Como contacto a Etravelsim?

O nosso suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, está disponível para o servir. Para conversar online, clique no botão "Chat" abaixo. Ligue/Contacte-nos para o nosso número de WhatsApp: +6592361258 Escreva um e-mail para support@etravelsim.com

Após a compra, recebe um código QR por e-mail. Leia-o com a câmara do telemóvel para instalar o eSIM no seu dispositivo. O eSIM é ativado, e a validade do seu plano começa, quando se liga pela primeira vez a uma rede no destino, por isso pode instalá-lo antes de viajar.

Como posso consultar o meu saldo?

Para verificar o seu saldo, basta clicar aqui.ou- Vá para a secção Conta.- Se já for cliente, inicie sessão, caso contrário, crie uma conta com o mesmo ID de e-mail com o qual comprou o eSim.- Na página A minha conta, verá uma lista de todos os pedidos.- Clique no botão Ver saldo junto ao número do pedido para obter o saldo do seu número.OU envie um e-mail para support@etravelsim.com mencionando o número do seu pedido e a equipa de suporte fornecerá os detalhes necessários.

Como faço para recarregar o meu plano?

Oferecemos opções de carregamento diretamente no nosso site para sua conveniência. No entanto, se, por algum motivo, as opções de recarga não estiverem disponíveis no site, não hesite em contactar-nos para obter assistência. Basta enviar-nos um e-mail para Support@etravelsim.com, incluindo o número da sua encomenda, e nós recarregaremos a sua conta imediatamente. A nossa equipa de suporte ao cliente está empenhada em garantir uma conectividade contínua e terá todo o gosto em ajudá-lo com quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas com a recarga.

Preciso de enviar alguma documentação?

Não, no entanto, na ETravelSim levamos a segurança dos nossos clientes a sério. Para proteger os nossos clientes de atividades fraudulentas e manter um ambiente de compras seguro, podemos solicitar uma verificação de identidade adicional para transações sinalizadas pelo nosso gateway de pagamento como suspeitas ou potencialmente fraudulentas. Se a sua transação estiver marcada como tal, pedimos-lhe gentilmente que coopere com o nosso processo de verificação. Isto pode envolver a solicitação de uma prova de identidade válida, como um documento de identidade emitido pelo governo ou um passaporte. Tenha a certeza de que todas as informações pessoais serão tratadas de forma segura, de acordo com a nossa política de privacidade. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa causar. É um passo essencial para garantir a segurança e a integridade dos nossos serviços. Agradecemos a sua compreensão e cooperação neste sentido. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre este processo, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail support@etravelsim.com.

Posso utilizar um hotspot móvel com planos de dados ilimitados?

Os nossos planos de dados ilimitados são concebidos para utilização individual num único dispositivo. Note que estes planos não suportam o uso de hotspot móvel. Os dados ilimitados fornecidos destinam-se apenas a uso pessoal no seu dispositivo. Se precisar da funcionalidade de ponto de acesso móvel, oferecemos planos separados que atendem a esta funcionalidade. Explore as nossas opções para encontrar o plano que melhor se adapta às suas necessidades. Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência, a nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para ajudar.

Como instalo o eSIM num iPhone?

O código QR chega por e-mail logo após a compra. Instale o eSIM antes de viajar, com ligação Wi-Fi: Abra Definições → Rede móvel → Adicionar eSIM. Toque em «Usar código QR» e digitalize o código QR do e-mail. Se não conseguir, toque em «Introduzir detalhes manualmente» e escreva o endereço SM-DP+ e o código de ativação do mesmo e-mail. Dê um nome à nova linha, por exemplo «Viagem», e mantenha o seu SIM habitual como linha principal para chamadas e SMS. Quando chegar, escolha o eSIM de viagem para os dados móveis e ative o roaming de dados nessa linha. Precisa de mais ajuda? Consulte o nosso guia de instalação para iPhone.

eSIM Bélgica | De 1 GB a ilimitado, 7–30 dias

Name: eSIM de viagem à Bélgica
SKU: belgica-esim-1
Price: 19.99 USD
Availability: InStock
Rating: 5.0 (1 reviews)

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O eSIM para a Bélgica fornece acesso a 5 GB de dados ilimitados (dependendo do plano escolhido), sem trocar fisicamente o cartão SIM do seu telefone.

O plano eSIM é válido por 30 dias e oferece ainda chamadas recebidas gratuitas (com número de telemóvel do Reino Unido), para além dos dados.

Tudo o que precisa é de um telemóvel compatível com eSIM (iOS, Android ou outro).

Para comprar o eSIM, basta completar a transação aqui e um código QR do eSIM ser-lhe-á enviado por e-mail nos próximos 30 minutos com instruções para instalar no seu telefone.

Depois de instalado, pode começar a utilizar os dados do eSIM na Bélgica imediatamente. A validade do eSIM começará no dia em que começar a utilizá-lo na Bélgica.

Como instalar eSIM de viagem à Bélgica no iPhone

Procure serviço móvel

Abra as configurações do seu iPhone e navegue até "Serviço Móvel" para gerenciar suas conexões

Vá para Adicionar eSIM

Selecione "Adicionar eSIM" para começar a configurar um novo perfil eSIM

Encontre o código QR

Recupere o código QR fornecido pela Etravelsim para ativação

Digitalize o código QR

Use a câmera do seu iPhone para escanear o código QR e configurar automaticamente o eSIM

Como instalar um eSIM em um telefone Android?

Configurações

Abra a aplicação Definições e procure por "Ligações" para gerir as suas opções de rede

Conexões

No menu "Ligações", localize e selecione "Gestor de SIM".

Gestor de SIM

Toque em "Adicionar eSIM" para iniciar o processo de configuração do eSIM

Adicionar eSIM

Digitalize o código QR fornecido para configurar e ativar o seu eSIM

Perguntas frequentes importantes

Como funciona um eSIM de viagem: código QR por e-mail, leia para instalar

Como funciona o eSIM de viagem à Bélgica?

Após adquirir um produto eTravelsim, os clientes receberão um código QR único por e-mail. Este código será enviado para o e-mail registado na compra. O e-mail conterá também instruções detalhadas sobre como instalar o produto. Para começar a utilizar o produto, digitalize o código QR.

Código QR do eSIM recebido por e-mail após a compra

Como receberei o código QR da minha compra?

Após reservar o eSIM, receberá o código QR no seu e-mail registado quase instantaneamente. Este código incluirá um guia para instalar o QR Code, o endereço SMDP e o código de ativação. Uma vez instalado o QR Code, estará pronto para utilizar o serviço.

O que é um eSIM?

Um eSIM, ou Módulo de Identidade do Assinante Embutido, é um cartão SIM virtual integrado em dispositivos como smartphones e smartwatches. Ao contrário dos cartões SIM físicos, os eSIM são programados remotamente, permitindo uma fácil troca e ativação de rede sem necessidade de trocas físicas. Oferecem flexibilidade para a troca de operadores e planos, conectividade conveniente para viagens internacionais e a gestão de vários números num único dispositivo. Embora não seja universalmente suportada, a tecnologia eSIM reduz a dependência de cartões físicos e simplifica a experiência do utilizador, permitindo o aprovisionamento remoto de serviços celulares.

O nosso apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, está à sua disposição.

Conversa

Para conversar online, clique no botão "Chat" abaixo

Bate-papo WhatsApp

Ligue ou converse connosco pelo WhatsApp: +6592361258

E-mail

Envie um e-mail para support@etravelsim.com

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Best

Perfect

Dear Roshen,

Thank you for your review of our Belgium eSIM service. We appreciate your feedback and are thrilled to hear that it was the best and perfect for your needs. Your satisfaction is our priority, and we are delighted that our eSIM service met your expectations. If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future.

Best regards,
eTravelSIM Customer Support

eTravelSIM • Compatibility

Does my phone support eSIM?

Use the quick steps below or search by brand/model. This page helps you verify eSIM support before you buy—reducing activation issues and last‑minute surprises.

How to Check Search My Device

Quick ways to confirm eSIM support

Via Settings (iPhone)

Open Settings → General → About.
Look for Available SIM / Digital SIM or an EID field.
If visible, your iPhone supports eSIM.

All iPhone XR/XS and newer models support eSIM.

Via Settings (Android)

Open Settings → Network & Internet / Connections.
Tap SIMs / SIM Manager / eSIMs.
If you see an option to Add eSIM, your phone supports eSIM.

Menu names vary by brand (Samsung, Google Pixel, etc.).

Dial Code

Dial *#06# on your phone.
Check the numbers shown. If you see an EID, eSIM is supported.

EID = eSIM ID. Presence of EID generally confirms eSIM capability.

Heads‑up: Some carrier‑locked or region‑specific variants may disable eSIM even if the global model supports it. Always confirm in Settings before purchasing.

Search by brand or model

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Don’t see your phone? It may still work—use the checks above to verify eSIM support in your Settings.

Brand‑by‑brand quick notes

Apple: iPhone XR/XS and newer support eSIM, including iPhone Air, iPhone 17e, iPhone 18 Pro and iPhone Duo. Dual eSIM on many recent models.
Google Pixel: Pixel 3 and newer generally support eSIM (some early/region variants limited).
Samsung Galaxy: S20 and newer, Note20, and Z series support eSIM on most variants. Check SIM Manager.
Others: Recent models from Honor, Huawei, Motorola, OnePlus, Xiaomi may support eSIM depending on region and firmware.

For corporate/MDM or carrier‑locked devices, administrators or carriers may disable eSIM.

FAQs

Will my eSIM work worldwide?

eTravelSIM works across multiple networks in each covered country. However, your phone must be factory‑unlocked and eSIM‑capable. Coverage and 5G/4G availability vary by network.

Dual SIM: can I keep my home number active?

Yes—most modern devices support Dual SIM (eSIM + physical SIM). You can keep calls/SMS on your home SIM and use eTravelSIM for data while abroad. Configure default lines in Settings.

I can’t see eSIM options in Settings

Update to the latest OS, restart, and check again. If still missing, your device/region/carrier may have eSIM disabled. Please contact your carrier or device maker.

eSIM de viagem à Bélgica

O eSIM da Bélgica para viajantes oferece: