eSIM do Vietname

O eSIM do Vietname da ETravelSim liga-se à Viettel, a maior rede móvel do Vietname, em todos os tarifários. A Viettel tem a cobertura mais ampla do país, incluindo províncias rurais do norte como Sapa e Ha Giang e o planalto central. O 5G está disponível nas grandes cidades; nas outras zonas, o telemóvel usa 4G/LTE.

Há cinco tarifários: 1 GB por 7 dias, 30 GB por 7 dias, 35 GB por 7 dias, 75 GB por 15 dias e 150 GB por 30 dias. Os tarifários de 30, 35, 75 e 150 GB incluem até 5 GB por dia; depois de 5 GB, os dados param até serem repostos no dia seguinte.

Sim. Os tarifários de 30 GB, 35 GB, 75 GB e 150 GB dão até 5 GB de dados por dia. Quando usa 5 GB num dia, os dados param até o limite ser reposto no dia seguinte – não são apenas abrandados. Se precisar de mais de 5 GB por dia, veja o nosso eSIM do Vietname com dados verdadeiramente ilimitados.

Para uma semana em cidades, o tarifário de 35 GB (5 GB por dia) chega bem. Para duas semanas entre Hanói, a baía de Ha Long, Hoi An e a Cidade de Ho Chi Minh, escolha 75 GB por 15 dias. Vai ficar um mês ou trabalhar à distância? Escolha 150 GB por 30 dias. Se só precisa de mapas e mensagens durante uns dias, 1 GB por 7 dias chega. Os tarifários maiores têm um limite de 5 GB por dia, por isso distribua os carregamentos grandes por vários dias.

Sim. O hotspot e o tethering são permitidos em todos os tarifários do eSIM do Vietname. Pode partilhar dados com um portátil ou com o telemóvel de quem viaja consigo. Os dados partilhados contam para o seu tarifário e para o limite de 5 GB por dia.

O eSIM do Vietname da ETravelSim suporta 4G, LTE e 5G em todo o Vietname. O 5G está muito presente em Hanói, na Cidade de Ho Chi Minh e em Da Nang, e está a expandir-se rapidamente nas cidades costeiras. Fora das grandes cidades, o telemóvel passa para 4G/LTE, que chega bem para streaming, videochamadas e navegação no Grab. O 5G faz diferença sobretudo em carregamentos grandes, streaming HD e teletrabalho a partir de cafés em Da Nang ou na Cidade de Ho Chi Minh.

O eSIM do Vietname da ETravelSim é só de dados. Não há chamadas recebidas, SMS nem número vietnamita. Use o WhatsApp, FaceTime, iMessage ou Zalo (a app de mensagens mais popular no Vietname) através dos dados. A maioria dos hotéis, operadores turísticos e motoristas do Grab contacta-o pelo Zalo ou WhatsApp. Mantenha o seu SIM habitual ativo para chamadas e códigos bancários, com os dados móveis desligados nessa linha.

A validade do eSIM do Vietname da ETravelSim começa no dia em que o usa pela primeira vez no Vietname, não no dia em que o compra ou instala. Pode comprar com semanas de antecedência e instalar o código QR em casa; a contagem só começa quando o telemóvel se liga à rede vietnamita à chegada. Instalar em casa permite confirmar antes do voo que está tudo pronto. Não apague o perfil eSIM depois de o instalar – pode não ser possível reinstalá-lo.

Instale o eSIM em casa lendo o código QR do seu e-mail. Quando aterrar no Vietname, selecione o eSIM para dados móveis e ative o roaming de dados nessa linha. Liga-se automaticamente à Viettel e a validade do tarifário começa nessa primeira ligação.

O código QR chega por e-mail logo após a compra. Instale-o antes de viajar, com ligação Wi-Fi:

1. Abra Definições → Dados móveis → Adicionar eSIM.
2. Toque em Usar código QR e leia o código QR do e-mail. Se não conseguir lê-lo, toque em Introduzir detalhes manualmente e escreva o endereço SM-DP+ e o código de ativação indicados no mesmo e-mail.
3. Dê um nome à nova linha (por exemplo, "Viagem") e mantenha o SIM habitual como linha principal para chamadas e SMS.
4. À chegada, escolha o eSIM de viagem para os dados móveis. Ative o Roaming de dados nessa linha se o tarifário o exigir.

Ajuda passo a passo: Guia de instalação no iPhone.

O eSIM do Vietname é de utilização única e não pode ser carregado. Quando os dados ou a validade do tarifário acabarem, compre um novo eSIM do Vietname – o código QR chega por e-mail em poucos minutos.

O eSIM do Vietname da ETravelSim funciona em Hanói, na Cidade de Ho Chi Minh e em Da Nang com boa cobertura 4G/LTE e 5G na rede Viettel. Conte com rede fiável no Bairro Antigo de Hanói, no lago Hoan Kiem, nos aeroportos de Tan Son Nhat e Noi Bai, no Distrito 1 da Cidade de Ho Chi Minh, nas Montanhas de Mármore e no passo de Hai Van. Use o Grab, o Google Maps, o WhatsApp e as apps de transporte vietnamitas sem interrupções.

O eSIM do Vietname da ETravelSim funciona nos centros de Sapa, Ha Giang e Phong Nha, mas o sinal fica irregular nas estradas de montanha remotas, no circuito de mota de Ha Giang e dentro das grutas do parque nacional de Phong Nha. A Viettel tem o maior alcance nas zonas rurais – por isso o eSIM do Vietname da ETravelSim usa a Viettel. Descarregue mapas offline do Google Maps e do Maps.me antes de seguir para norte. Terá rede em homestays e aldeias de trekking, mas conte com falhas nos passos mais remotos.

O eSIM do Vietname da ETravelSim funciona na maioria das rotas de cruzeiro nas zonas principais da baía de Ha Long e nas províncias do delta do Mekong, incluindo Can Tho, My Tho e Ben Tre. Os barcos que se afastam das antenas em terra podem perder o sinal – acontece com todas as operadoras vietnamitas. As cidades do Mekong têm boa cobertura; canais remotos e pequenas ilhas podem baixar para 3G ou ficar sem rede. Guarde os itinerários offline para os dias de barco.

Sim, o eSIM funciona muito bem em grandes cidades como Hanói, a Cidade de Ho Chi Minh e Da Nang, e nos destinos turísticos populares. A cobertura é fiável para mapas, redes sociais e navegação, embora possa ser um pouco mais fraca em zonas rurais remotas.

O melhor eSIM para o Vietname usa a Viettel, a maior rede do país e a de melhor cobertura rural, suporta 5G, permite hotspot e dá-lhe dados suficientes para a viagem. O eSIM do Vietname da ETravelSim cumpre tudo isto, com tarifários de 1 GB a 150 GB.

Comprar antes de viajar é normalmente a melhor opção. Evita filas no aeroporto e preços turísticos mais altos, e tem internet assim que aterra no Vietname.

Comprar um SIM local nos aeroportos do Vietname é simples – a Viettel, a Vinaphone e a Mobifone têm balcões em Tan Son Nhat (Cidade de Ho Chi Minh), Noi Bai (Hanói) e Da Nang, com registo do passaporte. Os SIM turísticos do aeroporto custam normalmente entre 8 e 15 $ e a fila demora 10 a 25 minutos depois de um voo longo. O eSIM do Vietname da ETravelSim instala-se em casa antes do voo, sem entregar o passaporte nem ir a um balcão, e liga-se assim que aterra.

Pode comprar um eSIM do Vietname online a fornecedores internacionais de eSIM. É simples: escolhe um tarifário, paga e recebe o código QR de imediato. Assim instala e ativa o eSIM sem ir a uma loja.

Não. O eSIM do Vietname da ETravelSim só funciona no Vietname, por isso os dados param quando entra no Camboja, Laos, Tailândia ou China. Para uma viagem por vários países, veja os nossos eSIM regionais.

Inicie sessão em A minha conta com o e-mail que usou para comprar o eSIM e clique em Ver saldo (View Balance) junto à encomenda. Também pode enviar um e-mail para support@etravelsim.com com o número da encomenda.

Não, no entanto, na ETravelSim levamos a segurança dos nossos clientes a sério. Para proteger os nossos clientes de atividades fraudulentas e manter um ambiente de compras seguro, podemos solicitar uma verificação de identidade adicional para transações sinalizadas pelo nosso gateway de pagamento como suspeitas ou potencialmente fraudulentas.

Se a sua transação estiver marcada como tal, pedimos-lhe gentilmente que coopere com o nosso processo de verificação. Isto pode envolver a solicitação de uma prova de identidade válida, como um documento de identidade emitido pelo governo ou um passaporte. Tenha a certeza de que todas as informações pessoais serão tratadas de forma segura, de acordo com a nossa política de privacidade.

Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa causar. É um passo essencial para garantir a segurança e a integridade dos nossos serviços. Agradecemos a sua compreensão e cooperação neste sentido.

Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre este processo, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail support@etravelsim.com.

Sim, nos 5 dias seguintes à compra. Recebe o reembolso total se o problema for nosso (por exemplo, o e-mail com o código QR nunca chegou ou o eSIM tem uma falha que não conseguimos resolver). Se encomendou por engano ou o seu telemóvel não é compatível com eSIM, reembolsamos o valor menos 5 USD, desde que o eSIM não tenha sido instalado nem usado. Consulte a nossa política de reembolso.

O nosso suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, está disponível para o servir.

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