Kullanım Şartları
Giriş
Bunu okursanız, eTravelSim'den bir eSIM ile donatılmış olduğunuz ve çeşitli ülkelerde mobil veri ve ses hizmetlerine (“Hizmetler”) erişmenizi sağladığı anlamına gelir. SIM kart ve Hizmetler, mevcut Şartlar ve Koşullar ("Şartlar ve Koşullar") kapsamında ortak ağlar ("Ağlar") tarafından sağlanmaktadır. Hizmetler, bağlı bir araba, dizüstü bilgisayar, tablet veya yetkili bir Orijinal Ekipman Üreticisinin ("OEM") eşdeğer bir cihazı dahil olmak üzere (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) farklı türdeki cihazlara yerleştirilebilir.
İletişim
Daha fazla bilgi için lütfen support@etravelsim.com
adresinden müşteri hizmetleriyle (“Müşteri Hizmetleri”) iletişime geçin.Tanımlar ve Çerçeve
“Hizmet” yalnızca yetkili bir cihazdaki eTravelSim satış kanalı kullanılarak satın alınabilir. Hizmet her alanda ve her cihazda mevcut olmayabilir ve bu Şartlar ve Koşullara tabidir.
Burada atıfta bulunulan kişisel verilerin korunmasına ilişkin hükümler de dahil olmak üzere bu Şartlar ve Koşullar (topluca, "Sözleşme"), Hizmeti kullanımınız için geçerli olan Şartlar ve Koşulları belirtir. “Müşteri”, “Siz” ve “sizin”, yukarıda tanımlanan Hizmetin müşterisi anlamına gelir ve “eTravelSim”, “biz”, “bizim” ve “bize”, iş ortağı ağını ve Size hizmet sağlamaya dahil olan bağlı kuruluşlarını içerir. hizmet. Hizmete kaydolmanız, hizmeti kullanmanız veya ödeme yapmanız, eTravelSim'de mevcut olan bu Sözleşmede belirtilen Şartlar ve Koşulları koşulsuz kabul ettiğinizi ve kabul ettiğinizi teyit eder.com. Bu Sözleşmeye tabi olmayı kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanamazsınız.
Bu Sözleşme değişebilir. Bu Sözleşmeyi zaman zaman değiştirebilir veya tadil edebiliriz. Bu Sözleşmede aksi belirtilmediği sürece, bu tür tüm değişiklikler veya tadiller eTravelSim'de yayınlandıktan hemen sonra geçerli olacaktır.com (“Web Sitesi”). Bu Sözleşmede önemli bir değişiklik yapmamız durumunda, bu değişiklik hakkında Sizi ayrıca bilgilendirmeye çalışacağız. WEB SİTESİNDE YAYINLANDIKTAN SONRA HİZMETİ KULLANMAYA DEVAM ETMENİZ, KESİNLİKLE SİZİN TARAFINIZDAN BU TÜR DEĞİŞİKLİK VEYA DEĞİŞİKLİKLERİ KABUL ETTİĞİNİZ ANLAMINA GELECEKTİR.
Hizmet'i satın alarak, Hizmeti kullanmaya yetkili olduğunuzu ve bu Şartlar ve Koşullar uyarınca Hizmet için ödeme yapmaktan sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz.
Hizmet, cihazınızın İnternet'e bağlanmasını sağlamak için ön ödemeli hücresel Veri ve Ses Planlarının (belirli bir süre için geçerli ses ve veri izni) ("Tarife Planları") sağlanmasından oluşur.
Tarife Planlarını kullanabileceğiniz ülkeler, mevcut tekliflere göz atabileceğiniz yerlerde listelenir. Mevcut teklifler zaman zaman değişebilir ve bulunduğunuz ülkeye bağlı olabilir.
Hizmet'i desteklemek amacıyla eTravelSim, dünya genelindeki çeşitli hücresel operatörlerle (mobil operatörler) hücresel ağlarına (topluca "Mobil Ağ" olarak anılacaktır) erişmek üzere anlaşmalar yapmıştır.
Lisans
Bu Sözleşmenin koşullarına tabi olarak, Hizmetin başka bir cihazda kullanılmak üzere devredilemeyen kullanımı için Size, Sözleşmenin şartlarına tabi olarak, geri alınabilir, münhasır olmayan, alt lisans verilemeyen bir lisans veriyoruz. bu Sözleşmenin süresi.
Sözleşme
Bu Sözleşme başlayacak ve Müşteri Hizmeti kullanmaya başladığında eTrevelSim ile Müşteri arasında bağlayıcı bir sözleşme mevcut olacaktır. Burada belirtildiği gibi sonlandırılana kadar devam edecektir.
Hizmet yalnızca ön ödemeli olarak satılır.
İlgili teklifler ve promosyonlar da dahil olmak üzere tüm hizmetler, belirli ek Şartlar ve Koşullara tabi olabilir. Bu Şartlar ve Koşullar zaman zaman güncellendiğinden lütfen Web Sitemizi düzenli olarak kontrol edin.
Hesabınızda Hizmetleri kullanmasına izin verdiğiniz diğer kişilerin eylemlerinden bu Sözleşme uyarınca bize karşı sorumlu olmaya devam edeceksiniz.
Yükümlülüklerimiz
eTravelSim, Hizmeti Anlaşmaya uygun olarak ve geçerli Tarife Planı açıklamasına göre ve Müşterinin Hizmeti kullanmaya başladığı veya söz konusu Tarife Planını satın aldığı tarihten itibaren sağlayacaktır.
Hizmetin mümkün olan her yerde kullanımınıza sunulduğundan emin olmaya çalışacağız; ancak Hizmetin hem kullanılabilirliği hem de kalitesi, Mobil Şebekedeki fiziksel engeller, atmosferik koşullar ve kesintiler (bir hücresel operatörün/mobil operatörün mobil operatöre sunulan kablosuz internet hizmetlerini desteklemesini sağlayan altyapı, yazılım ve donanım) gibi kontrol edemediğimiz şeylerden etkilenebilir. aboneler) bu tür kesintiler ve bunların çözümleri bizim kontrolümüz dışındadır. Biz veya mobil operatör ortaklarımız (mobil internet hizmetlerini satmak ve sunmak için gerekli tüm unsurlara sahip olan veya bunları kontrol eden, mobil internet ağını işleten herhangi bir şirket), zaman zaman Mobil Ağ üzerinde yükseltme veya bakım çalışmaları yapmamız gerekebilir. Hizmetin kullanılabilirliğini ve/veya kalitesini etkileyebilir. Bu tür kesintileri minimumda tutmaya çalışacağız ancak bu her zaman kontrolümüz altında olmayabilir.
Hizmet'i makul beceri ve özenle sunacağız ve Hizmeti Size sunmak için makul çabayı göstereceğiz. Hizmetimizle ilgili sorun yaşarsanız veya hesabınızda dolandırıcılık faaliyeti olduğundan şüphelenirseniz lütfen hemen Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçin.
Güvenlik, düzenleme, yasal ve diğer gerekliliklere uymak amacıyla zaman zaman ve bildirimde bulunmaksızın Hizmeti değiştirebiliriz. Bunun Hizmetin kapsamını maddi olarak etkilememesini sağlamaya çalışacağız.
Yükümlülükleriniz
Hizmeti bu Sözleşmeye ve bizim veya Müşteri Hizmetlerinin size zaman zaman vereceği diğer makul talimatlara uygun olarak kullanmalısınız. Özellikle eSIM'i, birlikte teslim edildiği veya birlikte kullanılması gereken cihaz dışında başka bir cihazda kullanma yetkiniz yoktur. Ayrıca eSIM'in eTravelSim'in ve/veya seçilmiş ortaklarının mülkiyetinde kalacağı da açıklandı.
Hesabınızı açtığınızda ikamet ettiğiniz ülkeyi bize açıklamanız gerekir.
Ayrıca, Hizmetleri ilk kez kullanmaya başlamadan önce veya Hizmeti kullanmaya başladığınız tarihten itibaren en geç on beş (15) gün içinde bize kimliğinizin (nüfus cüzdanı veya pasaport) bir kopyasını da vermelisiniz. Aksi takdirde hizmetleri derhal askıya alma hakkını saklı tutarız.
eSIM'in varsayılan olarak bir PIN kodu yoktur. SIM'İNİZE ERİŞİMİ KONTROL ETMEKTEN YALNIZCA SİZ SORUMLUSUNUZ VE BU TÜR BİR KULLANIMA İZİN VERMİŞ OLSUNUZ VEYA OLMADAN HİZMET İÇİN ÖDEMEYİ KABUL ETMİŞ OLURSUNUZ. eSIM'İNİZİN DOLANDIRICI KULLANIMINDAN SORUMLU TUTULMAYACAĞIZ. SIM kartınızın yetkisiz bir şekilde kullanıldığına inanıyorsanız, hesabınızda uygun değişikliklerin yapılabilmesi için derhal Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz.
eSIM, cihazın ilk sahibine atfedilir. eTravelSim, cihazın mülkiyetinin değiştiğine dair bir kanıt almadığı sürece, ilk cihaz sahibi her zaman cihazın kullanımından sorumlu olmaya devam eder.
Hizmetin web'de gezinmek, e-posta göndermek, uygulamaları yüklemek ve indirmek, İnternet'e veya üçüncü taraf uygulamalara çağrı ve içerik almak veya bunları yapmak ve ağ tıkanıklığına aşırı derecede katkıda bulunmadan uygulama ve içerikleri kullanmak için kullanılması amaçlanmıştır.
Hizmet'i, örneğin Hizmeti (1) Size veya diğer müşterilere Hizmet sunma yeteneğimizi engelleyecek şekilde kullanmak; (2) herhangi bir bonus veya promosyon programını kötüye kullanmak; veya (3) Hizmet için ödeme yapma yükümlülüğünüzden kaçınır. Hizmeti, ağ güvenliğini veya kapasitesini tehlikeye atacak, aşırı ve orantısız bir şekilde ağ tıkanıklığına katkıda bulunacak, ağ hizmet düzeylerini veya meşru veri akışlarını olumsuz etkileyecek, ağ performansını düşürecek, ağa veya diğer müşterilere zarar verecek şekilde kullanmayacaksınız.
Yegane kararı eTravelSim'e ait olmak üzere, Hizmete veya diğer eTravelSim müşterilerine müdahale edecek, herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal edecek veya başka bir şekilde sakıncalı davranış teşkil edecek herhangi bir eylemde bulunmayacaksınız. Sizin veya eSIM'inizi kullanan bir başkasının Hizmeti kötüye kullandığına veya başka bir şekilde bu Sözleşmeyi ihlal ettiğine inanmak için nedenlerimiz varsa, SIM'inizi ve Hizmeti kullanma yeteneğinizi bildirimde bulunmaksızın derhal askıya alabilir, kısıtlayabilir veya iptal edebiliriz. Ayrıca, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve herhangi bir nedenle, (a) SIM'inizi ve Hizmete erişiminizi ve Hizmeti kullanımınızı askıya alma, kısıtlama, değiştirme veya sonlandırma ve/veya (b) Size izin vermeyi reddetme hakkını saklı tutarız. yeni Tarife Planları satın alın. SIM kartınızın kaybolduğunu veya çalındığını Müşteri Hizmetlerine bildirmenizden ve Müşteri Hizmetlerinin bunu yazılı olarak kabul etmesinden sonra oluşanlar hariç, kişisel olarak Sizin tarafınızdan yapılmış olsun veya olmasın, hesabınızda oluşan tüm ücretlerden siz sorumlusunuz.
Uygunluk
18 yaşın altındaysanız ebeveyniniz veya yasal vasiniz de bu Şartlar ve Koşulları okumalı ve bunlara bağlı kalmayı kabul etmelidir. Hizmeti kullanmak için gereken ücretleri ödemekten sorumlu olduğunuzu veya 18 yaşın altındaysanız, ücretleri ödemekten sorumlu yetişkinden Hizmeti kullanma izniniz olduğunu kabul edersiniz.
eTravelSim'in geçerli yasalara uymak amacıyla belirli hizmetleri derhal askıya alabileceğini kabul edersiniz. Hizmet aracılığıyla ilettiğiniz içerikten yalnızca siz sorumlusunuz. Sizin tarafınızdan gönderilen veya alınan hiçbir içerikten sorumlu olmayacağız.
İletişim bilgilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda Müşteri Hizmetlerini mümkün olan en kısa sürede güncelleme sorumluluğu size aittir.
Ücretler
Hizmeti kullanabilmek için geçerli bir Tarife Planınızın olması gerekir. Tarife Planının geçerli olabilmesi için tükenmiş veya süresinin dolmamış olması ve bulunduğunuz ülkede geçerli olması gerekir. Geçerli bir Tarife Planınızın olup olmadığını support@eTravelSim.com. When üzerinden kontrol edebilirsiniz. Hizmeti kullanıyorsunuz ve Tarife Planınız tükeniyor (i.e tükenmiş veya süresi dolmuş), İnternete veya sese erişim otomatik olarak askıya alınacaktır.
Tarife Planınız, Hizmeti kullanımınıza (verilerinizi ve ses hakkınızı tüketen) göre borçlandırılacaktır.
Tarife Planı ödenekleri yalnızca Cihazınızdaki Hizmetimiz için kullanılabilir ve bu Sözleşmede aksi açıkça belirtilmediği sürece, kalan kredi veya ödenek için herhangi bir nakit iadesi alma hakkınız olmayacaktır. Krediler ve ödenekler devredilemez ve kredi bakiyeleri veya ödenekler üzerinden herhangi bir faiz ödenmeyecektir.
Vergiler ve Diğer Masraflar
Muaf olduğunuzu gösteren tatmin edici belgeleri gösteremediğiniz sürece, Hizmet için Size fatura ettiğimiz tüm vergileri, harçları, ek ücretleri ve diğer ücretleri ödemeniz gerekir. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlar dışında, vergiler, harçlar, ek ücretler ve diğer ücretlerdeki değişikliklere ilişkin önceden bildirimde bulunmayacağız.
Hizmetinizi ne zaman askıya alabiliriz veya bağlantısını kesebiliriz
Size karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden, Hizmeti ve/veya eSIM'inizi bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya bağlantısını kesebiliriz:
a) Bu Sözleşmeye uymamanız nedeniyle bu Sözleşmeyi feshetme hakkına sahip olmamız ancak makul olarak uygulanabilir olduğunda Size bu tür bir başarısızlığı giderme fırsatı sunmayı seçmemiz durumunda
b) Hükümet ve/veya acil servis kuruluşu ya da başka herhangi bir yetkili kurum ya da yasal makam tarafından bunu yapmamız istendiğinde
c) Onarım veya bakım için ya da işletim veya güvenlik nedenleriyle
d) eSIM'inizin veya bir veya daha fazla hizmetin hileli veya olağandışı şekilde kullanıldığını gözlemlediğimiz durumlarda (ör.G anormal derecede yüksek kullanım modelleri)
e) Bu Sözleşmenin Sizin tarafınızdan ihlal edildiğinden şüphelenmek için iyi bir nedenimiz varsa
f) eTravelSim veya ortakları SIM kartınızın çalındığını/kaybolduğunu/hasar gördüğünü veya imha edildiğini fark ederse
g) eSIM'iniz veya cihazınız ağın normal çalışmasını engelliyorsa veya hesabınızda gecikme varsa
h) Hizmetleri geçerli yasa ve düzenlemelere uygun şekilde kullanmazsanız
i) eSIM'i edindiğinizden bu yana Hizmeti sürekli olarak kullanmadıysanız ve/veya kredinizin süresi dolduktan sonra uzun bir süre boyunca hesabınıza yeniden yükleme yapmadıysanız
j) eSIM'i teslim edildiği cihazdan farklı bir cihazda kullanırsanız
k) SIM kartı on sekiz (6) ay sonra kullanmadıysanız
l) Bağlı bir araç satın aldıysanız, söz konusu araç garantisinin süresinden sonra eSIM'i kullanmadıysanız
Hizmetinizi askıya alırsak veya bağlantısını kesersek, gerekliliklere uymanız koşuluyla, Hizmetin askıya alınmasından sonraki 3 aylık süre içinde Size Hizmeti yeniden başlatma fırsatı vereceğiz.
İnternet erişimi
Hizmet aracılığıyla erişilen herhangi bir üçüncü taraf site veya kaynakta yer alan içerik veya bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği, güvenilirliği veya sürekli olarak sağlanması konusunda herhangi bir garanti vermiyoruz.
Hizmet aracılığıyla veya başka bir şekilde iletilen, ekipmanınıza erişim sağlayan herhangi bir virüsün neden olduğu zararlardan sorumlu olmayacağız. Ekipmanınızı uygun anti-virüs yazılımıyla korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
Tazminat
Masrafı ve masrafları size ait olmak üzere, eTravelSIm'i, bağlı şirketlerini, yan kuruluşlarını, hissedarlarını, direktörlerini, memurlarını, çalışanlarını ve acentelerini her türlü iddiaya, dava nedenine karşı tamamen savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz. (i) Hizmeti kullanımınız, (ii) Hesabınız (Hesabınızın üçüncü taraf) ve (iii) bu Sözleşme.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
KASITLI SUİSTİMALİMİZDEN KAYNAKLANAN ZARARLAR HARİCİNDE, ÖNCEKİ BİR AYLIK DÖNEMDE HİZMETİ GERÇEK KULLANIMINIZ NEDENİYLE SİZE ÜCRETLENDİRDİĞİMİZ MİKTARI AŞAN ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAĞIZ. HİÇBİR KOŞUL ALTINDA, KÂR VEYA GELİR KAYBI VEYA ARTAN İŞLETME MALİYETLERİ DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, BU ZARARLAR ÖNGÖRÜLEBİLİR OLSA BİLE HERHANGİ BİR DOĞRUDAN, ÖZEL, SONUÇ OLARAK, ARIZİ, DOLAYLI, ÖRNEK OLARAK VEYA CEZAİ ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAĞIZ. BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI HAKKINDA ÖZELLİKLE BİLGİLENDİRİLDİK VE BU İDDİA NASIL ŞEKİLDE OLURSA OLSUN VEYA HANGİ YASAL DAYANAKLARA DAYANIR (SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL, KANUN VEYA BAŞKA BİR ŞEY GİBİ) OLUR.
Maksimum Sorumluluk
Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, eTravelSim'in toplam sorumluluğu ve Ağlarının, OEM'lerinin ve diğer bağlı tarafların bu Şartlar ve Koşullardan, Hizmetlerden veya eSIM'den kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan toplam sorumluluğu, sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil), garanti ihlali veya diğer herhangi bir yasal teori, söz konusu sorumluluğa yol açan olayın hemen öncesindeki on iki (12) aylık dönem boyunca Müşteri tarafından Hizmetler için ödenen toplam tutarı aşmayacaktır.
eTravelSim, Ağları, OEM'leri ve diğer bağlı taraflar, kar, veri, itibar kaybı veya bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir dolaylı, arızi, sonuç olarak ortaya çıkan, özel, cezai veya örnek teşkil eden zarardan sorumlu olmayacaktır. Taraflara bu tür zararların olasılığı konusunda bilgi verilmiş olsa bile iş fırsatları. Bu sorumluluk sınırlaması, burada sağlanan herhangi bir sınırlı çözümün esas amacının yerine getirilmemesine bakılmaksızın geçerli olacaktır.
Hizmetleri kullanarak, bu maddede belirtilen sorumluluk sınırlamalarının makul ve adil bir risk dağılımını temsil ettiğini ve eTravelSim ile sizin aranızdaki pazarlığın temel unsuru olduğunu onaylıyor ve kabul ediyorsunuz. Hizmetler ve eSIM bu temelde sağlanır ve eTravelSim, bu sınırlamalar olmadan Hizmetleri veya eSIM'i sunamaz.
Garanti Yok
HERHANGİ BİR HİZMETLE İLGİLİ OLARAK, FİKRİ MÜLKİYETİN İHLAL EDİLMEMESİ, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, TEKNİK UYUMLULUK VEYA BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR GARANTİ VERMİYORUZ, S VEYA BU SÖZLEŞMEYE VE BU WEB SİTESİNDE SAĞLANAN MALZEMELER. AYRICA HİZMETİN KESİNTİSİZ VEYA HATASIZ OLACAĞINI GARANTİ ETMİYORUZ. ÇALIŞANLARIMIZ, TEMSİLCİLERİMİZ VEYA TEMSİLCİLERİMİZ DAHİL HİÇ KİMSEYE BİZİM ADINA HERHANGİ BİR GARANTİ VERME YETKİSİ VERMİYORUZ VE SİZ BÖYLE BİR GARANTİYE GÜVENMEMELİSİNİZ. HİZMETİN KISMEN KONTROLÜMÜZ DIŞINDAKİ AĞLAR ÜZERİNDEN SAĞLANMASI NEDENİYLE, HİZMETİN KESİNTİLERE, KESİNTİLERE VE KESİNTİLERE TABİ OLDUĞUNU VE BU TÜR KESİNTİLER, KESİNTİLER VEYA KESİNTİLERDEN HİÇBİR SORUMLULUĞUMUZ OLMADIĞINI AÇIKÇA KABUL EDİYORSUNUZ.
Ödev
Bu Sözleşme kapsamındaki haklarımızın ve görevlerimizin tamamını veya bir kısmını Size bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda herhangi bir tarafa devredebiliriz. Bunu yaparsak, bu tür bir görevle bağlantılı olarak Size karşı başka bir yükümlülüğümüz kalmayacaktır. Bu Sözleşme kapsamındaki haklarınızı ve görevlerinizi önceden yazılı iznimiz olmadan devredemezsiniz.
Mücbir Sebep
eTravelSim, yangın, sel, patlama, savaş, ambargo, hükümet zorunluluğu, sivil veya askeri otoriteden kaynaklandığı ölçüde, bu Sözleşmenin herhangi bir bölümünün yerine getirilmesindeki herhangi bir gecikme veya başarısızlıktan sorumlu tutulamaz. , Tanrı eylemi veya kontrolümüz dışındaki diğer benzer nedenler
Geçerli Kanun
Bir perakendeci iseniz, bu Sözleşme yalnızca Singapur yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Sözleşmeyle bağlantılı olarak herhangi bir iddia veya davanın açılması durumunda, Singapur mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine ve mahkeme yerine sahip olacağını kabul edersiniz. eTravelSim'in işbu Sözleşme uyarınca ödenmesi gereken ücretlerin geri alınmasına yönelik herhangi bir eylemi de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bu Sözleşmenin uygulanmasına yönelik herhangi bir eylemde, eTravelSim'e söz konusu eylemle bağlantılı makul avukatlık ücretlerini ve masraflarını ödeyeceksiniz. Bu geçerli yasa hükmünün, nerede ikamet ettiğiniz veya Hizmeti nerede kullandığınız veya ödediğiniz yer ne olursa olsun geçerli olduğunu onaylıyor ve kabul ediyorsunuz.
İlgili mevzuatta aksi belirtilmedikçe, tüketici iseniz, aynı zamanda Singapur mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine de tabi olursunuz.