Durante anos, fazer compras tax free no Japão era simples: mostrava o passaporte na caixa e os 10 % de imposto sobre o consumo eram descontados no momento. Isso acaba a 1 de novembro de 2026. A partir dessa data, paga o preço total na loja e recebe o imposto de volta ao sair do Japão, depois de um controlo aduaneiro no aeroporto. Se tem uma viagem marcada para novembro ou mais tarde, veja aqui exatamente o que muda e como garantir que recebe mesmo o seu dinheiro de volta.
- A partir de 1 de novembro de 2026, as compras tax free no Japão passam a ser um sistema de reembolso. Não há período de transição.
- Na loja: mostre o passaporte e pague o preço total, com 10 % de imposto sobre o consumo incluído.
- À partida: leia o passaporte num terminal aduaneiro antes de despachar a bagagem, no prazo de 90 dias após a compra.
- Depois: a loja ou a empresa de reembolsos com que trabalha devolve-lhe o imposto, em numerário no aeroporto ou mais tarde no seu cartão, conta bancária ou aplicação.
- O que não muda: tem de gastar pelo menos 5000 ienes sem imposto numa mesma loja no mesmo dia, e os artigos têm de sair do Japão consigo.
O que muda: antes e depois de 1 de novembro de 2026
A grande diferença é quando recebe o imposto de volta. No sistema antigo, o imposto nunca saía da sua carteira. No novo, paga-o, e o Japão só o devolve depois de a alfândega confirmar que os artigos estão mesmo a sair do país.
| Até 31 de outubro de 2026 | A partir de 1 de novembro de 2026 | |
|---|---|---|
| Na caixa | Imposto descontado no momento | Preço total, com 10 % de imposto incluído |
| Recuperar o imposto | Não era necessário | Reembolso após controlo aduaneiro à saída do Japão |
| Prazo para levar os artigos | 30 dias | 90 dias |
| Artigos gerais e consumíveis | Categorias separadas com regras próprias | Uma só categoria, avaliada pelo gasto total |
| Sacos selados para alimentos e cosméticos | Obrigatórios | Deixam de ser obrigatórios, mas continua a não os poder usar no Japão |
| Limite diário de 500 000 ienes para consumíveis | Aplicava-se | Eliminado |
| Gasto mínimo | 5000 ienes sem imposto | 5000 ienes sem imposto, por loja e por dia |
Com base nas orientações da Organização Nacional de Turismo do Japão (JNTO), da Agência Tributária Nacional (National Tax Agency) e da Alfândega do Japão.
Como funciona o novo reembolso do imposto, passo a passo
O que acontece no terminal aduaneiro
Os terminais tax free ficam no átrio de partidas internacionais, antes do check-in. Depois de ler o passaporte, o ecrã mostra um de dois resultados:
Faça-o antes de despachar a bagagem. A alfândega pode pedir para ver os artigos, e não consegue reaver a mala depois de despachada. Se perder o voo porque o controlo demorou demasiado, nem a alfândega nem a companhia aérea o compensam, por isso reserve tempo extra no aeroporto.
Usar o Visit Japan Web em vez de um terminal
Em sete aeroportos, pode iniciar o passo aduaneiro no telemóvel através do Visit Japan Web: Narita, Haneda, Kansai, Chubu Centrair, New Chitose (Sapporo), Fukuoka e Naha (Okinawa). Só funciona em zonas designadas do átrio de partidas, antes do controlo de segurança, que têm Wi-Fi próprio. Registar-se no Visit Japan Web antes da viagem também acelera as compras, porque o código QR pode partilhar os dados do seu passaporte.
Quem pode fazer compras tax free no Japão?
- Turistas estrangeiros com o estatuto de «Temporary Visitor» (visitante temporário), que abrange a maioria dos turistas em férias, e que estejam no Japão há menos de seis meses.
- Cidadãos japoneses residentes no estrangeiro que vivam fora do Japão há pelo menos dois anos e o possam comprovar com documentos.
- Passageiros de cruzeiros com autorização de desembarque para cruzeiros.
Quem vive e trabalha no Japão, em geral, não pode usar o sistema. Também não pode comprar em nome de outra pessoa. Se fizer compras em grupo ou em família, cada pessoa deve pagar os seus artigos separadamente, porque quem tem o passaporte associado à compra é quem tem de levar os artigos para fora do Japão.
Que compras dão direito a reembolso?
Dão direito
- Compras de pelo menos 5000 ienes sem imposto no total numa mesma loja no mesmo dia
- A maioria dos artigos, de roupa e eletrónica a cosméticos e snacks. A antiga regra do «uso corrente» deixa de existir.
- Alimentos, bebidas e cosméticos, desde que fiquem por abrir até sair do país
- Quantidades que possa razoavelmente levar consigo para fora do Japão
Não dão direito
- Tudo o que tenha sido usado, aberto ou consumido no Japão
- Barras ou moedas de ouro e platina
- Artigos que já estão isentos de imposto sobre o consumo
- Artigos que envie para casa por sua conta. Só o envio organizado diretamente pela loja continua a ser tax free.
Os 5000 ienes são sem imposto. Um recibo de 5000 ienes com imposto corresponde a cerca de 4545 ienes sem imposto, por isso não chega. Aponte para pelo menos 5500 ienes com imposto numa mesma loja no mesmo dia.
Vai comprar algo caro? Para qualquer artigo de 1 000 000 de ienes ou mais sem imposto, a loja tem de registar dados adicionais como a marca, o modelo e o número de série. Não precisa de pedir nada, mas o pagamento demora mais.
A regra dos 90 dias, explicada
Tem de concluir o passo aduaneiro no prazo de 90 dias após cada compra, contando o dia seguinte à compra como o primeiro dia. Cada recibo tem o seu próprio prazo. Se sair depois do prazo, essa compra deixa de ter direito e não é pago qualquer reembolso.
Para a maioria dos turistas, 90 dias chegam e sobram. O prazo pesa mais em estadias longas, working holidays e viagens lentas pela Ásia.
Como e quando recebe o dinheiro de volta
O reembolso é pago pela loja ou pela empresa de reembolsos com que trabalha, não diretamente pelo Estado. Cada loja escolhe os métodos que oferece, por isso pergunte antes de pagar.
| Método de reembolso | Quanto pode demorar | Bom saber |
|---|---|---|
| Numerário no aeroporto ou porto | No mesmo dia | A opção mais rápida, onde estiver disponível |
| Cartão de crédito | Até 1 a 2 semanas | Use um cartão em seu nome |
| Aplicação ou carteira digital | Varia consoante o fornecedor | Siga o código QR ou as instruções da aplicação da loja |
| Transferência bancária | Cerca de 2 a 4 semanas | Depende do seu banco e do seu país |
Prazos indicativos com base em informação publicada. Cada loja e empresa de reembolsos define o seu próprio processo.
Guarde todos os recibos até receber o dinheiro. Se um reembolso não chegar, o recibo é a sua prova de compra.
7 erros que lhe podem custar o reembolso
- Despachar a mala primeiro. A alfândega pode querer ver os artigos, e não consegue reaver uma mala despachada. Faça sempre primeiro o passo tax free.
- Deixar um artigo para trás. Se faltar um artigo de um recibo, nenhum dos artigos desse recibo tem direito. Arrume juntos todos os artigos do mesmo recibo.
- Abrir os snacks. Alimentos, bebidas e cosméticos que use no Japão não têm direito. Se usou alguma coisa, não use o terminal: informe um funcionário da alfândega no balcão.
- Fazê-lo no aeroporto errado. Faça o passo tax free no seu último ponto de partida do Japão. Se voar de Sapporo para Tóquio e depois para casa, faça-o em Tóquio.
- Falhar o passo na loja. Se a loja não registou a compra como tax free na caixa, não é possível corrigir mais tarde no aeroporto.
- Comprar para amigos. Artigos comprados em nome de outra pessoa não têm direito. Cada viajante deve pagar separadamente.
- Ficar sem tempo. Reserve tempo extra no aeroporto, sobretudo se comprou muito, porque um resultado vermelho significa inspeção.
Boas notícias para as compras no aeroporto: as lojas duty free depois do controlo de segurança não são afetadas. Continuam a vender sem imposto na caixa, sem qualquer passo de reembolso.
Mais duas mudanças a conhecer para viajar no Japão
- Taxa de partida mais alta: a taxa turística internacional do Japão, a chamada «taxa sayonara», subiu de 1000 para 3000 ienes por pessoa desde 1 de julho de 2026. Normalmente está incluída no bilhete de avião, por isso não a paga à parte.
- Acabou o envio tax free por conta própria: desde abril de 2025, os artigos que envie para o estrangeiro por correio ou através de um transitário não são tax free. Leve-os consigo ou deixe que a loja os envie por si.
Porque é que o telemóvel conta mais no novo sistema
O novo processo passa em grande parte pelo telemóvel, mais do que o antigo:
- O Visit Japan Web partilha os dados do passaporte nas lojas e trata do passo aduaneiro em sete grandes aeroportos.
- As empresas de reembolsos usam muitas vezes códigos QR, aplicações ou e-mails para recolher os dados do cartão ou da conta bancária e confirmar o reembolso.
- Os recibos e confirmações podem chegar por e-mail, e convém verificá-los antes de sair do Japão.
- As aplicações de mapas, tradução e comboios levam-no à loja tax free certa, e ao aeroporto com tempo de sobra.
O Wi-Fi das lojas é irregular e o do aeroporto pede muitas vezes registo. Com os seus próprios dados móveis, pode ler um código QR de reembolso na caixa ou ver um e-mail de reembolso no comboio, sem andar à procura de ligação.
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Perguntas frequentes sobre compras tax free no Japão
Continuo a ter reembolso do imposto no Japão depois de novembro de 2026?
Sim. Continua a recuperar os 10 % de imposto sobre o consumo, mas como reembolso em vez de desconto na caixa. Tem de concluir o controlo aduaneiro no aeroporto ou porto de partida no prazo de 90 dias após a compra.
Onde peço o reembolso do imposto no Japão?
No seu último aeroporto ou porto de partida, antes de despachar a bagagem. Leia o passaporte num terminal tax free no átrio de partidas internacionais. Em Narita, Haneda, Kansai, Chubu Centrair, New Chitose, Fukuoka e Naha, também pode usar o Visit Japan Web em zonas designadas.
Posso abrir ou consumir artigos tax free antes de sair do Japão?
Não. A embalagem selada deixou de ser obrigatória, mas tudo o que usar, abrir ou consumir no Japão não tem direito a reembolso. Se usou um artigo, informe um funcionário da alfândega no balcão em vez de usar o terminal.
O que acontece se me esquecer de um artigo de um recibo?
Segundo a Organização Nacional de Turismo do Japão, se faltar um artigo de um recibo, nenhum dos artigos desse recibo tem direito. Mantenha juntos, e consigo, todos os artigos do mesmo recibo.
As lojas duty free do aeroporto são afetadas?
Não. As lojas duty free depois do controlo de segurança do aeroporto continuam a vender sem imposto na caixa, sem qualquer passo de reembolso.
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Última atualização: 9 de outubro de 2026. Com base nas orientações publicadas pela Organização Nacional de Turismo do Japão, pela National Tax Agency e pela Alfândega do Japão. As regras e os processos de reembolso podem variar de loja para loja, por isso siga as instruções que lhe derem na caixa e no aeroporto e consulte as fontes oficiais antes de viajar.