PARIS / LONDON - UFI und Explori veröffentlichen den zweiten Teil des Global Recovery Insights 2020-Berichts. Die Studie wurde vom Live-Event-Forschungsspezialisten Explori in Zusammenarbeit mit UFI, der Global Association of the Exhibition Industry, durchgeführt und von SISO, der Society for Independent Show Organizers, unterstützt.
Der zweite Teil dieser globalen Studie, der auf mehr als 9.000 Antworten aus 30 Ländern basiert, knüpft an die Veröffentlichung des ersten Teils des Berichts im Oktober an, in dem untersucht wurde, wie es Ausstellern und Besuchern von Messen und Geschäftsveranstaltungen geht von einem Mangel an Live-Events betroffen sind und wie sie hybride und digitale Events sehen.
Die heute veröffentlichten Erkenntnisse konzentrieren sich auf die Erfahrungen von Besuchern und Ausstellern bei digitalen Veranstaltungen, einschließlich ihrer Wahrnehmung aktueller digitaler Angebote, ihrer Ansichten zu zukünftigen Investitionen und der Rolle, die hybride Veranstaltungen ihrer Meinung nach in der zukünftigen Reise der Besucher spielen werden. Die Kernergebnisse spiegeln den ersten Bericht in der starken Nachfrage nach einer Rückkehr von Live-Events wider. Besucher betonen die Zeit- und Kostenvorteile digitaler Veranstaltungen und fühlen sich mit der digitalen Bereitstellung von Veranstaltungsinhalten immer wohler. Aussteller haben eine starke Präferenz für Live-Events in allen Bereichen – insbesondere Networking – und sind der Meinung, dass digitale Events derzeit keinen guten ROI bieten.
„Der zweite Teil dieser globalen Studie liefert wichtige Erkenntnisse für die Branche, während wir für 2021 planen und die Wiedereröffnung von Shows und Veranstaltungsorten vorantreiben.“ Obwohl klar ist, dass unsere Kunden gerne wieder persönlich zusammenkommen, wenn es möglich ist, hat sich die Branchenlandschaft verändert. Während wir die COVID-19-Pandemie hinter uns lassen, sollten wir die Digitalisierung als große Chance sehen, die von uns bereitgestellten Käufer-Verkäufer-Verbindungen zu verbessern“, sagt Kai Hattendorf , Geschäftsführer und CEO von UFI.
Sophie Holt, Geschäftsführerin bei Explori, fügt hinzu: „Der zweite Teil dieser globalen Studie liefert nützliche Einblicke, wie die digitalen Ereignisse der Zukunft aussehen könnten.“ . In Zukunft werden digitale Veranstaltungen nicht darauf abzielen, das persönliche Erlebnis zu reproduzieren, sondern stattdessen ihre Stärke bei der Erreichung einzelner Ziele nutzen. Sie werden dazu beitragen, Communities einzubeziehen, das Publikum durch unbekanntes Terrain zu führen und dabei zu helfen, Kunden dort zu treffen, wo sie sind. Trotz der großen Vorliebe für Live-Events gibt es gute Gründe, die Bedeutung der Digitalisierung zu bedenken, da die Beschränkungen im Jahr 2021 nachzulassen beginnen.“
Der vollständige Bericht wird UFI- und SISO-Mitgliedern während einer speziellen UFI-Connects-Sitzung im Januar 2021 vorgestellt.