Como contacto a Etravelsim?

O nosso suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, está disponível para o servir. Para conversar online, clique no botão "Chat" abaixo. Ligue/Contacte-nos para o nosso número de WhatsApp: +6592361258 Escreva um e-mail para support@etravelsim.com

Para ativar o seu eSim após adquirir o eTravelSim, receberá um código QR por e-mail. Terá de digitalizar este código QR utilizando a câmara do seu telefone para instalar o eTravelSim no seu dispositivo. Assim que a instalação estiver concluída, o seu eSim deverá estar ativado e pronto a utilizar.

Como posso consultar o meu saldo?

Para verificar o seu saldo, basta clicar aqui.ou- Vá para a secção Conta.- Se já for cliente, inicie sessão, caso contrário, crie uma conta com o mesmo ID de e-mail com o qual comprou o eSim.- Na página A minha conta, verá uma lista de todos os pedidos.- Clique no botão Ver saldo junto ao número do pedido para obter o saldo do seu número.OU envie um e-mail para support@etravelsim.com mencionando o número do seu pedido e a equipa de suporte fornecerá os detalhes necessários.

Preciso de enviar alguma documentação?

Não, no entanto, na ETravelSim levamos a segurança dos nossos clientes a sério. Para proteger os nossos clientes de atividades fraudulentas e manter um ambiente de compras seguro, podemos solicitar uma verificação de identidade adicional para transações sinalizadas pelo nosso gateway de pagamento como suspeitas ou potencialmente fraudulentas. Se a sua transação estiver marcada como tal, pedimos-lhe gentilmente que coopere com o nosso processo de verificação. Isto pode envolver a solicitação de uma prova de identidade válida, como um documento de identidade emitido pelo governo ou um passaporte. Tenha a certeza de que todas as informações pessoais serão tratadas de forma segura, de acordo com a nossa política de privacidade. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa causar. É um passo essencial para garantir a segurança e a integridade dos nossos serviços. Agradecemos a sua compreensão e cooperação neste sentido. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre este processo, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail support@etravelsim.com.

Como faço para recarregar o meu plano?

Oferecemos opções de carregamento diretamente no nosso site para sua conveniência. No entanto, se, por algum motivo, as opções de recarga não estiverem disponíveis no site, não hesite em contactar-nos para obter assistência. Basta enviar-nos um e-mail para Support@etravelsim.com, incluindo o número da sua encomenda, e nós recarregaremos a sua conta imediatamente. A nossa equipa de suporte ao cliente está empenhada em garantir uma conectividade contínua e terá todo o gosto em ajudá-lo com quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas com a recarga.

Posso utilizar um hotspot móvel com planos de dados ilimitados?

Os nossos planos de dados ilimitados são concebidos para utilização individual num único dispositivo. Note que estes planos não suportam o uso de hotspot móvel. Os dados ilimitados fornecidos destinam-se apenas a uso pessoal no seu dispositivo. Se precisar da funcionalidade de ponto de acesso móvel, oferecemos planos separados que atendem a esta funcionalidade. Explore as nossas opções para encontrar o plano que melhor se adapta às suas necessidades. Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência, a nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para ajudar.

Como ativar o esim no iPhone?

Para ativar um eSIM num iPhone, siga estes passos gerais. Lembre-se que o processo exato pode variar ligeiramente dependendo da sua operadora e da versão do iOS. Estes são os passos que normalmente seguiria:Verificar a compatibilidade: certifique-se de que a sua operadora suporta a ativação do eSIM e que o seu modelo de iPhone é compatível com a tecnologia eSIM.Obter um código QR do eSIM: contacte a sua operadora e solicite um código QR de ativação do eSIM ou detalhes de ativação.Ligar ao Wi-Fi ou aos dados celulares: certifique-se de que o seu iPhone está ligado ao Wi-Fi ou aos dados celulares, pois necessitará de uma ligação à internet para o processo de ativação.Aceder às Definições: abra a aplicação "Definições" do seu iPhone.Telemóvel (ou Móvel) > Adicionar Plano de Telemóvel: navegue até "Telemóvel" (ou "Telemóvel" em algumas regiões) e toque em "Adicionar Plano de Telemóvel".Escaneie o código QR: se recebeu um código QR, utilize a câmara do seu iPhone para digitalizar o código QR fornecido pela sua operadora. Introduza as informações necessárias manualmente se tiver recebido os detalhes de ativação sem um código QR. Confirmar e ativar: siga as instruções no ecrã para confirmar os detalhes e ativar o eSIM. Poderá ser solicitado a reiniciar o iPhone após a ativação. Também pode verificar o vídeo

Will the Switzerland eSIM work in Zurich, Geneva, Bern, Lucerne, and Basel?

The ETravelSim Switzerland eSIM works across Zurich, Geneva, Bern, Lucerne, Basel, and Lausanne with strong 4G/LTE coverage on the Swisscom network. Expect reliable signal at Zurich Airport (ZRH), Geneva Airport (GVA), Lake Geneva, the Old Town in Bern, Lucerne's Chapel Bridge, and along the Limmatquai. Use it for SBB train apps, Google Maps, Uber, hotel bookings, and WhatsApp without interruption.

Will it work in the Swiss Alps — Zermatt, Interlaken, Verbier, St. Moritz?

The ETravelSim Switzerland eSIM works across Zermatt village, Interlaken, Verbier, St. Moritz, Davos, and Grindelwald with strong 4G/LTE on Swisscom — Switzerland's gold-standard mountain network. Expect reliable signal at major ski lift stations, resort villages, the Matterhorn viewpoint, and along main piste areas. Coverage softens or drops at very high altitudes, on glacier zones, and in remote backcountry above 2,500 metres — universal across all Swiss carriers because of terrain. Download trail maps offline before heading off-piste.

Will it work on hiking trails and at high altitudes?

The ETravelSim Switzerland eSIM works on most popular Swiss hiking trails up to around 2,000 to 2,500 metres altitude, including the Bernese Oberland routes around Grindelwald, Interlaken, and the Eiger Trail. Above the tree line and on glacier crossings, signal becomes patchy on every Swiss carrier. Swisscom has the broadest mountain reach of the three Swiss networks, but no carrier has full coverage above 2,500m. Save offline Komoot or SwitzerlandMobility maps before any serious mountain hike.

Will it work on SBB trains and through tunnels?

The ETravelSim Switzerland eSIM works on SBB Swiss Rail trains, including most intercity and InterRegio routes, with strong 4G coverage along major corridors like Zurich-Geneva, Basel-Lugano, and the Glacier Express route. Most rail tunnels including the long Lötschberg and Simplon tunnels have signal-boosting infrastructure. The Gotthard Base Tunnel may see brief connection transitions during the deep crossing. The SBB Mobile app works fluidly throughout Swiss travel for live platform changes, ticket QR codes, and connection updates.

Which Swiss network does the eSIM use?

The ETravelSim Switzerland eSIM runs on Swisscom — the country's largest mobile operator and the network independently rated as Switzerland's gold standard for coverage, particularly in rural and mountain regions. Swisscom has the most extensive national footprint compared to Sunrise (strong in cities) and Salt Mobile (third-largest). For Alpine ski trips, mountain hikes, scenic train routes, and rural exploration, Swisscom is the network most travelers actually want.

Switzerland isn't in the EU — will my Europe eSIM still work, or do I need this one?

Most EU and Europe eSIMs do not include Switzerland in their main roaming zone, or include it with reduced data allowances and higher fees. Switzerland is part of the Schengen Area but not the EU, so EU roaming rules don't apply. Travelers are often surprised by extra charges or limited data when crossing into Switzerland on a Europe eSIM. The ETravelSim Switzerland eSIM is purpose-built for Switzerland on Swisscom's network, with predictable pricing and full data allowance for the country.

How much data do I need for a Switzerland trip?

For a typical 5 to 7-day Switzerland trip covering Zurich, Lucerne, and Interlaken, 5 GB to 10 GB is enough for most travelers. A 10 to 14-day trip adding the Alps, Zermatt, and Geneva with daily SBB navigation, Google Maps, photo uploads, and WhatsApp usually needs 10 GB to 20 GB. Heavy users uploading content from mountain viewpoints or working remotely from Zurich cafés should pick the 25 GB or unlimited plan. SBB train apps and Google Maps consume less data than expected, but mountain photo uploads add up quickly.

When does the validity period start — at purchase or when I land?

Validity on the ETravelSim Switzerland eSIM starts the day you begin using it in Switzerland, when your phone first connects to Swisscom on arrival. You can purchase weeks in advance, install the QR code at home before flying, and the timer only starts on first connection. Installing at home is the safer option because you'll know before boarding the eSIM is set up correctly. Don't delete the eSIM profile after installation — reinstallation may not be possible.

Can I make calls and send texts on the Switzerland eSIM?

The product spec on this page lists the Switzerland eSIM as data-only with no Swiss phone number, no incoming calls, and no SMS — but the page description also mentions a UK-based mobile number with free incoming calls. Confirm with ETravelSim support which configuration applies to the plan you select before relying on calls. For most travelers, WhatsApp, FaceTime, Telegram, and Signal handle voice calls fluidly over the data connection. Keep your home SIM active in your phone for OTPs and emergency calls, with cellular data turned off on that line.

Can I use the Switzerland eSIM as a mobile hotspot?

Hotspot and tethering are allowed on the ETravelSim Switzerland eSIM's fixed-data plans (1 GB, 2 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB, 20 GB, and 25 GB), but not on the Unlimited plans, which are designed for single-device use. If you need to share data with a laptop or another phone — common for digital nomads working remotely from Zurich or Lausanne cafés — pick a 20 GB or 25 GB fixed plan. Tethered data draws from your plan allowance like any other usage.

Will the eSIM work in France, Italy, Germany, or Austria for a multi-country trip?

The ETravelSim Switzerland eSIM is for Switzerland only, so data stops the moment you cross into France, Italy, Germany, Austria, or Liechtenstein. For multi-country European trips — common for Eurail and Swiss Travel Pass travelers — ETravelSim sells a Europe eSIM covering 30+ European countries on a single plan. If anything goes wrong with activation, contact support 24/7 via WhatsApp at +65 9236 1258, the on-site chat, or support@etravelsim.com with your order number.

- +

O eSIM para a Suíça fornece acesso de 2 a 50 GB (dependendo do plano escolhido), sem trocar fisicamente o cartão SIM do seu telefone.

O plano eSIM é válido por 30 dias e oferece ainda chamadas recebidas gratuitas (com número de telemóvel do Reino Unido), para além dos dados.

Tudo o que precisa é de um telemóvel compatível com eSIM (iOS, Android ou outro).

Para comprar o eSIM, basta completar a transação aqui e um código QR do eSIM ser-lhe-á enviado por e-mail nos próximos 30 minutos com instruções para instalar no seu telefone.

Depois de instalado, pode começar a utilizar os dados do eSIM na Suíça imediatamente. A validade do eSIM começa no dia em que começa a utilizá-lo na Suíça.

Como instalar o eSIM Suíça no iPhone?

Procure serviço móvel

Abra as configurações do seu iPhone e navegue até "Serviço Móvel" para gerenciar suas conexões

Vá para Adicionar eSIM

Selecione "Adicionar eSIM" para começar a configurar um novo perfil eSIM

Encontre o código QR

Recupere o código QR fornecido pela Etravelsim para ativação

Digitalize o código QR

Use a câmera do seu iPhone para escanear o código QR e configurar automaticamente o eSIM

Como instalar um eSIM em um telefone Android?

Configurações

Abra a aplicação Definições e procure por "Ligações" para gerir as suas opções de rede

Conexões

No menu "Ligações", localize e selecione "Gestor de SIM".

Gestor de SIM

Toque em "Adicionar eSIM" para iniciar o processo de configuração do eSIM

Adicionar eSIM

Digitalize o código QR fornecido para configurar e ativar o seu eSIM

Perguntas frequentes importantes

Como funciona o ficheiro ?

Após adquirir um produto eTravelsim, os clientes receberão um código QR único por e-mail. Este código será enviado para o e-mail registado na compra. O e-mail conterá também instruções detalhadas sobre como instalar o produto. Para começar a utilizar o produto, digitalize o código QR.

Como receberei o código QR da minha compra?

Após reservar o eSIM, receberá o código QR no seu e-mail registado quase instantaneamente. Este código incluirá um guia para instalar o QR Code, o endereço SMDP e o código de ativação. Uma vez instalado o QR Code, estará pronto para utilizar o serviço.

Como é que o eTravelSim eSIM beneficia os nómadas?

Na eTravelSim, oferecemos uma gama de planos eSIM personalizados para satisfazer as necessidades dos nómadas digitais e dos viajantes frequentes. As nossas soluções eSIM proporcionam uma conectividade fiável e acessível onde quer que as suas aventuras o levem. Com uma ativação online fácil e planos flexíveis, manter-se ligado nunca foi tão simples.

Perguntas frequentes sobre eSIM Suíça

O que é um eSIM?

Um eSIM, ou Módulo de Identidade do Assinante Embutido, é um cartão SIM virtual integrado em dispositivos como smartphones e smartwatches. Ao contrário dos cartões SIM físicos, os eSIM são programados remotamente, permitindo uma fácil troca e ativação de rede sem necessidade de trocas físicas. Oferecem flexibilidade para a troca de operadores e planos, conectividade conveniente para viagens internacionais e a gestão de vários números num único dispositivo. Embora não seja universalmente suportada, a tecnologia eSIM reduz a dependência de cartões físicos e simplifica a experiência do utilizador, permitindo o aprovisionamento remoto de serviços celulares.

O nosso apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, está à sua disposição.

Conversa

Para conversar online, clique no botão "Chat" abaixo

Bate-papo WhatsApp

Ligue ou converse connosco pelo WhatsApp: +6592361258

E-mail

Envie um e-mail para support@etravelsim.com

Compare Variants

Choose the perfect option for your needs

Variant	Price	Availability
1 GB - 30 dias	$4.00	In Stock
2 GB - 30 dias	$6.00	In Stock
3 GB - 30 dias	$7.50	In Stock
5 GB - 30 dias	$10.99	In Stock
10 GB - 30 dias	$19.99	In Stock
20 GB - 30 dias	$24.99	In Stock
25 GB - 30 dias	$29.99	In Stock
Ilimitado - 7 dias	$19.99	In Stock
Ilimitado - 15 dias	$39.99	In Stock
Ilimitado - 30 dias	$59.99	In Stock

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eTravelSIM • Compatibility

Does my phone support eSIM?

Name: eSIM Suíça
SKU: suica-esim
Price: 4.0 USD
Availability: InStock
Rating: 4.76 (25 reviews)

Use the quick steps below or search by brand/model. This page helps you verify eSIM support before you buy—reducing activation issues and last‑minute surprises.

How to Check Search My Device

Quick ways to confirm eSIM support

Via Settings (iPhone)

Open Settings → General → About.
Look for Available SIM / Digital SIM or an EID field.
If visible, your iPhone supports eSIM.

All iPhone XR/XS and newer models support eSIM.

Via Settings (Android)

Open Settings → Network & Internet / Connections.
Tap SIMs / SIM Manager / eSIMs.
If you see an option to Add eSIM, your phone supports eSIM.

Menu names vary by brand (Samsung, Google Pixel, etc.).

Dial Code

Dial *#06# on your phone.
Check the numbers shown. If you see an EID, eSIM is supported.

EID = eSIM ID. Presence of EID generally confirms eSIM capability.

Heads‑up: Some carrier‑locked or region‑specific variants may disable eSIM even if the global model supports it. Always confirm in Settings before purchasing.

Search by brand or model

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Don’t see your phone? It may still work—use the checks above to verify eSIM support in your Settings.

Brand‑by‑brand quick notes

Apple: iPhone XR/XS and newer support eSIM. Dual eSIM on many recent models.
Google Pixel: Pixel 3 and newer generally support eSIM (some early/region variants limited).
Samsung Galaxy: S20 and newer, Note20, and Z series support eSIM on most variants. Check SIM Manager.
Others: Recent models from Honor, Huawei, Motorola, OnePlus, Xiaomi may support eSIM depending on region and firmware.

For corporate/MDM or carrier‑locked devices, administrators or carriers may disable eSIM.

FAQs

Will my eSIM work worldwide?

eTravelSIM works across multiple networks in each covered country. However, your phone must be factory‑unlocked and eSIM‑capable. Coverage and 5G/4G availability vary by network.

Dual SIM: can I keep my home number active?

Yes—most modern devices support Dual SIM (eSIM + physical SIM). You can keep calls/SMS on your home SIM and use eTravelSIM for data while abroad. Configure default lines in Settings.

I can’t see eSIM options in Settings

Update to the latest OS, restart, and check again. If still missing, your device/region/carrier may have eSIM disabled. Please contact your carrier or device maker.

Last updated: Oct 2025. Information is provided as a guide only. Some regional variants may differ.

eSIM Suíça

What does eSIM Suíça include?

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