В большинстве случаев превратить eSIM обратно в физическую SIM-карту нельзя. eSIM — это профиль, сохранённый в вашем телефоне, и нет такой кнопки, которая записала бы его на пластиковую карту. Обычно на самом деле нужна физическая SIM-карта с тем же номером, а её выдаёт оператор, который выпустил eSIM.
Что обычно имеют в виду
- Вы перенесли основной номер на eSIM и снова хотите карту. Попросите у оператора физическую SIM-карту взамен eSIM. Порядок действий, нужный документ и возможная плата зависят от оператора, поэтому уточните у него.
- Вы купили туристическую eSIM и хотите пользоваться ею в другом телефоне. Туристическая eSIM привязана к устройству, на которое вы её установили, поэтому перенести её на карту нельзя. Если вы сменили телефон, прочитайте наше руководство о переносе eSIM на новый iPhone.
- Ваш телефон не поддерживает eSIM. Телефон без поддержки eSIM не сможет ею пользоваться. Проверьте свой телефон и используйте вместо этого физическую SIM-карту.
Что делать, если нужна физическая SIM-карта
- Обратитесь к оператору, который выдал ваш номер. Попросите новую физическую SIM-карту, привязанную к тому же номеру.
- Не удаляйте eSIM, пока новая SIM-карта не заработает. Не удаляйте eSIM заранее. При удалении профиль может быть потерян, поэтому сохраните её, пока новая SIM-карта не начнёт работать.
- Переключитесь и проверьте звонки и мобильный интернет. Вставьте новую SIM-карту, дождитесь регистрации в сети, затем сделайте тестовый звонок и откройте любую веб-страницу.
Почему бы не оставить обе?
Многие телефоны поддерживают физическую SIM-карту и eSIM одновременно. Поэтому путешественники оставляют домашнюю SIM-карту для звонков и SMS от банка и добавляют туристическую eSIM для мобильного интернета. Подробнее читайте в нашей статье eSIM или физическая SIM-карта или в статье о переводе SIM-карты на eSIM.
Если вы едете в путешествие, ничего переводить не нужно. В нашем руководстве по туристическим eSIM вы сможете выбрать тариф для одной страны, региона или всего мира.
Частые вопросы
Можно ли превратить туристическую eSIM в физическую SIM-карту? Нет. Туристическая eSIM устанавливается на один телефон, и записать её на карту нельзя.
Потеряю ли я номер, если удалю eSIM? Такое возможно. Перед удалением уточните у оператора и сначала убедитесь, что новая SIM-карта работает.
Можно ли перенести eSIM на другой телефон? Иногда. Это зависит от оператора и телефона. Некоторые телефоны и операторы поддерживают перенос, в других случаях нужна новая eSIM.