eSIM du Kenya
L'eSIM pour le Kenya vous donne accès à 1 à 20 Go au Kenya , sans changer physiquement la carte SIM de votre téléphone.
Tout ce dont vous avez besoin est un combiné mobile compatible eSIM ( iOS , android ou autre ).
Pour acheter l'eSIM, complétez simplement la transaction ici et un code QR eSIM vous sera envoyé par e-mail dans les 30 prochaines minutes avec les instructions d'installation sur votre téléphone.
Une fois installé, vous pouvez commencer à utiliser les données sur l'eSIM au Kenya immédiatement. La validité du forfait commence une fois l'eSIM installée sur le téléphone.
Compatibilité des appareils
Vous disposez de deux options pour déterminer si votre téléphone est compatible avec notre produit. Vous pouvez soit vous référer à la liste des appareils compatibles fournie ci-dessous, soit suivre le processus étape par étape décrit ici pour vérifier la compatibilité de votre appareil.
Cliquez ici pour vérifier la compatibilité de l'appareil.
Liste des appareils compatibles IOS
Quoi de neuf?
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Rentable
Des forfaits de données abordables qui vous permettent d'économiser de l'argent par rapport aux services d'itinérance traditionnels ou aux cartes SIM locales.
caractéristiques du produit
Données illimitées
Restez connecté où que vous alliez grâce à la fonction Données illimitées, vous assurant de ne jamais manquer de données pendant vos voyages à l'achat d'un produit de données illimitées.
Conservez votre carte SIM existante
Vous pouvez toujours conserver votre numéro existant et continuer à utiliser l'application de manière transparente sur votre carte SIM actuelle tout en profitant des avantages de notre produit eTravelsim.
Économisez sur l'itinérance
Économisez sur les frais d’itinérance internationale exorbitants tout en garantissant une connectivité constante. Basculez en toute transparence entre les réseaux locaux et profitez d'une communication abordable et sans tracas où que vous soyez.
Facile à acheter
Achat en ligne sans tracas, activation instantanée et pas besoin d'attendre les cartes SIM physiques. Profitez d'une connectivité transparente lors de vos aventures en quelques clics, simplifiant ainsi votre expérience de voyage.
Aucune documentation
Activez votre eSIM sans tracas avec eTravelsim - aucune documentation requise ! Bénéficiez d’un processus d’activation transparent sans aucune paperasse supplémentaire.
Minutes d'appel
Optez pour l'option d'appel et connectez-vous localement par la voix avec eTravelsim. Profitez de la commodité de passer des appels locaux où que vous soyez, garantissant une communication facile pendant vos voyages.
Sécurité sur les réseaux Wi-Fi publics
La technologie ESIM offre une protection inégalée grâce à des réseaux cellulaires, des protocoles de cryptage robustes et des méthodes d'authentification inébranlables.
Comment installer eSIM du Kenya sur iPhone ?
Rechercher un service mobile
Ouvrez les paramètres de votre iPhone et accédez à « Service mobile » pour gérer vos connexions
Aller à Ajouter une eSIM
Sélectionnez « Ajouter une eSIM » pour commencer à configurer un nouveau profil eSIM
Trouver le code QR
Récupérez le code QR fourni par Etravelsim pour l'activation
Scanner le code QR
Utilisez l'appareil photo de votre iPhone pour scanner le code QR et configurer automatiquement l'eSIM
Comment installer eSIM sur un téléphone Android ?
Paramètres
Ouvrez l'application Paramètres et recherchez « Connexions » pour gérer vos options réseau
Relations
Dans le menu « Connexions », recherchez et sélectionnez « Gestionnaire SIM ».
Gestionnaire SIM
Appuyez sur « Ajouter une eSIM » pour démarrer le processus de configuration de l'eSIM
Ajouter une eSIM
Scannez le code QR fourni pour configurer et activer votre eSIM
FAQ importante
Comment fonctionne eSIM du Kenya ?
Après avoir acheté un produit eTravelsim, les clients recevront un code QR unique par e-mail. Ce code est fourni à l'identifiant de messagerie enregistré utilisé lors de l'achat. L'e-mail contiendra également des instructions détaillées sur la façon d'installer le produit. Pour commencer à utiliser le produit, scannez le code QR.
Comment vais-je obtenir le code QR de mon achat ?
Une fois que vous avez réservé l'eSIM, vous pouvez vous attendre à recevoir le code QR sur votre identifiant de messagerie enregistré presque instantanément. Celui-ci sera accompagné d'un guide pour installer le code QR, l'adresse SMDP et le code d'activation. Une fois le code QR installé, vous êtes prêt à partir.
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Vous pouvez vérifier dans la liste des combinés compatibles pour eSIM du Kenya
Pomme
iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 12 , iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11 Dual SIM (nano-SIM et eSIM), iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone SE (2020)
Remarque : l'iPhone 11 n'est pas compatible avec les cartes micro-SIM existantes.
Android
PDA Gemini, Google Pixel 5, Google Pixel 2, Google Pixel 2XL, Google Pixel 3, Google Pixel 3 XL, Google Pixel 3a, Google Pixel 3a XL, Google Pixel 4, Google Pixel 4 XL, Google Pixel 4a, Google Pixel 4a5G, Huawei P40, Huawei P40 Pro, Motorola Razr 2019 Palm, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Note20, Samsung Galaxy Note20 5G, Samsung Galaxy Note20 Ultra, Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G, Samsung Galaxy S20Samsung Galaxy S20 5G, Samsung Galaxy S20 Ultra, Samsung Galaxy S20 Ultra 5G, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S20+ 5G, Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Z Flip 5G
Questions fréquemment posées sur eSIM du Kenya
Comment puis-je contacter Etravelsim ?
Notre support 24h/24 et 7j/7 est à votre service
Pour discuter en ligne, cliquez sur le bouton « Chat » ci-dessous
Appelez-nous/discutez avec nous sur notre numéro WhatsApp : +6592361258
Écrivez un e-mail à support@etravelsim.com
Comment activer l'eSim ?
Pour activer votre eSim après l'achat d'eTravelSim, vous recevrez un code QR par e-mail. Vous devrez scanner ce code QR à l'aide de l'appareil photo de votre téléphone pour installer eTravelSim sur votre appareil. Une fois l'installation terminée, votre eSim devrait être activée et prête à être utilisée.
Comment puis-je vérifier mon solde ?
- Accéder à la section Compte
- Si vous êtes un client existant, connectez-vous sinon créez un compte avec la même adresse e-mail à partir de laquelle vous avez acheté l'eSim.
- Sur la page Mon compte, vous verrez une liste de toutes les commandes.
- Cliquez sur le bouton Afficher le solde en regard du numéro de commande pour récupérer le solde de votre numéro.
OU
Veuillez envoyer un e-mail à support@etravelsim.com en mentionnant votre numéro de commande et l'équipe d'assistance vous fournira les détails requis.
Comment recharger mon forfait ?
Nous proposons des options de recharge directement sur notre site Web pour votre commodité. Toutefois, si, pour une raison quelconque, les options de recharge ne sont pas disponibles sur le site Web, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide. Envoyez-nous simplement un e-mail à Support@matrix.in , incluant votre numéro de commande, et nous rechargerons rapidement votre compte. Notre équipe de support client s'engage à assurer une connectivité continue et se fera un plaisir de vous aider pour toute question ou préoccupation liée à la recharge.
Dois-je soumettre des documents ?
Non, cependant, chez ETravelSim, nous prenons la sécurité de nos clients au sérieux. Pour protéger nos clients contre les activités frauduleuses et maintenir un environnement d'achat sécurisé, nous pouvons demander une vérification d'identité supplémentaire pour les transactions signalées par notre passerelle de paiement comme suspectes ou potentiellement frauduleuses.
Si votre transaction est marquée comme telle, nous vous demandons de bien vouloir coopérer avec notre processus de vérification. Cela peut impliquer de demander une preuve d'identité valide, telle qu'une pièce d'identité ou un passeport délivré par le gouvernement. Soyez assuré que toutes les informations personnelles seront traitées en toute sécurité conformément à notre politique de confidentialité.
Nous présentons nos excuses pour les désagréments que cela pourrait causer. C’est une étape essentielle pour garantir la sécurité et l’intégrité de nos services. Merci de votre compréhension et de votre coopération à cet égard.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ce processus, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client à support@etravelsim.com .
Puis-je utiliser des points d'accès mobiles avec des forfaits de données illimités ?
Nos forfaits de données illimités sont conçus pour une utilisation individuelle sur un seul appareil. Veuillez noter que ces forfaits ne prennent pas en charge l'utilisation du point d'accès mobile. Les données illimitées fournies sont destinées à un usage personnel sur votre appareil uniquement. Si vous avez besoin d'une fonctionnalité de point d'accès mobile, nous proposons des forfaits distincts répondant à cette fonctionnalité. Veuillez explorer nos options pour trouver le plan qui répond le mieux à vos besoins. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, notre équipe de support client est là pour vous aider.
Comment activer l'eSIM sur iPhone ?
Pour activer une eSIM sur un iPhone, suivez ces étapes générales. N'oubliez pas que le processus exact peut varier légèrement en fonction de votre opérateur et de la version iOS. Voici les étapes que vous devez généralement suivre :
- Vérifiez la compatibilité : assurez-vous que votre opérateur prend en charge l'activation eSIM et que votre modèle d'iPhone est compatible avec la technologie eSIM.
- Obtenir un code QR eSIM : Contactez votre opérateur et demandez un code QR d'activation eSIM ou des détails d'activation.
- Connectez-vous au Wi-Fi ou aux données cellulaires : assurez-vous que votre iPhone est connecté au Wi-Fi ou aux données cellulaires, car vous aurez besoin d'une connexion Internet pour le processus d'activation.
- Accéder aux paramètres : ouvrez l'application « Paramètres » de votre iPhone.
- Cellulaire (ou Mobile) > Ajouter un forfait cellulaire : accédez à « Cellulaire » (ou « Mobile » dans certaines régions) et appuyez sur « Ajouter un forfait cellulaire ».
- Scannez le code QR : si vous avez reçu un code QR, utilisez l'appareil photo de votre iPhone pour scanner le code QR fourni par votre opérateur. Saisissez les informations nécessaires manuellement si vous avez reçu les informations d'activation sans code QR.
- Confirmer et activer : suivez les instructions à l'écran pour confirmer les détails et activer l'eSIM. Il vous sera peut-être demandé de redémarrer votre iPhone après l'activation.
Vous pouvez également consulter cette vidéo
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