Dans la plupart des cas, il est impossible de retransformer une eSIM en carte SIM physique. Une eSIM est un profil enregistré dans votre téléphone, et aucun bouton ne permet de l'inscrire sur une carte en plastique. Ce dont on a généralement besoin, c'est d'une SIM physique pour le même numéro, et elle est fournie par l'opérateur qui a émis l'eSIM.
Ce que l'on veut dire en général
- Vous avez transféré votre numéro principal sur une eSIM et souhaitez revenir à une carte. Demandez à votre opérateur une SIM physique qui remplace l'eSIM. La procédure, la pièce d'identité requise et les éventuels frais dépendent de l'opérateur : renseignez-vous auprès de lui.
- Vous avez acheté une eSIM de voyage et souhaitez l'utiliser dans un autre téléphone. Une eSIM de voyage est liée à l'appareil sur lequel vous l'avez installée : elle ne peut donc pas être transférée sur une carte. Si vous avez changé de téléphone, consultez notre guide pour transférer une eSIM vers un nouvel iPhone.
- Votre téléphone n'est pas compatible eSIM. Un téléphone qui ne prend pas en charge l'eSIM ne peut pas en utiliser. Vérifiez votre téléphone et utilisez plutôt une SIM physique.
Que faire si vous avez besoin d'une SIM physique
- Contactez l'opérateur qui a émis votre numéro. Demandez une SIM physique de remplacement associée au même numéro.
- Gardez l'eSIM jusqu'à ce que la nouvelle SIM soit active. Ne supprimez pas l'eSIM en premier. La supprimer peut entraîner la perte du profil : gardez-la jusqu'à ce que la nouvelle SIM fonctionne.
- Basculez, puis vérifiez les appels et les données. Insérez la nouvelle SIM, attendez qu'elle s'enregistre sur le réseau, puis passez un appel test et ouvrez une page web.
Pourquoi ne pas garder les deux ?
De nombreux téléphones peuvent accueillir une SIM physique et une eSIM en même temps. C'est pourquoi les voyageurs gardent leur SIM habituelle pour les appels et les SMS de leur banque, et ajoutent une eSIM de voyage pour les données. Pour en savoir plus, lisez notre article eSIM ou SIM physique, ou celui sur la conversion d'une SIM en eSIM.
Si vous voyagez, vous n'avez rien à convertir. Consultez notre guide de l'eSIM de voyage pour choisir entre un forfait pays, régional ou mondial.
Questions fréquentes
Puis-je convertir une eSIM de voyage en SIM physique ? Non. Une eSIM de voyage est installée sur un seul téléphone et ne peut pas être inscrite sur une carte.
Vais-je perdre mon numéro si je supprime mon eSIM ? C'est possible. Renseignez-vous auprès de votre opérateur avant de la supprimer, et faites d'abord fonctionner la nouvelle SIM.
Puis-je transférer une eSIM d'un téléphone à un autre ? Parfois. Cela dépend de l'opérateur et du téléphone. Certains téléphones et opérateurs prennent en charge le transfert, d'autres nécessitent une nouvelle eSIM.