Cobertura multirred
Mantente conectado a través de socios de red de confianza en destinos turísticos populares, con una cobertura diseñada para un roaming fiable.
Planes de datos eSIM asequibles en más de 190 países. Fáciles de comprar y de usar, al instante.
Recargas más rápidas, acceso fácil y descuentos exclusivos en la aplicación.
ETravelSim ofrece entrega inmediata de eSIM, cobertura multirred, compatibilidad con punto de acceso (hotspot) y atención al cliente 24/7 en más de 190 destinos de viaje.
Mantente conectado a través de socios de red de confianza en destinos turísticos populares, con una cobertura diseñada para un roaming fiable.
Compra en línea y recibe el código QR de tu eSIM por correo electrónico para que puedas instalar tu plan antes de viajar.
Utiliza la función de anclaje a red (tethering) en los planes compatibles para compartir datos móviles con tu portátil, tableta o compañero de viaje.
Recibe ayuda del equipo de soporte de ETravelSim antes, durante o después de tu viaje, siempre que necesites asistencia.
ETravelSim permite a los viajeros activar datos móviles en más de 190 destinos sin tener que visitar una tienda ni cambiar la tarjeta SIM física. Compra en línea, instala tu eSIM y conéctate automáticamente al llegar.
Busca tu destino y selecciona el plan de eSIM que se ajuste a la duración de tu viaje y a tus necesidades de datos.
Complete su pedido de forma segura en línea. No se requiere papeleo ni visitar la tienda.
El código QR para la instalación de tu eSIM se envía a tu correo electrónico inmediatamente después de la compra.
Escanea el código QR en tu teléfono compatible con eSIM y sigue las sencillas instrucciones de configuración.
Llega a tu destino y tu eSIM se conecta automáticamente a la mejor red local disponible.
Conserve su número actual y disfrute de la comodidad de permanecer conectado sin la molestia de notificar a todos sobre uno nuevo.
Experimente la libertad de datos ilimitados mientras viaja internacionalmente con nuestra eSIM.
Desbloquee la libertad de los viajes internacionales con eSIM, ahorrándole cargos exorbitantes de roaming internacional y al mismo tiempo garantizando una conectividad constante.
Compra en línea sin complicaciones, activación instantánea y sin necesidad de esperar a que lleguen las tarjetas SIM físicas.
Para chatear en línea, haga clic en el botón "Chat" que aparece a continuación.
Llámanos o chatea con nosotros a través de nuestro número de WhatsApp: +6592361258
Escribe un correo electrónico a support@etravelsim.com
Una eSIM, o SIM integrada, es una tarjeta SIM digital. A diferencia de las tarjetas SIM físicas tradicionales que deben insertarse en un dispositivo, una eSIM está integrada en el propio dispositivo. Este avance permite a los usuarios elegir un proveedor de red, activar un plan o cambiar de proveedor sin necesidad de una tarjeta SIM física.
Estos son algunos puntos clave sobre las eSIM:
Si bien la tecnología eSIM ofrece varias ventajas, su adopción depende de que los operadores de redes móviles la respalden. Muchos operadores de todo el mundo han comenzado a ofrecer servicios eSIM, pero la disponibilidad puede variar según la región y el proveedor.
Para activar una eSIM en un iPhone, sigue estos pasos generales. Recuerde que el proceso exacto puede variar ligeramente según su operador y la versión de iOS. Estos son los pasos que normalmente seguirías:
Nuestra empresa ofrece una amplia selección de planes de datos prepagos que están hechos a medida para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes. Proporcionamos planes de datos o voz que son específicos del país que visitará y sus requisitos de uso de datos. Dependiendo de sus necesidades particulares, puede comprarnos un plan de datos o de voz.
Para activar su eSim después de comprar eTravelSim, recibirá un código QR por correo electrónico. Deberá escanear este código QR con la cámara de su teléfono para instalar eTravelSim en su dispositivo. Una vez que se complete la instalación, su eSim debería estar activada y lista para usar.
La validez de su plan variará según el plan específico que compre. Cada plan tiene su propio período de validez designado. Al seleccionar un plan, se indicará claramente la duración de validez correspondiente. Es importante revisar los detalles de cada plan para comprender el período de validez asociado al mismo. Esto garantizará que tenga el plazo adecuado para utilizar los servicios incluidos en el plan elegido. Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones sobre la validez de un plan específico, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Estarán más que felices de ayudarle.
Ofrecemos opciones de recarga directamente en nuestro sitio web para su comodidad. Sin embargo, si, por algún motivo, las opciones de recarga no están disponibles en el sitio web, no dude en comunicarse con nosotros para obtener ayuda. Simplemente envíenos un correo electrónico a Support@matrix.in, incluyendo su número de pedido, y recargaremos su cuenta de inmediato. Nuestro equipo de atención al cliente está comprometido a garantizar una conectividad continua y estará encantado de ayudarle con cualquier consulta o inquietud relacionada con la recarga.
Ofrecemos la flexibilidad de comprar su eTravelSim antes de su viaje o después de llegar a su destino. Esto le permite elegir la opción que mejor se adapta a sus necesidades y preferencias. Ya sea que prefiera la comodidad de tener su eTravelSim listo antes de su viaje o al llegar, estamos aquí para ayudarlo en cada paso del camino.
Envíe un correo electrónico a support@etravelsim.com mentindicando su número de pedido y el equipo de soporte le proporcionará los detalles requeridos.
Nuestros planes de datos ilimitados están diseñados para uso individual en un solo dispositivo. Tenga en cuenta que estos planes no admiten el uso de hotspot móvil. Los datos ilimitados proporcionados están destinados únicamente para uso personal en su dispositivo. Si necesita la funcionalidad de punto de acceso móvil, ofrecemos planes separados que se adaptan a esta función. Explore nuestras opciones para encontrar el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle.
No, sin embargo, en ETravelSim nos tomamos en serio la seguridad de nuestros clientes. Para proteger a nuestros clientes de actividades fraudulentas y mantener un entorno de compras seguro, podemos solicitar una verificación de identidad adicional para las transacciones marcadas por nuestra pasarela de pago como sospechosas o potencialmente fraudulentas.
Si su transacción está marcada como tal, le pedimos amablemente cooperar con nuestro proceso de verificación. Esto puede implicar solicitar una prueba de identidad válida, como un documento de identidad o un pasaporte emitido por el gobierno. Tenga la seguridad de que toda la información personal se manejará de forma segura según nuestra política de privacidad.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Es un paso esencial para garantizar la seguridad e integridad de nuestros servicios. Gracias por su comprensión y cooperación en este sentido.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este proceso, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en support@etravelsim.com.
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