eSIM Jordania

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Después de la compra recibirás un código QR por e-mail. Escanéalo con la cámara del teléfono para instalar la eSIM en tu dispositivo. La eSIM se activa, y la validez de tu plan empieza, cuando se conecta por primera vez a una red en tu destino, así que puedes instalarla antes de viajar.

Inicia sesión en Mi cuenta con el email que usaste para comprar la eSIM y haz clic en Ver saldo junto a tu pedido. También puedes escribir a support@etravelsim.com con tu número de pedido.

Muchos planes se pueden recargar en nuestra página de recargas. Si tu plan no tiene recarga allí, escribe a support@etravelsim.com con tu número de pedido y te ayudaremos.

No, sin embargo, en ETravelSim, nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes. Para proteger a nuestros clientes de actividades fraudulentas y mantener un entorno de compras seguro, podemos solicitar una verificación de identidad adicional para las transacciones marcadas por nuestra pasarela de pago como sospechosas o potencialmente fraudulentas.

Si su transacción está marcada como tal, le pedimos amablemente que coopere con nuestro proceso de verificación. Esto puede implicar solicitar una prueba de identidad válida, como una identificación emitida por el gobierno o un pasaporte. Tenga la seguridad de que toda la información personal se manejará de forma segura de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Es un paso esencial para garantizar la seguridad e integridad de nuestros servicios.

Gracias por su comprensión y cooperación a este respecto. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este proceso, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en support@etravelsim.com.

Recibes el código QR por email justo después de la compra. Instálalo antes de viajar, con conexión Wi-Fi:

1. Abre Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM.
2. Toca Usar código QR y escanea el código QR del email. Si no puedes escanearlo, toca Introducir datos manualmente y escribe la dirección SM-DP+ y el código de activación del mismo email.
3. Ponle un nombre a la nueva línea (por ejemplo "Viaje") y mantén tu SIM habitual como línea principal para llamadas y SMS.
4. Al llegar, elige la eSIM de viaje para Datos móviles. Activa Itinerancia de datos (roaming) en esa línea si tu plan lo requiere.

Ayuda paso a paso: guía de instalación en iPhone.

Para sus viajes por Jordania, ETravelSim ofrece una variedad de planes de datos que van desde 1 GB hasta 20 GB. Estos planes están diseñados para satisfacer diferentes necesidades de uso de datos, lo que garantiza que tenga la cantidad adecuada de datos para su viaje.

La eSIM Jordania de ETravelSim funciona en la entrada principal de Petra, en el centro de visitantes y en la mayor parte del sitio arqueológico, en la red 4G/LTE de Zain. La señal puede caer en las partes más profundas del cañón del Siq y alrededor del Tesoro cuando hay mucha gente, algo normal con todos los operadores jordanos. Descarga Google Maps sin conexión y la ruta de Petra antes de entrar, y guarda las entradas y confirmaciones en tu teléfono para los tramos con menos señal.

La eSIM Jordania de ETravelSim funciona en la mayoría de los principales campamentos beduinos turísticos y en el pueblo de visitantes de Wadi Rum, en 4G/LTE de Zain. La señal cae o desaparece en los valles profundos del desierto, lejos de los campamentos, algo que ocurre con todos los operadores de Jordania. Si tu campamento es de uno de los operadores conocidos cerca del pueblo, cuenta con conexión. Para las excursiones en jeep a cañones remotos, considera el viaje sin conexión y descarga los mapas con antelación.

La eSIM Jordania de ETravelSim funciona en todos los principales complejos turísticos del mar Muerto en la orilla jordana y en toda Áqaba, incluidas las playas del mar Rojo y la ruta de la Carretera del Rey. La cobertura es fiable para navegación, apps de transporte y WhatsApp en toda la zona. Bajo el agua, al bucear en el mar Rojo, lógicamente no hay señal, pero en las excursiones en barco y en primera línea de playa sigues conectado. La geografía única del mar Muerto (el punto más bajo de la Tierra) no afecta a la calidad de la señal en las zonas turísticas desarrolladas.

La eSIM Jordania de ETravelSim funciona en Zain, el mayor operador móvil de Jordania, con servicio 5G y 4G/LTE. Su cobertura incluye Amán, Petra, Wadi Rum, Áqaba y el mar Muerto. Zain está ampliamente considerada la red más potente de Jordania para turistas y, en concreto, para las rutas por el desierto del sur. Las clasificaciones independientes sitúan sistemáticamente a Zain por delante de Orange y Umniah en cobertura nacional, lo que la convierte en la opción por defecto para viajes que combinan ciudades con destinos del desierto y del mar Rojo.

Para un viaje típico de 7 días a Jordania por Ammán, Petra, Wadi Rum y el mar Muerto, de 3 GB a 5 GB son suficientes para la mayoría de los viajeros. Un viaje de 10 días con Uber, Careem, Google Maps y WhatsApp a diario y alguna subida de fotos suele necesitar de 5 GB a 10 GB. Si haces un uso intensivo, subes vídeos de Petra y Wadi Rum o trabajas en remoto, elige 20 GB o un plan ilimitado. El tiempo en el desierto consume menos datos porque la señal limita el uso, así que el mayor consumo será en las ciudades.

La validez de la eSIM Jordania de ETravelSim empieza el día en que empiezas a usarla en Jordania, no el día en que la compras o la instalas. Puedes comprarla con semanas de antelación e instalar el código QR en casa antes de volar, y el contador solo empieza cuando tu teléfono se conecta a Zain al llegar. Instalarla en casa es la opción más segura, porque sabrás antes de embarcar que la eSIM está bien configurada. No elimines el perfil de la eSIM después de instalarla: puede que no sea posible reinstalarla.

La eSIM Jordania de ETravelSim es solo de datos. No tiene llamadas entrantes, ni SMS, ni se asigna un número de teléfono jordano. Para llamar, usa WhatsApp, FaceTime, iMessage o Zoom con la conexión de datos de Zain. WhatsApp es la app de mensajería predeterminada en toda Jordania, así que la mayoría de los hoteles, conductores y operadores turísticos te contactarán por ahí. Mantén tu SIM habitual activa en el teléfono para las llamadas a tu número de siempre, con los datos móviles desactivados en esa línea.

El hotspot y el tethering están permitidos en los planes de datos fijos de la eSIM Jordania de ETravelSim (de 1 GB a 50 GB), pero no en los planes ilimitados, pensados para usarse en un solo dispositivo. Si necesitas compartir datos con un portátil u otro teléfono (algo habitual al trabajar desde un hotel cerca de Petra o al compartir con compañeros de viaje en un tour por Wadi Rum), elige un plan fijo de entre 10 GB y 50 GB. Los datos compartidos se descuentan de la asignación de tu plan, como cualquier otro uso.

Comprar una SIM local en el aeropuerto de Amán es sencillo: Zain, Orange y Umniah tienen quioscos abiertos las 24 horas en la zona de llegadas, con personal que habla inglés y registro solo con pasaporte. Aun así, las SIM del aeropuerto suelen costar de $14 a $35 en paquetes para turistas, y sigue habiendo una cola de 15 a 30 minutos después de un vuelo largo. La eSIM Jordania de ETravelSim se instala en casa antes de volar, se conecta en cuanto aterriza tu avión y te evita por completo la cola del quiosco.

La eSIM Jordania de ETravelSim es solo para Jordania, así que los datos dejan de funcionar en cuanto cruzas el puente Allenby hacia Cisjordania, el paso fronterizo de Wadi Araba hacia Eilat, en Israel, o tomas el ferri de Aqaba a Egipto. Esta es la pregunta más importante para los peregrinos a Tierra Santa que combinan Petra con Jerusalén o Belén. Para viajes por varios países de Oriente Medio, ETravelSim vende eSIM independientes por país que puedes instalar en el mismo teléfono y cambiar en la frontera.

Si la eSIM Jordania de ETravelSim no se conecta, haz primero tres comprobaciones rápidas: activa y desactiva el modo avión, comprueba en los ajustes que la itinerancia de datos esté activada y verifica que ETravelSim esté seleccionada como línea predeterminada de datos móviles. Si sigue sin funcionar, contacta con el servicio de asistencia 24/7 por WhatsApp en el +65 9236 1258, por el chat de la web o en support@etravelsim.com con tu número de pedido. Para reembolsos, consulta nuestra Política de reembolso.