Условия использования

Введение

Если вы читаете это, это означает, что у вас есть карта eSIM от eTravelSim, которая дает вам доступ к мобильным данным и голосовым услугам в различных странах («Услуги»). SIM-карта и Услуги предоставляются партнерскими сетями («Сети») в соответствии с настоящими Условиями («ПиП»). Услуги могут быть встроены в устройства различного типа, включая (без ограничений): подключенный автомобиль, ноутбук, планшет или эквивалентное устройство от авторизованного производителя оригинального оборудования («OEM»).

Контакт

Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки клиентов («Служба поддержки») по адресу support@etravelsim.com

Определения и структура

Приобрести «Услугу» можно исключительно через канал продаж eTravelSim на авторизованном устройстве. Услуга может быть доступна не во всех регионах и на всех устройствах, и на нее распространяются настоящие Условия.

Настоящие Условия, включая положения, касающиеся защиты персональных данных, упомянутые в настоящем документе (совместно именуемые «Соглашение»), устанавливают Условия и положения, применимые к использованию вами Сервиса. «Клиент», «Вы» и «ваш» означают клиента Сервиса, определенного выше, а «eTravelSim», «мы», «наш» и «нас» включают в себя партнерскую сеть и любые ее аффилированные лица, участвующие в предоставлении Вам обслуживание.  Ваша регистрация, использование или оплата Сервиса подтверждает ваше безоговорочное принятие и согласие с Условиями, изложенными в настоящем Соглашении, доступном на eTravelSim.ком. Если Вы не согласны соблюдать настоящее Соглашение, Вы не имеете права использовать Сервис.

Настоящее Соглашение может быть изменено. Мы можем время от времени изменять или дополнять настоящее Соглашение.  Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, все такие изменения или дополнения вступают в силу немедленно после публикации на eTravelSim.com («Веб-сайт»). Если мы вносим существенные изменения в настоящее Соглашение, мы постараемся отдельно уведомить Вас об этом изменении. ПРОДОЛЖЕНИЕ ВАШЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА ПОСЛЕ РАЗМЕЩЕНИЯ НА ВЕБ-САЙТЕ БУДЕТ ОКОНЧАТЕЛЬНО СЧИТАТЬСЯ ПРИНЯТОМ ВАМИ ЛЮБЫХ ТАКИХ МОДИФИКАЦИЙ ИЛИ ПОПРАВОК.

Покупая Сервис, вы соглашаетесь с тем, что имеете право использовать Сервис и несете ответственность за оплату Сервиса в соответствии с настоящими Условиями.

Услуга заключается в предоставлении предоплаченных планов сотовой связи и голосовой связи (разрешение голосовой связи и данных, действительное в течение определенного периода времени), позволяющее подключить ваше устройство к Интернету («Тарифные планы»).

Страны, в которых вы можете использовать тарифные планы, перечислены там, где вы просматриваете доступные предложения. Доступные предложения могут время от времени меняться и зависеть от страны, в которой вы сейчас находитесь.

Для поддержки Сервиса eTravelSim заключила соглашения с различными операторами сотовой связи (операторами мобильной связи) по всему миру на доступ к их сотовым сетям (совместно именуемым «Мобильная сеть»).

Лицензия

В соответствии с условиями настоящего Соглашения мы предоставляем Вам отзывную, неисключительную, не подлежащую сублицензированию лицензию на использование Сервиса, которая не подлежит передаче для использования на другом устройстве, в соответствии с условиями и для Срок действия настоящего Соглашения.

Соглашение

Настоящее Соглашение вступает в силу, и между eTrevelSim и Клиентом возникает обязательный договор, когда Клиент начинает использовать Сервис. Оно будет продолжаться до тех пор, пока не будет прекращено, как указано в настоящем документе.

Услуга продается исключительно по предоплате.

На все услуги, включая любые связанные с ними предложения и рекламные акции, могут распространяться особые дополнительные Условия и положения. Пожалуйста, регулярно проверяйте наш веб-сайт, так как эти Условия время от времени обновляются.

Вы будете нести ответственность перед нами в соответствии с настоящим Соглашением за действия любого другого лица, которому вы разрешаете использовать Услуги в своей учетной записи.

Наши обязательства

eTravelSim предоставит Услугу в соответствии с Соглашением и описанием применимого Тарифного плана, а также с даты, когда Клиент начнет использовать Услугу или приобретет такой Тарифный план.

Мы постараемся сделать так, чтобы Сервис был доступен Вам везде, где это возможно; однако на доступность и качество Услуги могут влиять факторы, которые мы не можем контролировать, такие как физические препятствия, атмосферные условия и сбои в мобильной сети (инфраструктура, программное и аппаратное обеспечение, позволяющее оператору сотовой связи/мобильной связи поддерживать услуги беспроводного Интернета, предлагаемые подписчиков), если такие сбои и способы их устранения находятся вне нашего контроля.  Нам или нашим партнерам-операторам мобильной связи (любой компании, управляющей сетью мобильного Интернета, которая владеет или контролирует все элементы, необходимые для продажи и предоставления услуг мобильного Интернета), время от времени может потребоваться выполнить работы по обновлению или техническому обслуживанию мобильной сети, которые могут повлиять на доступность и/или качество Сервиса. Мы постараемся свести такие нарушения к минимуму, но это не всегда может быть под нашим контролем.

Мы обязуемся предоставлять Сервис с разумной компетентностью и тщательностью, а также приложим разумные усилия, чтобы сделать Сервис доступным для Вас. Если у вас возникли проблемы с нашим Сервисом или вы подозреваете мошенническую деятельность в своей учетной записи, немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов.

Мы можем время от времени и без предварительного уведомления вносить изменения в Сервис, чтобы соответствовать требованиям безопасности, нормативным, законодательным и другим требованиям. Мы постараемся обеспечить, чтобы это существенно не повлияло на объем Услуги.

Ваши обязательства

Вы должны использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением и любыми другими разумными инструкциями, которые мы или Служба поддержки клиентов время от времени предоставляем Вам. В частности, вы не имеете права использовать eSIM ни на каком другом устройстве, кроме того устройства, с которым она была поставлена ​​или с которой она должна была использоваться. Также уточняется, что eSIM остается собственностью eTravelSim и/или выбранных ею партнеров.

Вы должны сообщить нам свою страну проживания при открытии своей учетной записи.

Вы также должны предоставить нам копию вашего удостоверения личности (национальное удостоверение личности или паспорт) до того, как вы впервые начнете пользоваться услугами, или не позднее, чем в течение пятнадцати (15) дней с даты начала использования вами Сервиса. В противном случае мы оставляем за собой право немедленно приостановить предоставление услуг.

По умолчанию eSIM не имеет PIN-кода. ВЫ НЕСЕТЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОНТРОЛЬ ДОСТУПА К ВАШЕЙ SIM-карте, И ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ ПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГУ НЕЗАВИСИМО, РАЗРЕШИЛИ ВЫ ТАКОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА МОШЕННИЧЕСКОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕГО eSIM.  Если вы считаете, что ваша SIM-карта используется несанкционированным образом, вы должны немедленно связаться со службой поддержки клиентов, чтобы в вашу учетную запись можно было внести соответствующие изменения.

eSIM присваивается первому владельцу устройства. Первый владелец устройства несет ответственность за его использование в любое время, если eTravelSim не получит доказательство смены владельца устройства.

Сервис предназначен для использования для просмотра веб-страниц, электронной почты, загрузки и выгрузки приложений, приема или совершения вызовов и передачи контента в Интернет или сторонних приложений и из них, а также для использования приложений и контента без чрезмерного перегрузки сети.

Вы не будете использовать Сервис в каких-либо незаконных, оскорбительных или мошеннических целях, включая, например, использование Сервиса таким образом, который (1) мешает нашей способности предоставлять Сервис Вам или другим клиентам; (2) злоупотребляет какой-либо бонусной или рекламной программой; или (3) уклоняется от вашего обязательства платить за Услугу. Вы не будете использовать Сервис таким образом, который ставит под угрозу безопасность или пропускную способность сети, чрезмерно и непропорционально способствует перегрузке сети, отрицательно влияет на уровни сетевых услуг или законные потоки данных, ухудшает производительность сети, причиняет вред сети или другим клиентам.

Вы не будете предпринимать никаких действий, которые, по единоличному решению eTravelSim, могут помешать работе Сервиса или других клиентов eTravelSim, нарушить права любой третьей стороны или иным образом представлять собой нежелательное поведение. Если у нас есть основания полагать, что вы или кто-то другой, использующий вашу eSIM, злоупотребляет Услугой или иным образом нарушает настоящее Соглашение, мы можем немедленно приостановить, ограничить или отменить вашу SIM-карту и вашу возможность использовать Сервис без предварительного уведомления. Кроме того, мы оставляем за собой право по нашему собственному усмотрению и по любой причине (а) приостановить, ограничить, изменить или прекратить действие вашей SIM-карты и вашего доступа к Сервису и его использования и/или (б) отказать вам в разрешении купить любые новые Тарифные Планы. Вы несете ответственность за все расходы, понесенные по вашему счету, независимо от того, понесены ли они вами лично, за исключением тех, которые были понесены после того, как вы уведомили службу поддержки клиентов о потере или краже вашей SIM-карты, и служба поддержки клиентов подтвердила это в письменной форме.

Правомочность

Если вам меньше 18 лет, ваш родитель или законный опекун также должен прочитать и согласиться соблюдать настоящие Условия. Вы соглашаетесь с тем, что несете ответственность за оплату сборов за использование Сервиса, или, если вам меньше 18 лет, что у вас есть разрешение на использование Сервиса от взрослого, ответственного за оплату сборов.

Вы признаете, что eTravelSim может немедленно приостановить предоставление определенных услуг в целях соблюдения действующего законодательства. Вы несете единоличную ответственность за контент, который передаете через Сервис. Мы не несем ответственности за любой контент, отправленный или полученный вами.

Вы несете ответственность за своевременное обновление Службы поддержки клиентов о любых изменениях ваших контактных данных.

Заряды

Для использования Сервиса у Вас должен быть действующий Тарифный План. Чтобы Тарифный План был действительным, он не должен быть ни исчерпанным, ни просроченным, а также должен быть действительным в стране, в которой Вы сейчас находитесь. Вы можете проверить, есть ли у Вас действующий Тарифный план, через support@eTravelSim.com. When. Вы пользуетесь Услугой, и срок действия Вашего Тарифного плана истек (т.е исчерпан или срок его действия истек), доступ к Интернету или голосовой связи будет автоматически приостановлен.

С вашего Тарифного плана будут списываться средства за использование вами Сервиса (потребление ваших данных и голосовых данных).

Кредиты Тарифного плана могут быть использованы только для нашей Услуги на вашем Устройстве, и вы не будете иметь права на получение какого-либо денежного возмещения за любой оставшийся кредит или скидку, если иное прямо не указано в настоящем Соглашении. Кредиты и льготы не подлежат передаче, и никакие проценты не подлежат уплате по кредитным остаткам или льготам.

Налоги и другие сборы

Вы должны оплатить все налоги, сборы, надбавки и другие сборы, которые мы выставляем Вам за Сервис, за исключением случаев, когда Вы можете предоставить удовлетворяющую нас документацию, подтверждающую Ваше освобождение от уплаты налогов. Мы не будем предоставлять предварительное уведомление об изменениях налогов, сборов, дополнительных сборов и других сборов, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

Когда мы можем приостановить или отключить вашу Службу

Мы можем без какой-либо ответственности перед вами приостановить или отключить Сервис и/или вашу eSIM без предварительного уведомления:

a) Если мы имеем право расторгнуть настоящее Соглашение из-за вашего несоблюдения настоящего Соглашения, но решили предоставить Вам возможность исправить такое неисполнение, когда это практически осуществимо

b) Если от нас потребует этого правительство и/или организация службы экстренной помощи или любой другой компетентный орган или законный орган

c) Для ремонта или технического обслуживания, либо по причинам эксплуатации или безопасности

d) В обстоятельствах, когда мы наблюдаем мошенническое или необычное использование вашей eSIM или одной или нескольких услуг (например.г аномально высокий уровень использования)

e) Если у нас есть веские основания подозревать нарушение Вами настоящего Соглашения

f) Если eTravelSim или ее партнерам станет известно, что ваша SIM-карта была украдена/потеряна/повреждена или уничтожена

g) Если ваша eSIM или устройство мешает нормальной работе сети или если на вашем счете имеется задолженность

h) Если вы не используете Услуги в соответствии с применимыми законами и правилами

i) Если вы постоянно не пользовались Услугой с момента приобретения eSIM и/или если вы не пополняли свой счет после истечения срока действия вашего кредита в течение длительного периода времени

j) Если вы используете eSIM на устройстве, отличном от того, на котором она была доставлена

k) Если Вы не использовали SIM-карту по истечении восемнадцати (6) месяцев

l) В случае, если Вы приобрели подключенный автомобиль, если Вы не использовали eSIM по истечении срока гарантии на такой автомобиль

Если мы приостановим или отключим ваш Сервис, мы предоставим Вам возможность перезапустить Сервис в течение 3 месяцев после приостановки Сервиса, при условии, что вы соблюдаете требования.

Доступ в Интернет

Мы не даем никаких гарантий относительно точности, полноты, надежности или непрерывности предоставления контента или информации, содержащейся на любых сторонних сайтах или ресурсах, доступ к которым осуществляется через Сервис.

Мы не несем ответственности за любой вред, причиненный вам любым вирусом, получившим доступ к вашему оборудованию, независимо от того, передается ли он через Сервис или иным образом. Вы несете ответственность за защиту своего оборудования с помощью подходящего антивирусного программного обеспечения.

Возмещение

Вы соглашаетесь за свой счет полностью защищать, возмещать убытки и ограждать eTravelSIm, ее аффилированные лица, дочерние компании, акционеров, директоров, должностных лиц, сотрудников и агентов от любых и всех претензий, оснований для исков, действия, судебные решения, обязательства и/или ущерб (включая, помимо прочего, разумные расходы и разумные гонорары адвокатов), возникающие в результате или в связи с (i) использованием вами Сервиса, (ii) вашей Учетной записью (включая использование вашей Учетной записи третья сторона) и (iii) настоящего Соглашения.

Ограничение ответственности

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ УБЫТКОВ, ПРИЧИНЕННЫХ НАШИМ НАМЕРЕННЫМ НЕПРАВИЛЬНЫМ ДЕЙСТВИЕМ, МЫ НЕ НЕСУ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УБЫТКИ, ПРЕВЫШАЮЩИЕ СУММУ НАШИХ ПЛАТЕЖЕЙ С ВАС ЗА ФАКТИЧЕСКОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА В ТЕЧЕНИЕ ПРЕДЫДУЩЕГО ОДНОГО МЕСЯЦА. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, КОСВЕННЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ПРИМЕРНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ ИЛИ ДОХОДОВ ИЛИ ПОВЫШЕНИЕ ЭКСПЛУАТАЦИОННЫХ ЗАТРАТ, ДАЖЕ ЕСЛИ ТАКИЕ УБЫТКИ БЫЛИ ПРЕДУСМОТРЕНЫ СПОСОБНОСТЬ ИЛИ НАС СПЕЦИАЛЬНО ПРЕДУПРЕЖДАЛИ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УБЫТКА, И НЕЗАВИСИМО, КАК ЭТА ПРЕТЕНЗИЯ ФОРМИРОВАНА ИЛИ НА КАКИХ ЮРИДИЧЕСКИХ ОСНОВАНИЯХ ОНА ОСНОВАНА (НАПРИМЕР, КАК ДОГОВОР, ПРАВОВОЕ ПРАВИЛО, ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ИЛИ ДРУГОЕ).

Максимальная ответственность

В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, совокупная ответственность eTravelSim, а также совокупная ответственность ее Сетей, OEM-производителей и любых других аффилированных сторон, возникающая из или в связи с настоящими Условиями и положениями, Услугами или eSIM, независимо от того, в договор, правонарушение (включая халатность), нарушение гарантии или любая другая правовая теория не должны превышать общую сумму, уплаченную клиентом за Услуги в течение двенадцати (12) месяцев, непосредственно предшествующих событию, повлекшему за собой такую ​​ответственность.

eTravelSim, ее Сети, OEM-производители и любые другие аффилированные стороны не несут ответственности за любые косвенные, случайные, косвенные, особые, штрафные или образцовые убытки, включая, помимо прочего, потерю прибыли, данных, репутации или деловые возможности, даже если такие стороны были уведомлены о возможности такого ущерба. Это ограничение ответственности применяется независимо от того, не достигнута ли основная цель любого ограниченного средства правовой защиты, предусмотренного в настоящем документе.

Используя Услуги, вы признаете и соглашаетесь с тем, что ограничения ответственности, изложенные в этом пункте, представляют собой разумное и справедливое распределение рисков и являются фундаментальным элементом основы сделки между eTravelSim и вами. Услуги и eSIM предоставляются на этой основе, и eTravelSim не сможет предлагать Услуги или eSIM без таких ограничений.

Нет гарантий

МЫ НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ГАРАНТИИ ПРАВА, НЕНАРУШЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ТЕХНИЧЕСКОЙ СОВМЕСТИМОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБОЙ УСЛУГИ ЛЕД, ПРОДУКЦИЯ ИЛИ МАТЕРИАЛ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ И НА ЭТОМ ВЕБ-САЙТЕ. МЫ ТАКЖЕ НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЧТО СЛУЖБА БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНОЙ. МЫ НЕ УПОЛНОМОЧИВАЕМ НИКОГО, В ТОМ ЧИСЛЕ НАШИХ СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ, ДАВАТЬ ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ ОТ НАШЕГО ИМЕНИ, И ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ПОЛОЖИТЬСЯ НА ЛЮБЫЕ ТАКИЕ ГАРАНТИИ. ВЫ ЯВНО ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ПОСКОЛЬКУ УСЛУГА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ЧАСТИЧНО ПО СЕТЯМ, НАХОДЯЩИМСЯ НАШЕМ КОНТРОЛЕ, ОНИ ПОДВЕРЖЕНЫ ПЕРЕБОЯМ, СБОЯМ И ПЕРЕХВАТАНИЮ, И ЧТО МЫ НЕ НЕСЕМ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ТАКИЕ ПЕРЕКЛЮЧЕНИЯ, СБОИ ИЛИ ПЕРЕХВАТЫВАНИЯ.

Назначение

Мы можем передать все или часть наших прав и обязанностей по настоящему Соглашению любой стороне в любое время без предварительного уведомления. Если мы сделаем это, у нас не будет никаких дальнейших обязательств перед Вами в связи с такими возложенными на нас обязанностями. Вы не можете передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению без нашего предварительного письменного разрешения.

Форс-мажор

eTravelSim не несет ответственности за любую задержку или сбой в выполнении любой части настоящего Соглашения в той степени, в которой такая задержка или сбой вызваны пожаром, наводнением, взрывом, войной, эмбарго, требованием правительства, гражданскими или военными властями. , стихийное бедствие или другие подобные причины, находящиеся вне нашего контроля

Применимое право

Если вы являетесь розничным продавцом, настоящее Соглашение регулируется и толкуется исключительно в соответствии с законодательством Сингапура. В случае предъявления какого-либо иска или иска в связи с настоящим Соглашением вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией и местом рассмотрения дел в судах Сингапура. При любых действиях по обеспечению соблюдения настоящего Соглашения, включая, помимо прочего, любые действия eTravelSim по взысканию сборов, причитающихся по настоящему Соглашению, Вы обязуетесь оплатить eTravelSim разумные гонорары и расходы адвоката в связи с таким действием. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что это положение регулирующего законодательства применяется независимо от того, где вы проживаете или где вы используете или платите за Сервис.

Если иное не предусмотрено соответствующим законодательством, если Вы являетесь потребителем, на Вас также распространяется исключительная юрисдикция судов Сингапура.