eSIM de EE. UU.

Nuestro soporte 24x7 está disponible a su servicio

Para chatear en línea, haga clic en el botón "Chat" a continuación.

Llámenos o charle con nosotros a nuestro número de WhatsApp: +6592361258

Escriba un correo electrónico a support@etravelsim.com

Para activar tu eSim después de comprar eTravelSim, recibirás un código QR por correo electrónico. Deberás escanear este código QR con la cámara de tu teléfono para instalar eTravelSim en tu dispositivo. Una vez que se complete la instalación, tu eSim debería estar activada y lista para usar.

Para consultar su saldo simplemente haga clic aquí.

o

- Ir a la sección de Cuenta

- Si es un cliente existente, inicie sesión o cree una cuenta con el mismo correo electrónico desde el que compró la eSim.

- En la página Mi cuenta, verá una lista de todos los pedidos.

- Haga clic en el botón Ver saldo junto al número de pedido para obtener el saldo de su número.

o

Envíe un correo electrónico a support@etravelsim.com mencionando su número de pedido y el equipo de soporte le proporcionará los detalles requeridos.

No, sin embargo, en ETravelSim, nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes. Para proteger a nuestros clientes de actividades fraudulentas y mantener un entorno de compras seguro, podemos solicitar una verificación de identidad adicional para las transacciones marcadas por nuestra pasarela de pago como sospechosas o potencialmente fraudulentas.

Si su transacción está marcada como tal, le pedimos amablemente que coopere con nuestro proceso de verificación. Esto puede implicar solicitar una prueba de identidad válida, como una identificación emitida por el gobierno o un pasaporte. Tenga la seguridad de que toda la información personal se manejará de forma segura de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Es un paso esencial para garantizar la seguridad e integridad de nuestros servicios.

Gracias por su comprensión y cooperación a este respecto. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este proceso, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en support@etravelsim.com.

Ofrecemos opciones de recarga directamente en nuestro sitio web para su comodidad. Sin embargo, si por algún motivo las opciones de recarga no están disponibles en el sitio web, no dude en comunicarse con nosotros para obtener ayuda. Simplemente envíenos un correo electrónico a Support@etravelsim.com, incluyendo su número de pedido, y recargaremos su cuenta de inmediato. Nuestro equipo de atención al cliente se compromete a garantizar una conectividad continua y con gusto lo ayudará con cualquier consulta o inquietud relacionada con la recarga.

Nuestros planes de datos ilimitados están diseñados para uso individual en un solo dispositivo. Tenga en cuenta que estos planes no admiten el uso de puntos de acceso móviles. Los datos ilimitados proporcionados están destinados únicamente para uso personal en su dispositivo. Si necesita la función de punto de acceso móvil, ofrecemos planes separados que se adaptan a esta función. Explore nuestras opciones para encontrar el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarlo.

Para activar una eSIM en un iPhone, sigue estos pasos generales. Recuerda que el proceso exacto puede variar levemente según tu operador y la versión de iOS. Estos son los pasos que normalmente seguirías:

Comprobar compatibilidad: Asegúrate de que tu operador admita la activación de eSIM y que tu modelo de iPhone sea compatible con la tecnología eSIM.

Obtener un código QR de eSIM: Comunícate con tu operador y solicita un código QR de activación de eSIM o detalles de activación.

Conectarse a Wi-Fi o datos móviles: Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a Wi-Fi o datos móviles, ya que necesitarás una conexión a Internet para el proceso de activación.

Acceder a Ajustes: Abre la aplicación "Ajustes" de tu iPhone.

Celular (o Móvil) > Añadir plan móvil: Vaya a "Celular" (o "Móvil" en algunas regiones) y pulse "Añadir plan móvil".

Escanear el código QR: Si recibiste un código QR, usa la cámara de tu iPhone para escanear el código QR proporcionado por tu operador. Ingresa la información necesaria manualmente si recibiste los detalles de activación sin un código QR.

Confirma y activa: sigue las instrucciones en pantalla para confirmar los detalles y activar la eSIM. Es posible que se te solicite que reinicies tu iPhone después de la activación.

También puedes ver el video

Un plan de datos eSIM ofrece flexibilidad, comodidad y ahorro de costos para los viajeros. Con una eSIM de eTravelSIM, puedes cambiar de operador, evitar cargos por roaming y disfrutar de una conectividad sin interrupciones durante tus viajes.

No, no es necesario que llames al servicio de atención al cliente para activar una eSIM. Con eTravelSIM, puedes activar fácilmente tu eSIM escaneando el código QR que te proporcionamos después de la compra.

Para volver a utilizar una tarjeta SIM física, deberá desactivar la eSIM en su teléfono e insertar una SIM física. Su operador le ayudará con las transferencias de números, si es necesario.

Sí, el Galaxy Note 10 es compatible con la tecnología eSIM, lo que te permite activar y utilizar la eSIM de eTravelSIM para una conectividad perfecta.

No, el Samsung Galaxy F41 no es compatible con la tecnología eSIM. Considera actualizar a un dispositivo compatible como la serie Galaxy S23.

Los modelos de iPhone a partir del XR, incluido el iPhone 12 Pro, son compatibles con la tecnología eSIM. Para consultar una lista completa de dispositivos compatibles, consulta nuestra página de compatibilidad con eSIM.

Para habilitar la eSIM en un Galaxy S20+, ve a “Conexiones” en tu configuración, selecciona “Administrador de tarjeta SIM” y agrega tu eSIM escaneando el código QR o ingresando los detalles manualmente.

Sí, el Samsung S23 FE es compatible con la tecnología eSIM, lo que te permite activar y utilizar fácilmente una eSIM eTravelSIM para EE. UU. u otros países.

Para comprobar si tu iPhone está siendo rastreado, revisa la configuración en “Privacidad” y “Servicios de ubicación”. La funcionalidad eSIM no afecta directamente al rastreo. Asegúrate de administrar con cuidado la configuración de tu ubicación.

Para el Reino Unido, eTravelSIM ofrece planes eSIM con opciones de llamadas y SMS. Nuestros planes están diseñados para viajeros que necesitan conectividad constante. Visite nuestra página de eSIM del Reino Unido para explorar las opciones.

eTravelSIM ofrece la mejor eSIM para viajar a EE. UU., ya que ofrece activación sin inconvenientes, datos de alta velocidad y planes flexibles adaptados a sus necesidades de viaje. Visite la página de eSIM de EE. UU. para obtener más detalles.

Puedes comprar una tarjeta eSIM estadounidense antes de llegar a Estados Unidos directamente desde eTravelSIM. Esto te permite activar tu eSIM al aterrizar, lo que garantiza una conectividad inmediata. Visita nuestra página de productos eSIM de Estados Unidos para comprar una ahora.

Varios proveedores, incluido eTravelSIM, ofrecen planes eSIM en EE. UU. eTravelSIM ofrece planes de datos asequibles y confiables con activación instantánea. Visite nuestra página de eSIM de EE. UU. para explorar las opciones.

La velocidad de una eSIM y una SIM física depende de la cobertura de la red y del plan. Las eSIM ofrecen las mismas velocidades que las SIM físicas, pero ofrecen más flexibilidad para cambiar entre redes sin cambiar de tarjeta.

El mejor plan depende de tus necesidades de datos. Nuestra eSIM de EE. UU. ofrece opciones flexibles, ya sea que necesites planes a corto o largo plazo, datos ilimitados o límites de datos específicos. Visita la página para elegir el plan que más te convenga.

Sí, las eSIM pueden tener números de teléfono asociados, al igual que una SIM física. Cuando compras una eSIM de eTravelSIM, obtendrás servicios de datos y de voz, según el plan.

La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos, incluidos los iPhones XR en adelante y los dispositivos Android como las series Google Pixel y Samsung Galaxy, son compatibles con la tecnología eSIM. Consulta la lista completa de dispositivos compatibles en nuestra página de compatibilidad con eSIM.

No, cada eSIM se asigna a un solo dispositivo y no se puede transferir entre un Apple Watch, un iPad y un iPhone. Necesitarás eSIM independientes para cada dispositivo.

No, las eSIM y las SIM físicas suelen tener números diferentes asignados. Sin embargo, puedes administrar varios números en tu iPhone, incluidas tu SIM física y eSIM, para diferentes propósitos, como personales y laborales.

No, no puedes usar una eSIM en un iPhone bloqueado por un operador. El teléfono debe estar desbloqueado para poder cambiar de operador con una eSIM, incluida la eSIM de EE. UU. de eTravelSIM.

Para activar una eSIM en tu iPhone SE, simplemente sigue estos pasos:

1. Abre Ajustes y pulsa en “Celular” o “Datos Móviles”.

2. Pulsa en “Añadir Plan Celular”.

3. Escanea el código QR de la eSIM proporcionado por eTravelSIM o ingresa los detalles manualmente.

4. Elige tu eSIM como línea predeterminada para datos o llamadas.

5. Tu eSIM se activará y estará lista para usar.

Para más detalles, visita nuestra página de productos eSIM de EE. UU.

Este plan ofrece varias opciones de datos, que van desde 5 GB hasta datos ilimitados. También puedes elegir planes que combinan datos con llamadas locales e internacionales ilimitadas.