo a tu eSIM.

Puede comprar su eSIM eTravelSIM para Europa en línea en cualquier momento, sin importar dónde se encuentre. Simplemente visite nuestra página de productos eSIM para Europa, seleccione un plan que se ajuste a sus necesidades y descargue la eSIM a su dispositivo.

La mejor eSIM para Europa combina una amplia cobertura, velocidades de datos rápidas y una activación sencilla. La eSIM para Europa de eTravelSIM está diseñada para brindarte la mejor experiencia mientras viajas, asegurándote un acceso constante a Internet confiable en diferentes países.

La tarjeta eSIM para Europa de eTravelSIM es la solución perfecta para los viajeros, ya que ofrece todos los beneficios de una tarjeta SIM física sin las complicaciones. Con activación instantánea y amplia cobertura, está diseñada para mantenerte conectado en toda Europa sin interrupciones.

Las mejores eSIM para Europa ofrecen datos confiables, amplia cobertura y fácil activación, al igual que la eSIM para Europa de eTravelSIM. Ofrecemos datos de alta velocidad en varios países para que puedas viajar sin problemas y mantenerte conectado.

Usar tu eTravelSIM en Europa es increíblemente sencillo. Después de comprarla, descárgate la eSIM escaneando el código QR que te enviamos. Actívala en tu teléfono y estarás conectado a las redes locales europeas. ¡Así de fácil!

Consejo: activa tu eSIM antes de llegar a Europa para evitar posibles problemas de conectividad.

Puedes comprar una eTravelSIM para Europa en línea con tan solo unos clics. Dirígete a la página de productos de eSIM para Europa, elige tu plan de datos preferido y completa el pago. Tu eSIM se entregará en formato digital, lista para activarse al instante.

El precio de nuestra eSIM para Europa depende del plan de datos que selecciones. Ofrecemos varios planes que se adaptan a diferentes necesidades, ya sea que busques una solución a corto plazo o necesites datos para un viaje prolongado. Visita nuestra página de productos para explorar las opciones de precios.

¡Por supuesto! La eSIM para Europa de eTravelSIM es compatible con la mayoría de los teléfonos inteligentes y funciona perfectamente en todos los países europeos. Una vez activada, su teléfono se conectará a las mejores redes locales disponibles, lo que garantiza una conexión rápida y confiable.

Recuerde: su dispositivo debe ser compatible con la tecnología eSIM para poder utilizar nuestra eSIM para Europa.

En eTravelSIM, ofrecemos una de las mejores soluciones eSIM para Europa, que ofrece una comodidad y una cobertura inigualables. Sin necesidad de cambiar de tarjeta SIM ni de pagar cargos por roaming, nuestra eSIM para Europa te da la libertad de viajar sin preocupaciones.

La mejor eSIM para Europa es aquella que garantiza una amplia cobertura, velocidades de datos fiables y un precio asequible. La eSIM para Europa de eTravelSIM ofrece todas estas ventajas y proporciona una conexión fluida e ininterrumpida mientras viajas por diferentes países.

eTravelSIM ofrece la eSIM ideal para Europa, diseñada para brindarte una conectividad perfecta, una amplia cobertura y datos de alta velocidad en todo el continente. Ya sea que visites un país o varios, nuestra eSIM para Europa te mantiene conectado sin esfuerzo.

Obtener una eTravelSIM para Europa es un proceso rápido y sencillo. Solo tienes que visitar nuestra página de productos eSIM para Europa, seleccionar el plan de datos que desees y completar la compra. Una vez hecho esto, recibirás un código QR por correo electrónico para descargar y activar la eSIM en tu dispositivo al instante.

Sí, la eSIM de eTravelSIM para Europa funciona perfectamente en toda Europa. Con una única eSIM, puedes conectarte a redes locales en varios países, evitando la molestia de tener que cambiar las tarjetas SIM físicas. Esto hace que viajar por Europa sea mucho más fácil y cómodo.

La eSIM Europa ofrece planes que van desde 1 GB hasta datos ilimitados, con opciones que incluyen 100 o 200 minutos de llamadas locales gratis.

Sí, Dubái admite el uso de eSIM, y eTravelSim ofrece una experiencia eSIM perfecta para los viajeros, ofreciendo planes de datos asequibles y una sólida cobertura de red en toda la ciudad.

Sí, las eSIM están disponibles en Dubái y, con eTravelSim, puedes obtener tu eSIM cómodamente antes de tu viaje, lo que garantiza una conectividad sin problemas desde el momento en que llegas.

Puede obtener fácilmente una tarjeta SIM electrónica para Dubái con eTravelSim. Solo tiene que visitar nuestro sitio web, elegir un plan de datos y activar su tarjeta SIM electrónica en línea antes de su viaje. No es necesario buscar proveedores de SIM locales una vez que llegue.

¡Por supuesto! Las eSIM funcionan perfectamente en Dubái y eTravelSim garantiza que te mantendrás conectado con una excelente cobertura de red gracias a nuestras alianzas con los principales proveedores de la región.

Sí, Dubái admite la tecnología eSIM y eTravelSim ofrece una excelente solución eSIM para viajeros que se dirigen a Dubái. Nuestra eSIM ofrece conectividad confiable sin la necesidad de una tarjeta SIM física.

eTravelSim ofrece planes eSIM de Dubai que van desde 1 GB hasta datos ilimitados, válidos de 7 a 30 días.