eSIM vietnamienne

L'eSIM Vietnam ETravelSim se connecte à Viettel, le plus grand réseau mobile du Vietnam, sur tous les forfaits. Viettel offre la couverture la plus étendue du pays, y compris dans les provinces rurales du nord comme Sapa et Ha Giang et sur les hauts plateaux du centre. La 5G est disponible dans les grandes villes ; ailleurs, votre téléphone utilise la 4G/LTE.

Il existe cinq forfaits : 1 Go pour 7 jours, 30 Go pour 7 jours, 35 Go pour 7 jours, 75 Go pour 15 jours et 150 Go pour 30 jours. Les forfaits de 30, 35, 75 et 150 Go incluent jusqu'à 5 Go par jour ; au-delà de 5 Go, les données sont coupées jusqu'à la réinitialisation le lendemain.

Oui. Les forfaits de 30 Go, 35 Go, 75 Go et 150 Go offrent jusqu'à 5 Go de données par jour. Une fois 5 Go utilisés dans la journée, les données sont coupées jusqu'à la réinitialisation le lendemain – elles ne sont pas simplement ralenties. S'il vous faut plus de 5 Go par jour, consultez notre eSIM Vietnam vraiment illimitée.

Pour une semaine en ville, le forfait de 35 Go (5 Go par jour) suffit largement. Pour deux semaines entre Hanoï, la baie d'Along, Hoi An et Hô Chi Minh-Ville, choisissez 75 Go pour 15 jours. Vous restez un mois ou télétravaillez ? Prenez 150 Go pour 30 jours. Si vous n'avez besoin que de cartes et de messagerie pendant quelques jours, 1 Go pour 7 jours suffit. Les grands forfaits ont une limite de 5 Go par jour : répartissez les gros envois sur plusieurs jours.

Oui. Le partage de connexion et le hotspot sont autorisés sur tous les forfaits eSIM Vietnam. Vous pouvez partager vos données avec un ordinateur portable ou le téléphone d'un compagnon de voyage. Les données partagées sont décomptées de votre forfait et de sa limite de 5 Go par jour.

L'eSIM Vietnam ETravelSim prend en charge la 4G, le LTE et la 5G dans tout le Vietnam. La 5G est largement déployée à Hanoï, Hô Chi Minh-Ville et Da Nang, et s'étend rapidement dans les villes côtières. Hors des grandes villes, votre téléphone passe en 4G/LTE, suffisante pour le streaming, les appels vidéo et la navigation Grab. La 5G fait surtout la différence pour les gros envois de fichiers, le streaming HD et le télétravail depuis les cafés de Da Nang ou de Hô Chi Minh-Ville.

L'eSIM Vietnam ETravelSim est uniquement data. Pas d'appels entrants, pas de SMS et pas de numéro vietnamien. Utilisez WhatsApp, FaceTime, iMessage ou Zalo (l'application de messagerie la plus populaire au Vietnam) via la connexion data. La plupart des hôtels, voyagistes et chauffeurs Grab vous contactent sur Zalo ou WhatsApp. Gardez votre SIM habituelle active pour les appels et les codes bancaires, avec les données mobiles désactivées sur cette ligne.

La validité de l'eSIM Vietnam ETravelSim commence le jour où vous l'utilisez pour la première fois au Vietnam, pas le jour de l'achat ou de l'installation. Vous pouvez l'acheter des semaines à l'avance et installer le QR code chez vous ; le décompte ne démarre que lorsque votre téléphone se connecte au réseau vietnamien à l'arrivée. Installer chez vous permet de vérifier avant d'embarquer que tout est prêt. Ne supprimez pas le profil eSIM après l'installation : une réinstallation peut être impossible.

Installez l'eSIM chez vous en scannant le QR code reçu par e-mail. À votre arrivée au Vietnam, sélectionnez l'eSIM pour les données mobiles et activez l'itinérance des données pour cette ligne. Elle se connecte automatiquement à Viettel, et la validité de votre forfait commence à cette première connexion.

Votre QR code arrive par e-mail juste après l'achat. Installez-le avant votre départ, connecté au Wi-Fi :

1. Ouvrez Réglages → Données cellulaires → Ajouter une eSIM.
2. Touchez « Utiliser un code QR » et scannez le QR code reçu par e-mail. Si vous ne pouvez pas le scanner, touchez « Saisir les informations manuellement » et entrez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation indiqués dans le même e-mail.
3. Nommez la nouvelle ligne (par exemple « Voyage ») et gardez votre SIM habituelle comme ligne principale pour les appels et les SMS.
4. À votre arrivée, choisissez l'eSIM de voyage pour les données cellulaires. Activez l'itinérance des données pour cette ligne si votre forfait l'exige.

Aide pas à pas : guide d'installation iPhone.

L'eSIM Vietnam est à usage unique et ne peut pas être rechargée. Lorsque les données ou la validité de votre forfait sont épuisées, achetez une nouvelle eSIM Vietnam – le QR code arrive par e-mail en quelques minutes.

L'eSIM Vietnam ETravelSim fonctionne à Hanoï, Hô Chi Minh-Ville et Da Nang avec une excellente couverture 4G/LTE et 5G sur le réseau Viettel. Comptez sur un signal fiable dans le vieux quartier de Hanoï, autour du lac Hoan Kiem, aux aéroports de Tan Son Nhat et Noi Bai, dans le district 1 de Hô Chi Minh-Ville, aux montagnes de Marbre et sur le col de Hai Van. Utilisez Grab, Google Maps, WhatsApp et les applis de VTC vietnamiennes sans interruption.

L'eSIM Vietnam ETravelSim fonctionne dans les centres de Sapa, Ha Giang et Phong Nha, mais le signal devient irrégulier sur les routes de montagne isolées, la boucle de Ha Giang à moto et dans les grottes du parc national de Phong Nha. Viettel a la meilleure portée en zone rurale – c'est pourquoi l'eSIM Vietnam ETravelSim fonctionne sur Viettel. Téléchargez les cartes hors ligne de Google Maps et Maps.me avant de partir vers le nord. Attendez-vous à du réseau dans les homestays et villages de trek, mais prévoyez des coupures sur les cols isolés.

L'eSIM Vietnam ETravelSim fonctionne sur la plupart des itinéraires de croisière dans les zones principales de la baie d'Along et dans les provinces du delta du Mékong, dont Can Tho, My Tho et Ben Tre. Les bateaux qui s'éloignent des antennes du littoral peuvent perdre le signal – c'est le cas avec tous les opérateurs vietnamiens. Les villes du Mékong sont bien couvertes ; les canaux reculés et petites îles peuvent passer en 3G ou sans réseau. Enregistrez vos itinéraires hors ligne pour les jours en bateau.

Oui, l'eSIM fonctionne très bien dans les grandes villes comme Hanoï, Hô Chi Minh-Ville et Da Nang, ainsi que sur les sites touristiques populaires. La couverture est fiable pour les cartes, les réseaux sociaux et la navigation, même si elle peut être un peu plus faible dans les zones rurales isolées.

La meilleure eSIM pour le Vietnam fonctionne sur Viettel, le plus grand réseau du pays avec la meilleure couverture rurale, prend en charge la 5G, autorise le partage de connexion et vous donne assez de données pour votre séjour. L'eSIM Vietnam ETravelSim coche toutes ces cases, avec des forfaits de 1 Go à 150 Go.

Acheter avant le départ est généralement la meilleure option. Vous évitez les files d'attente à l'aéroport et les tarifs touristiques plus élevés, et votre connexion fonctionne dès l'atterrissage au Vietnam.

Acheter une SIM locale dans les aéroports vietnamiens est simple – Viettel, Vinaphone et Mobifone ont des comptoirs à Tan Son Nhat (Hô Chi Minh-Ville), Noi Bai (Hanoï) et Da Nang, avec enregistrement par passeport. Les SIM touristiques d'aéroport coûtent généralement 8 à 15 $ et l'attente dure 10 à 25 minutes après un long vol. L'eSIM Vietnam ETravelSim s'installe chez vous avant le départ, sans remettre votre passeport ni passer au comptoir, et se connecte dès l'atterrissage.

Vous pouvez acheter une eSIM Vietnam en ligne auprès de fournisseurs eSIM internationaux. C'est simple : choisissez un forfait, payez et recevez un QR code immédiatement. Vous installez et activez ainsi votre eSIM sans passer en boutique.

Non. L'eSIM Vietnam ETravelSim fonctionne uniquement au Vietnam : les données s'arrêtent dès que vous entrez au Cambodge, au Laos, en Thaïlande ou en Chine. Pour un voyage dans plusieurs pays, consultez nos eSIM régionales.

Connectez-vous à Mon compte avec l'adresse e-mail utilisée pour acheter l'eSIM, puis cliquez sur « Voir le solde » à côté de votre commande. Vous pouvez aussi écrire à support@etravelsim.com en indiquant votre numéro de commande.

Non, cependant, chez ETravelSim, nous prenons la sécurité de nos clients au sérieux. Pour protéger nos clients contre les activités frauduleuses et maintenir un environnement d'achat sûr, nous pouvons demander une vérification d'identité supplémentaire pour les transactions signalées par notre passerelle de paiement comme suspectes ou potentiellement frauduleuses.

Si votre transaction est marquée comme telle, nous vous demandons de bien vouloir coopérer avec notre processus de vérification. Cela peut impliquer de demander une preuve d'identité valide, telle qu'une pièce d'identité ou un passeport délivré par le gouvernement. Soyez assuré que toutes les informations personnelles seront traitées en toute sécurité conformément à notre politique de confidentialité.

Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Il s'agit d'une étape essentielle pour assurer la sécurité et l'intégrité de nos services. Merci de votre compréhension et de votre coopération à cet égard.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ce processus, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle à l'adresse support@etravelsim.com.

Oui, dans les 5 jours suivant l'achat. Vous êtes remboursé intégralement si le problème vient de nous (par exemple, l'e-mail avec le QR code n'est jamais arrivé ou l'eSIM présente un défaut que nous ne pouvons pas corriger). Si vous avez commandé par erreur ou si votre téléphone n'est pas compatible eSIM, nous remboursons le montant moins 5 USD, à condition que l'eSIM n'ait été ni installée ni utilisée. Consultez notre politique de remboursement.

Notre support 24h/24 et 7j/7 est à votre disposition

Pour le chat en ligne, cliquez sur le bouton « Chat » ci-dessous

Appelez/discutez avec nous sur notre numéro WhatsApp : +6592361258

Écrivez un e-mail à support@etravelsim.com