Privacy Policy

Introdução

PSHPL. (“MCIS”, “nós” ou “nos”) leva a privacidade das suas informações a sério. Esta Política de Privacidade aplica-se ao website eTravelSim.com (o “Site”) e rege a recolha, o tratamento e a utilização de dados em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012 (n.º 26 de 2012) de Singapura (“PDPA”). Ao utilizar o Site, concorda com as práticas de dados descritas nesta declaração. Os termos em maiúsculas que não estão definidos nesta Política de Privacidade têm o significado que lhes é atribuído nos nossos Termos de Serviço.

Informações recolhidas de todos os visitantes do nosso site

Obteremos dados pessoais sobre si quando nos visitar. Quando nos visita, podemos monitorizar a utilização deste website através do uso de cookies e dispositivos de rastreio semelhantes. Por exemplo, podemos monitorizar o número de vezes que visita o nosso website ou quais as páginas a que acede. Estas informações ajudam-nos a construir um perfil dos nossos utilizadores. Alguns destes dados serão agregados ou estatísticos, o que significa que não o poderemos identificar individualmente.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os visitantes do nosso Site.

Informações pessoais adicionais que podem ser recolhidas

A PSHPL pode recolher e processar:

1. Informações de identificação pessoal, tais como:

• O seu endereço de e-mail e nome, quando entra em contacto connosco;
• Detalhes contidos no documento relevante que introduz quando utiliza os nossos Serviços. Estes detalhes podem incluir o seu nome, número de telefone, e-mail, a sua morada e detalhes sobre os seus pagamentos; ("Informações pessoais")

2. Informações sobre o hardware e software do seu computador quando utiliza o nosso website. As informações podem incluir: o seu endereço IP, o tipo de browser, os nomes de domínio, os horários de acesso e os endereços dos sites de referência. Estas informações são utilizadas pela PSHPL para o funcionamento dos Serviços, para manter a qualidade dos Serviços e para fornecer estatísticas gerais sobre a utilização do Site.

Utilização de informações pessoais

A PSHPL utiliza as informações recolhidas:

1. Para operar o Site e fornecer os Serviços;
2. Para processar e, quando necessário, responder ao seu formulário de pedido de cartão SIM, consulta ou pedido;
3. Para recolher feedback do cliente;
4. Para o informar ou atualizar sobre outros produtos ou serviços disponíveis da PSHPL e das suas afiliadas, quando consentiu em ser contactado para tais fins;
5. Para monitorizar, melhorar e administrar o Site e os Serviços, e fornecer estatísticas gerais sobre o utilizador do Site;
6. Para o atualizar sobre alterações no Site e nos Serviços.

 

Não divulgação

A PSHPL não vende, aluga, arrenda ou divulga as suas Informações Pessoais a terceiros. A PSHPL poderá, ocasionalmente, contactá-lo em nome de parceiros comerciais externos sobre uma oferta específica que possa ser do seu interesse. Nestes casos, as suas Informações Pessoais exclusivas não serão transferidas para terceiros sem o seu consentimento explícito. Além disso, a PSHPL pode partilhar dados com parceiros de confiança para nos ajudar a realizar análises estatísticas, enviar e-mails ou prestar apoio ao cliente. Todos estes terceiros estão proibidos de utilizar as suas informações pessoais, exceto para prestar estes serviços à PSHPL, e são obrigados a manter a confidencialidade das suas Informações Pessoais.

Divulgação de Informação Pessoal

A PSHPL divulgará ou partilhará as suas Informações Pessoais, sem aviso prévio, apenas se exigido por lei ou na crença de boa-fé de que tal ação é necessária para: (a) cumprir quaisquer requisitos legais ou cumprir com o processo legal aplicado à PSHPL ou ao Site; (b) proteger e defender os direitos ou a propriedade da PSHPL; e (c) agir em circunstâncias extremas para proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Site ou do público em geral.

Poderemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros: (a) no caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativo, caso em que poderemos divulgar os seus dados pessoais ao potencial vendedor ou comprador de tal negócio ou ativo; e (b) se o Site ou substancialmente todos os seus ativos forem adquiridos por terceiros, caso em que os dados pessoais por si detidos sobre os seus clientes serão um dos ativos transferidos.

Utilização de Cookies

O site utiliza “cookies” para o ajudar a personalizar a sua experiência online. Um cookie é um ficheiro de texto que é colocado no seu disco rígido por um servidor de páginas web. Os cookies não podem ser utilizados para executar programas ou enviar vírus para o seu computador. Os cookies são atribuídos exclusivamente a si e só podem ser lidos por um servidor web no domínio que lhe emitiu o cookie.

Os cookies no site podem ser utilizados para garantir uma experiência tranquila ao utilizador, realizar análises e exibir anúncios relevantes. Note que terceiros (como o software de análise) também podem utilizar cookies, sobre os quais não temos qualquer controlo. É provável que estes cookies sejam cookies analíticos/de desempenho ou cookies de segmentação. O site utiliza o Google Analytics. Consulte http://www.google.com/policies/privacy/partners para saber mais sobre a forma como o Google utiliza os dados quando utiliza o nosso website e como controlar as informações enviadas para o Google.

A maioria dos navegadores da Web aceita cookies automaticamente, mas normalmente pode modificar as definições do seu navegador para recusar cookies, se preferir. Se optar por recusar os cookies, poderá não conseguir aceder a todo ou parte do nosso website ou tirar o máximo partido das características interativas dos serviços ou websites da PSHPL que visita.

Segurança das suas informações pessoais

Esforçamo-nos para manter a segurança das suas Informações Pessoais. Todas as transações de pagamento serão encriptadas através da tecnologia SSL. Infelizmente, nenhum serviço baseado na Internet é completamente seguro. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos para o nosso website; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Depois de recebermos as suas informações, utilizaremos procedimentos rigorosos e características de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.

Acesso, atualização e não utilização das suas informações pessoais

Sujeito às exceções mencionadas na secção 21(2) da PDPA, tem o direito de solicitar uma cópia das informações que temos sobre si. Se desejar uma cópia de algumas ou de todas as suas informações pessoais, envie um e-mail para support@etravelsim.com. Poderemos cobrar uma pequena taxa por este serviço.

Queremos garantir que as suas Informações Pessoais estão precisas e atualizadas. Se alguma informação que tenha fornecido à PSHPL for alterada, por exemplo, se alterar o seu endereço de e-mail, nome ou número de contacto, por favor informe-nos dos detalhes corretos enviando um e-mail para support@etravelsim.com. Pode pedir-nos, ou nós podemos pedir-lhe, para corrigir informações que você ou nós consideramos imprecisas, e também pode pedir-nos para remover informações que sejam imprecisas.

Tem o direito de nos solicitar que não recolhamos, utilizemos, processemos ou divulguemos as suas Informações Pessoais de nenhuma das formas aqui descritas. Geralmente, informá-lo-emos (antes de recolher as suas Informações Pessoais) se pretendemos utilizar as suas Informações Pessoais para tais fins ou se pretendemos divulgar as suas Informações Pessoais a terceiros para tais fins. Pode notificar-nos sobre a sua intenção de interromper a recolha, utilização, processamento ou divulgação das suas Informações Pessoais a qualquer momento, contactando-nos pelo e-mail support@etravelsim.com.

 

Links para outros sites

O nosso site pode conter links para outros sites. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas a este site, pelo que, ao aceder a outros sites, deve ler as suas próprias políticas de privacidade.

As alterações a esta declaração

A PSHPL atualizará ocasionalmente esta Política de Privacidade para refletir o feedback dos clientes. A PSHPL incentiva-o a rever periodicamente esta Política de Privacidade para se informar sobre como a PSHPL está a proteger as suas informações.

Informações de contacto

Premier Singapore Holdings Pte. Lda. agradece os seus comentários sobre esta Política de Privacidade. Se acredita que o Site não aderiu a esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos através do e-mail support@etravelsim.com.