CHTA partilha perspetiva otimista para a recuperação do turismo
MIAMI, FLORIDA — À medida que a pandemia da Doença do Coronavírus 2019 (COVID-19) continua a ter impacto no turismo global, os principais líderes do setor privado do turismo das Caraíbas afirmam que o turismo é a melhor esperança da região para a recuperação e renovação e que a recuperação bem-sucedida do setor depende da sua capacidade de melhorar os seus pontos fortes e, ao mesmo tempo, remodelar-se para se adaptar a um ambiente global em constante mudança.
Durante as recentes apresentações aos interessados em viagens e turismo, Pablo Jose Torres Sojo, presidente recentemente nomeado da Associação de Hotéis e Turismo das Caraíbas (CHTA), e Frank Comito, CEO e Diretor Geral da CHTA, expressaram a confiança da associação de que o turismo irá mais uma vez mostrar a sua resiliência e ajudar a liderar a região para a recuperação.
Torres observou que “embora a indústria do turismo e as economias sejam desafiadas de formas sem precedentes, a indústria do turismo das Caraíbas não é estranha às crises, e há todas as razões para acreditar que continuará a mostrar a sua resiliência e a recuperar”.
Num discurso na Jamaica Product Exchange (JAPEX) no mês passado, Torres informou que a COVID-19 está a acelerar as mudanças no comportamento dos consumidores, forçando as empresas relacionadas com o turismo a adaptarem-se a uma nova realidade. Para além do importantíssimo reforço dos protocolos de saúde e segurança que estão em curso em todo o Caribe, a formação dos profissionais do setor em novas tecnologias e o reforço da conhecida cultura de hospitalidade da região são necessários para colocar a região no caminho da recuperação.
Torres observou que a beleza natural da região, a sua proximidade com os mercados norte-americanos, o seu reconhecimento de marca, a natureza acolhedora do seu povo e o seu fascínio como destino de bem-estar são apenas alguns dos encantos mais duradouros das Caraíbas. Acrescentou que o sector turístico, o mais importante impulsionador económico da região, impulsiona as receitas das pequenas empresas e impulsiona o desenvolvimento de grandes infra-estruturas e recursos humanos.
Ao participar no recente Fórum Empresarial do Grande Caribe da Associação dos Estados do Caribe (ACS), Comito abordou o imperativo da saúde e segurança num ambiente de COVID-19, acrescentando que comunicar as prioridades de forma rápida e clara aos mercados e às partes interessadas do turismo da região era fundamental para uma recuperação dinâmica e sustentável.
Embora o turismo represente a maior oportunidade de recuperação e renovação das Caraíbas, Comito destacou oportunidades de diversificação não fora do sector, mas dentro dele, principalmente através do reforço dos laços económicos com o turismo para orientar a reformulação da região. Afirmou ainda que os líderes e as partes interessadas do turismo devem abordar os desafios da região, tais como a sua vulnerabilidade às crises económicas; crises climáticas, políticas e de saúde pública; gestão do crescimento, transporte aéreo acessível e custos crescentes; fuga de receita; concorrência de outros mercados; parcerias público-privadas insuficientes; a necessidade de aumentar o apoio aos empresários e às pequenas empresas locais; e o equilíbrio entre a propriedade estrangeira e a local.
Ambos os líderes destacaram os consideráveis investimentos realizados pelos países e territórios das Caraíbas para implementar e fortalecer as iniciativas de saúde e segurança, apoiados pela Agência de Saúde Pública das Caraíbas (CARPHA) e pelo setor público em toda a região, como fatores-chave para acelerar a recuperação do turismo e das economias da região.
Torres e Comito alertaram que a recuperação do turismo deve ser acelerada sem comprometer a diversidade ambiental, sacrificar o progresso feito na promoção do desenvolvimento sustentável ou diluir a identidade cultural das Caraíbas. À medida que as necessidades e os comportamentos dos visitantes continuam a mudar, os hotéis, os operadores turísticos, as atividades, os estabelecimentos gastronómicos, as atrações marítimas e as empresas aliadas também devem adaptar-se, formando e capacitando a equipa para acentuar e diferenciar a hospitalidade, a cultura, a identidade e a diversidade das Caraíbas.
No futuro, os dirigentes da CHTA continuarão a incentivar os membros da associação a procurar, prosseguir e desenvolver ativamente oportunidades de colaboração que permitirão às Caraíbas explorar os seus consideráveis pontos fortes.
Durante as recentes apresentações aos interessados em viagens e turismo, Pablo Jose Torres Sojo, presidente recentemente nomeado da Associação de Hotéis e Turismo das Caraíbas (CHTA), e Frank Comito, CEO e Diretor Geral da CHTA, expressaram a confiança da associação de que o turismo irá mais uma vez mostrar a sua resiliência e ajudar a liderar a região para a recuperação.
Torres observou que “embora a indústria do turismo e as economias sejam desafiadas de formas sem precedentes, a indústria do turismo das Caraíbas não é estranha às crises, e há todas as razões para acreditar que continuará a mostrar a sua resiliência e a recuperar”.
Num discurso na Jamaica Product Exchange (JAPEX) no mês passado, Torres informou que a COVID-19 está a acelerar as mudanças no comportamento dos consumidores, forçando as empresas relacionadas com o turismo a adaptarem-se a uma nova realidade. Para além do importantíssimo reforço dos protocolos de saúde e segurança que estão em curso em todo o Caribe, a formação dos profissionais do setor em novas tecnologias e o reforço da conhecida cultura de hospitalidade da região são necessários para colocar a região no caminho da recuperação.
Torres observou que a beleza natural da região, a sua proximidade com os mercados norte-americanos, o seu reconhecimento de marca, a natureza acolhedora do seu povo e o seu fascínio como destino de bem-estar são apenas alguns dos encantos mais duradouros das Caraíbas. Acrescentou que o sector turístico, o mais importante impulsionador económico da região, impulsiona as receitas das pequenas empresas e impulsiona o desenvolvimento de grandes infra-estruturas e recursos humanos.
Ao participar no recente Fórum Empresarial do Grande Caribe da Associação dos Estados do Caribe (ACS), Comito abordou o imperativo da saúde e segurança num ambiente de COVID-19, acrescentando que comunicar as prioridades de forma rápida e clara aos mercados e às partes interessadas do turismo da região era fundamental para uma recuperação dinâmica e sustentável.
Embora o turismo represente a maior oportunidade de recuperação e renovação das Caraíbas, Comito destacou oportunidades de diversificação não fora do sector, mas dentro dele, principalmente através do reforço dos laços económicos com o turismo para orientar a reformulação da região. Afirmou ainda que os líderes e as partes interessadas do turismo devem abordar os desafios da região, tais como a sua vulnerabilidade às crises económicas; crises climáticas, políticas e de saúde pública; gestão do crescimento, transporte aéreo acessível e custos crescentes; fuga de receita; concorrência de outros mercados; parcerias público-privadas insuficientes; a necessidade de aumentar o apoio aos empresários e às pequenas empresas locais; e o equilíbrio entre a propriedade estrangeira e a local.
Ambos os líderes destacaram os consideráveis investimentos realizados pelos países e territórios das Caraíbas para implementar e fortalecer as iniciativas de saúde e segurança, apoiados pela Agência de Saúde Pública das Caraíbas (CARPHA) e pelo setor público em toda a região, como fatores-chave para acelerar a recuperação do turismo e das economias da região.
Torres e Comito alertaram que a recuperação do turismo deve ser acelerada sem comprometer a diversidade ambiental, sacrificar o progresso feito na promoção do desenvolvimento sustentável ou diluir a identidade cultural das Caraíbas. À medida que as necessidades e os comportamentos dos visitantes continuam a mudar, os hotéis, os operadores turísticos, as atividades, os estabelecimentos gastronómicos, as atrações marítimas e as empresas aliadas também devem adaptar-se, formando e capacitando a equipa para acentuar e diferenciar a hospitalidade, a cultura, a identidade e a diversidade das Caraíbas.
No futuro, os dirigentes da CHTA continuarão a incentivar os membros da associação a procurar, prosseguir e desenvolver ativamente oportunidades de colaboração que permitirão às Caraíbas explorar os seus consideráveis pontos fortes.