🌐 Tipps zur einfachen eSIM-Installation

Befolgen Sie diese Kurztipps, um sicherzustellen, dass Ihre eSIM sofort aktiviert wird und problemlos funktioniert.

✅ Vor der Installation
Checklist
Stellen Sie eine stabile Internetverbindung sicher. Sie sollten während der Installation über WLAN oder ein anderes Mobilfunknetz verbunden sein (für die Aktivierung ist eine aktive Internetverbindung erforderlich).
Prüfen Sie die Gerätekompatibilität und den Entsperrstatus. Ihr Telefon muss eSIM unterstützen und entsperrt sein.
Halten Sie Ihre QR-E-Mail griffbereit. Öffnen Sie sie auf einem anderen Gerät oder drucken Sie sie aus, um sie einfach scannen zu können.
Hinweis: Nach der Installation darf das eSIM-Profil nicht gelöscht werden . Eine Neuinstallation ist möglicherweise nicht möglich.
⚙️ Während der Installation
  • iPhone: Einstellungen → MobilfunkeSIM hinzufügenQR-Code verwenden
  • Android (kann abweichen): Einstellungen → Netzwerk & InternetSIM-KarteneSIM hinzufügenQR-Code scannen
Scannen Sie den in Ihrer E-Mail erhaltenen QR-Code und warten Sie 1–2 Minuten, bis die Einrichtung abgeschlossen ist. Lassen Sie den Bildschirm geöffnet.
Benennen Sie die Leitung (z. B. „eTravelSim“), damit sie später leicht ausgewählt werden kann.
Keine App erforderlich. Funktioniert bei Ankunft. Hotspot gemäß Plan.
📶 Nach der Installation
Aktivieren Sie die Datenverbindung für eTravelSim. Legen Sie eTravelSim als Standardleitung für mobile Daten fest.
Aktivieren Sie das Datenroaming. Dies ist erforderlich, um eine Verbindung zu unseren Partnernetzwerken im Ausland herzustellen.
Für eine schnellere Netzwerkregistrierung ist nach der Aktivierung ein Neustart erforderlich .
Tipp: Verwenden Sie jeweils nur eine Datenleitung. Wenn Sie Ihre primäre SIM-Karte für Anrufe aktiv lassen, stellen Sie sicher, dass die Datennutzung über eTravelSim erfolgt.
🛠️ Schnelle Fehlerbehebung
  • Kein Netzempfang? Schalten Sie den Flugmodus EIN → AUS oder starten Sie das Telefon neu.
  • Immer noch offline? Bitte überprüfen Sie, ob die Datenverbindung für eTravelSim aktiviert und das Datenroaming eingeschaltet ist .
  • Mehrere SIM-Karten? Stellen Sie sicher, dass eTravelSim als mobile Datenleitung ausgewählt ist.
  • Installiert, aber gelöscht? Kontaktieren Sie den Support – möglicherweise ist vor Reiseantritt eine Neuinstallation erforderlich.

Benötigen Sie Hilfe? Schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an support@etravelsim.com , um vorrangige Unterstützung zu erhalten.