Eine eSIM oder eingebettete SIM ist eine digitale SIM-Karte. Im Gegensatz zu herkömmlichen physischen SIM-Karten, die in ein Gerät eingesetzt werden müssen, ist eine eSIM im Gerät selbst integriert. Diese Weiterentwicklung ermöglicht es Benutzern, einen Netzwerkanbieter auszuwählen, einen Plan zu aktivieren oder den Anbieter zu wechseln, ohne eine physische SIM-Karte zu benötigen.

Hier sind einige wichtige Punkte zu eSIMs:

1. Digitales Profil: Die eSIM kann so programmiert werden, dass sie das Profil jedes Mobilfunkanbieters übernimmt, sodass Benutzer flexibel wechseln oder den gewünschten Netzwerkanbieter auswählen können.
2. Komfort: Da keine Notwendigkeit besteht Für eine physische Karte können Sie einen Mobilfunktarif direkt von Ihrem Gerät aus aktivieren.
3. Kleinerer Geräte-Footprint: Ohne die Notwendigkeit eines physischen SIM-Steckplatzes können Hersteller in manchen Fällen möglicherweise Platz sparen Geräte, was kompaktere Designs oder Platz für andere Komponenten ermöglicht.
4. Unterstützung für mehrere Tarife: Geräte mit eSIMs können mehrere Mobilfunktarife unterstützen, was besonders nützlich für Dual-SIM-Betriebe ist, wo dies möglich ist Sei eine herkömmliche SIM-Karte und die andere eine eSIM.
5. Ideal für IoT: Die eSIM-Technologie ist besonders vorteilhaft für Geräte im Internet der Dinge (IoT), bei denen kleine Geräte und Werkzeuge eine Verbindung zu Mobilfunkgeräten herstellen können Netzwerke ohne die Masse einer physischen SIM-Karte.
6. Reisen: Für Vielreisende können eSIMs den Wechsel zu einem lokalen Mobilfunkanbieter im Ausland vereinfachen.

Obwohl die eSIM-Technologie mehrere Vorteile bietet, hängt ihre Einführung von der Unterstützung der Mobilfunknetzbetreiber ab. Viele Betreiber auf der ganzen Welt haben damit begonnen, eSIM-Dienste anzubieten, die Verfügbarkeit kann jedoch je nach Region und Anbieter variieren.

Um eine eSIM auf einem iPhone zu aktivieren, befolgen Sie diese allgemeinen Schritte. Denken Sie daran, dass der genaue Vorgang je nach Mobilfunkanbieter und iOS-Version leicht variieren kann. Dies sind die Schritte, die Sie normalerweise ausführen würden:

1. Kompatibilität prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilfunkanbieter die eSIM-Aktivierung unterstützt und Ihr iPhone-Modell mit der eSIM-Technologie kompatibel ist.
2. Besorgen Sie sich einen eSIM-QR-Code: Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter und fordern Sie einen eSIM-Aktivierungs-QR-Code oder Aktivierungsdetails an.
3. Stellen Sie eine Verbindung zu WLAN oder Mobilfunkdaten her: Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone aktiviert ist mit WLAN oder Mobilfunkdaten verbunden, da Sie für den Aktivierungsvorgang eine Internetverbindung benötigen.
4. Zugriffseinstellungen: Öffnen Sie die „Einstellungen“-App Ihres iPhones.
5. Mobilfunk (oder Mobilfunk) > Mobilfunktarif hinzufügen: Navigieren Sie zu „Mobilfunk“ (oder „Mobilfunk“ in einigen Regionen) und tippen Sie auf „Mobilfunktarif hinzufügen“.
6. Scannen den QR-Code: Wenn Sie einen QR-Code erhalten haben, scannen Sie mit der Kamera Ihres iPhones den von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellten QR-Code. Geben Sie die erforderlichen Informationen manuell ein, wenn Sie Aktivierungsdetails ohne QR-Code erhalten haben.
7. Bestätigen und aktivieren: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Details zu bestätigen und die eSIM zu aktivieren. Möglicherweise werden Sie nach der Aktivierung aufgefordert, Ihr iPhone neu zu starten.

Es sind zwei Versionen dieses Produkts verfügbar: eine nur für Daten, während die andere sowohl Sprach- als auch Datendienste unterstützt. Mit der reinen Datenversion können Sie ausschließlich Daten nutzen, während Sie mit der anderen Version Anrufe tätigen oder empfangen, SMS-Nachrichten senden oder empfangen und Daten nutzen können.

Apple gibt an, dass das iPhone 14 bis zu acht eSIMs aufnehmen kann, mit der Möglichkeit, zwei eSIMs gleichzeitig aktiv für Anrufe, Textnachrichten und Datennutzung zu nutzen. Dies ermöglicht Flexibilität mit acht verschiedenen eSIMs auf einem einzigen iPhone. Allerdings kann die Anzahl der unterstützten eSIMs je nach iPhone-Modell variieren.

Unser Unternehmen bietet eine umfangreiche Auswahl an Prepaid-Datentarifen, die maßgeschneidert auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Wir bieten Daten- oder Sprachpläne an, die speziell auf das Land, das Sie besuchen, und Ihre Datennutzungsanforderungen zugeschnitten sind. Abhängig von Ihren speziellen Anforderungen können Sie bei uns entweder einen Daten- oder einen Sprachtarif erwerben.

Nein, das iPhone 10 unterstützt keine eSIM. Das erste Apple-Telefon, das eine eSIM unterstützt, startet beim iPhone XS und iPhone XR. Alle Vorgängermodelle werden nicht mit eSIM unterstützt.

Um Ihr eSim nach dem Kauf von eTravelSim zu aktivieren, erhalten Sie einen QR-Code per E-Mail. Sie müssen diesen QR-Code mit der Kamera Ihres Telefons scannen, um eTravelSim auf Ihrem Gerät zu installieren. Sobald die Installation abgeschlossen ist, sollte Ihr eSim aktiviert und einsatzbereit sein.

Wir stellen Nummern bereit, die mit +44 beginnen. Auch Ihre bestehende Rufnummer ist weiterhin funktionsfähig, Sie können für ausgehende Anrufe eine beliebige Leitung wählen. Eingehende Anrufe können unter beiden Rufnummern entgegengenommen werden, da Ihre bestehende Rufnummer auch für Anrufe genutzt wird, verpassen Sie keine eingehenden Anrufe auf Ihrer bestehenden Rufnummer.

Die Gültigkeit Ihres Plans hängt vom konkreten Plan ab, den Sie erwerben. Jeder Plan hat seine eigene festgelegte Gültigkeitsdauer. Wenn Sie einen Plan auswählen, wird die entsprechende Gültigkeitsdauer deutlich angegeben. Es ist wichtig, die Details jedes Plans zu überprüfen, um die damit verbundene Gültigkeitsdauer zu verstehen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie über den angemessenen Zeitrahmen verfügen, um die in Ihrem gewählten Plan enthaltenen Dienste zu nutzen. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen zur Gültigkeit eines bestimmten Plans benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Sie helfen Ihnen gerne weiter.

Für Ihren Komfort bieten wir Aufladeoptionen direkt auf unserer Website an. Sollten die Aufladeoptionen jedoch aus irgendeinem Grund nicht auf der Website verfügbar sein, zögern Sie bitte nicht, uns um Hilfe zu bitten. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail anSupport@matrix.in unter Angabe Ihrer Bestellnummer und wir laden Ihr Konto umgehend auf. Unser Kundensupport-Team ist bestrebt, eine kontinuierliche Konnektivität sicherzustellen und hilft Ihnen gerne bei allen Fragen oder Bedenken zum Aufladen.

Eine Liste der abgedeckten Länder ist Teil des von Ihnen gekauften Plans.

Wir bieten Ihnen die Flexibilität, Ihren eTravelSim entweder vor Ihrer Reise oder nach Ihrer Ankunft am Zielort zu kaufen. So können Sie die Option auswählen, die Ihren Bedürfnissen und Vorlieben am besten entspricht. Egal, ob Sie den Komfort bevorzugen, Ihren eTravelSim vor Ihrer Reise oder bei Ihrer Ankunft einsatzbereit zu haben, wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt auf dem Weg zu unterstützen.

Sobald Sie Ihren eTravelSim auf einem Gerät installiert haben, ist er aktiviert und einsatzbereit. Wir empfehlen Ihnen, das Gerät, auf dem Sie eTravelSim verwenden möchten, sorgfältig auszuwählen, da es nach der Installation nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden kann. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie während Ihrer Reise über eine sichere und zuverlässige Verbindung mit dem von Ihnen gewählten Gerät verfügen.

Sie können die Kompatibilität Ihres Geräts mit Esim überprüfen, indem Sie hier klicken Gerätekompatibilität prüfen

Nein, das Samsung Galaxy S10 unterstützt kein eSIM.

Nein, nur die Modelle P40 und P40 Pro sind kompatibel. 

Bitte senden Sie support@etravelsim.com menteine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Das Support-Team wird Ihnen dann die erforderlichen Details zukommen lassen.

Um den Kontostand Ihrer thailändischen eSIM zu überprüfen, wählen Sie bitte *101# auf Ihrem Gerät. Dadurch erhalten Sie einen aktuellen Überblick über Ihr Restguthaben. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Hilfe an unser Kundensupport-Team zu wenden.

Unsere unbegrenzten Datentarife sind für die individuelle Nutzung auf einem einzigen Gerät konzipiert. Bitte beachten Sie, dass diese Pläne die Nutzung mobiler Hotspots nicht unterstützen. Die bereitgestellten unbegrenzten Daten sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch auf Ihrem Gerät bestimmt. Wenn Sie die Funktionalität eines mobilen Hotspots benötigen, bieten wir separate Pläne für diese Funktion an. Bitte erkunden Sie unsere Optionen, um den Plan zu finden, der Ihren Anforderungen am besten entspricht. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundensupport-Team gerne zur Verfügung.

Unser eSIM-Plan bietet unbegrenztes Datenvolumen während der vereinbarten Laufzeit. Der Netzwerkanbieter kann jedoch von seinem Vorrecht Gebrauch machen und eine Richtlinie zur fairen Nutzung implementieren, um eine optimale Netzwerkleistung für alle Benutzer sicherzustellen.

Nein, aber bei ETravelSim nehmen wir die Sicherheit unserer Kunden ernst. Um unsere Kunden vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen und ein sicheres Einkaufsumfeld zu gewährleisten, können wir eine zusätzliche Identitätsprüfung für Transaktionen anfordern, die von unserem Zahlungsgateway als verdächtig oder potenziell betrügerisch gekennzeichnet werden.

Wenn Ihre Transaktion als solche gekennzeichnet ist, bitten wir Sie höflich darum Wir bitten Sie, bei unserem Verifizierungsprozess mitzuarbeiten. Dazu kann die Anforderung eines gültigen Identitätsnachweises gehören, z. B. eines amtlichen Personalausweises oder Reisepasses. Seien Sie versichert, dass alle persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie sicher behandelt werden.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Dies ist ein wesentlicher Schritt, um die Sicherheit und Integrität unserer Dienste zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation in dieser Hinsicht.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesem Prozess haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundensupport-Team unter support@etravelsim.com zu kontaktieren.