ميامي، فلوريدا - مع استمرار جائحة مرض فيروس كورونا 2019 (COVID-19) في التأثير على السياحة العالمية، يؤكد كبار قادة السياحة في القطاع الخاص في منطقة البحر الكاريبي أن السياحة هي أفضل أمل للمنطقة للتعافي والتجديد وأن الإحياء الناجح ل يعتمد القطاع على قدرته على تعزيز نقاط قوته مع إعادة تشكيل نفسه في الوقت نفسه للتكيف مع البيئة العالمية المتغيرة.
خلال العروض التقديمية الأخيرة التي تم تقديمها لأصحاب المصلحة في مجال السفر والسياحة، بابلو خوسيه توريس سوجو، الرئيس المعين مؤخرًا جمعية الفنادق والسياحة الكاريبية< أعرب t8> (CHTA)، و فرانك كوميتو، الرئيس التنفيذي والمدير العام لـ CHTA، عن ثقة الرابطة في أن السياحة ستظهر مرة أخرى مرونتها وتساعد في القيادة المنطقة إلى التعافي.
لاحظ توريس أن "في حين تواجه صناعة السياحة والاقتصادات تحديات بطرق غير مسبوقة، فإن صناعة السياحة في منطقة البحر الكاريبي ليست غريبة على الأزمات، وهناك كل الأسباب للاعتقاد بأنها ستستمر لإظهار مرونته وسوف ينتعش."
في خطاب ألقاه أمام بورصة منتجات جامايكا (JAPEX) الشهر الماضي، أفاد توريس أن فيروس كورونا (COVID-19) يعمل على تسريع التغييرات في سلوكيات العملاء التي تجبر الشركات المرتبطة بالسياحة على التكيف مع الواقع الجديد. بالإضافة إلى التعزيز البالغ الأهمية لبروتوكولات الصحة والسلامة الجاري تنفيذها على قدم وساق في جميع أنحاء منطقة البحر الكاريبي، هناك حاجة إلى تدريب المتخصصين في الصناعة على التقنيات الجديدة وتعزيز ثقافة الضيافة البارزة في المنطقة لدفع المنطقة على طريق التعافي.
أشار توريس إلى أن الجمال الطبيعي للمنطقة، وقربها من أسواق أمريكا الشمالية، والوعي بعلامتها التجارية، والطبيعة الترحيبية الطبيعية لشعبها وجاذبيتها كوجهة للعافية، ليست سوى عدد قليل من سحر منطقة البحر الكاريبي الأكثر ديمومة. وأضاف أن صناعة الزوار، وهي المحرك الاقتصادي الأكثر أهمية في المنطقة، تعزز إيرادات الأعمال الصغيرة وتدفع تنمية البنية التحتية والموارد البشرية الكبيرة.
من خلال المشاركة في منتدى الأعمال لرابطة دول البحر الكاريبي (ACS) الأخير لمنطقة البحر الكاريبي الكبرى، تناولت كوميتو ضرورة الصحة والسلامة في ظل انتشار فيروس كورونا (COVID) -19 للبيئة، مضيفًا أن توصيل الأولويات بسرعة وبشكل واضح إلى الأسواق وإلى أصحاب المصلحة في مجال السياحة في المنطقة كان أمرًا أساسيًا لتحقيق انتعاش ديناميكي ومستدام.
بينما تمثل السياحة أعظم فرصة لمنطقة البحر الكاريبي للتعافي والتجديد، أشار كوميتو إلى فرص التنويع ليس بعيدًا عن القطاع - ولكن داخله، لا سيما من خلال تعزيز الروابط الاقتصادية بالسياحة لتوجيه إعادة تشكيل المنطقة. وأكد أيضًا أنه يجب على قادة السياحة وأصحاب المصلحة معالجة التحديات التي تواجهها المنطقة مثل تعرضها للانكماش الاقتصادي؛ الأزمات المناخية والسياسية وأزمات الصحة العامة؛ إدارة النمو، والجسر الجوي بأسعار معقولة وارتفاع التكاليف؛ تسرب الإيرادات؛ المنافسة من الأسواق الأخرى؛ وعدم كفاية الشراكات بين القطاعين العام والخاص؛ الحاجة إلى زيادة الدعم لرواد الأعمال المحليين والشركات الصغيرة؛ والتوازن بين الملكية الأجنبية والمحلية.
وأشار الزعيمان إلى الاستثمارات الكبيرة التي قامت بها بلدان وأقاليم منطقة البحر الكاريبي لتنفيذ وتعزيز مبادرات الصحة والسلامة، بدعم من وكالة الصحة العامة الكاريبية (CARPHA) والقطاع العام في جميع أنحاء المنطقة، باعتبارها عوامل رئيسية لتسريع التعافي. السياحة واقتصاديات المنطقة.
وحذر توريس وكوميتو من ضرورة تسريع انتعاش السياحة دون المساس بالتنوع البيئي، أو التضحية بالتقدم المحرز نحو تعزيز التنمية المستدامة، أو إضعاف الهوية الثقافية لمنطقة البحر الكاريبي. مع استمرار تغير احتياجات الزوار وسلوكياتهم، يجب أيضًا على الفنادق ومنظمي الرحلات السياحية والأنشطة ومؤسسات تناول الطعام والمعالم البحرية والشركات المرتبطة بها التكيف من خلال تدريب وتمكين الموظفين لإبراز وتمييز الضيافة والثقافة والهوية والتنوع في منطقة البحر الكاريبي.
للمضي قدمًا، سيواصل قادة CHTA تشجيع أعضاء الرابطة على البحث بنشاط عن فرص التعاون ومتابعتها وتطويرها والتي من شأنها أن تسمح لمنطقة البحر الكاريبي بالاستفادة من نقاط قوتها الكبيرة.