eSIM для путешествий по Швейцарии

Наша поддержка работает круглосуточно

Чтобы написать в чат, нажмите кнопку «Чат» ниже

Звоните или пишите нам в WhatsApp: +6592361258

Пишите на почту support@etravelsim.com

После покупки вы получите QR-код на e-mail. Отсканируйте его камерой телефона, чтобы установить eSIM на устройство. eSIM активируется, и срок действия тарифа начинается, при первом подключении к сети в пункте назначения, поэтому её можно установить ещё до поездки.

Войдите в личный кабинет с адресом электронной почты, который вы указали при покупке eSIM, и нажмите кнопку просмотра баланса (View Balance) рядом с заказом. Также можно написать на support@etravelsim.com, указав номер заказа.

Нет. Однако мы заботимся о безопасности клиентов: для защиты от мошенничества мы можем запросить подтверждение личности, если платёжная система отметит транзакцию как подозрительную.

В этом случае мы попросим вас пройти проверку — например, предоставить действительный документ, удостоверяющий личность, или паспорт. Все персональные данные обрабатываются безопасно в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. Приносим извинения за неудобства: это важно для безопасности наших услуг. Если у вас есть вопросы, напишите в поддержку: support@etravelsim.com.

Многие тарифы можно пополнить на нашей странице пополнения. Если для вашего тарифа там нет пополнения, напишите на support@etravelsim.com, указав номер заказа, и мы поможем.

Безлимитные тарифы рассчитаны на использование на одном устройстве и не поддерживают раздачу интернета (точку доступа). Если вам нужна точка доступа, выберите пакет с фиксированным объёмом данных — на них раздача разрешена. Если остались вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь.

QR-код приходит на почту сразу после покупки. Установите eSIM до поездки, подключившись к Wi-Fi:

1. Откройте Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM.
2. Нажмите «Использовать QR-код» и отсканируйте QR-код из письма. Если отсканировать не получается, нажмите «Ввести данные вручную» и введите адрес SM-DP+ и код активации из того же письма.
3. Назовите новую линию (например, «Поездка») и оставьте домашнюю SIM-карту основной линией для звонков и SMS.
4. По прибытии выберите туристическую eSIM для сотовых данных. Если этого требует тариф, включите для этой линии «Роуминг данных».

Пошаговая инструкция: инструкция по установке eSIM на iPhone.

eSIM Швейцария от ETravelSim работает в Цюрихе, Женеве, Берне, Люцерне, Базеле и Лозанне с сильным покрытием 4G/LTE в сети Swisscom. Рассчитывайте на надёжный сигнал в аэропортах Цюриха (ZRH) и Женевы (GVA), на Женевском озере, в старом городе Берна, у Капелльного моста в Люцерне и вдоль набережной Лиммат. Пользуйтесь приложениями поездов SBB, Google Maps, Uber, бронированием отелей и WhatsApp без перебоев.

eSIM Швейцария от ETravelSim работает в деревне Церматт, Интерлакене, Вербье, Санкт-Морице, Давосе и Гриндельвальде с сильным 4G/LTE в сети Swisscom — золотом стандарте горной связи в Швейцарии. Рассчитывайте на надёжный сигнал на крупных станциях подъёмников, в курортных деревнях, на смотровых площадках Маттерхорна и в основных зонах трасс. На очень больших высотах, на ледниках и в отдалённых районах выше 2500 метров покрытие слабеет или пропадает — из-за рельефа так у всех швейцарских операторов. Перед выездом за пределы трасс скачайте офлайн-карты маршрутов.

eSIM Швейцария от ETravelSim работает на большинстве популярных пеших троп Швейцарии примерно до высоты от 2000 до 2500 метров, включая маршруты Бернского Оберланда вокруг Гриндельвальда и Интерлакена и тропу Эйгера. Выше границы леса и при переходах по ледникам сигнал становится неравномерным у всех швейцарских операторов. У Swisscom самый широкий горный охват из трёх швейцарских сетей, но ни у одного оператора нет полного покрытия выше 2500 м. Перед серьёзным горным походом сохраните офлайн-карты Komoot или SwitzerlandMobility.

eSIM Швейцария от ETravelSim работает в поездах Швейцарских железных дорог SBB, включая большинство маршрутов Intercity и InterRegio, с сильным покрытием 4G на основных направлениях, таких как Цюрих — Женева, Базель — Лугано и маршрут «Ледникового экспресса». В большинстве железнодорожных тоннелей, включая длинные Лёчберг и Симплон, есть инфраструктура усиления сигнала. В Готардском базисном тоннеле при глубоком прохождении возможны краткие переключения соединения. Приложение SBB Mobile работает бесперебойно на протяжении всей поездки по Швейцарии: изменения платформ в реальном времени, QR-коды билетов и обновления о пересадках.

eSIM Швейцария от ETravelSim работает в сети Swisscom — крупнейшего мобильного оператора страны; по независимым оценкам это золотой стандарт покрытия в Швейцарии, особенно в сельских и горных районах. У Swisscom самая обширная зона покрытия в стране по сравнению с Sunrise (сильна в городах) и Salt Mobile (третья по величине). Для альпийских лыжных поездок, горных походов, живописных железнодорожных маршрутов и поездок по сельской местности Swisscom — именно та сеть, которая нужна большинству путешественников.

Большинство eSIM для ЕС и Европы не включают Швейцарию в основную зону роуминга или включают её с уменьшенным объёмом данных и более высокой платой. Швейцария входит в Шенгенскую зону, но не в ЕС, поэтому правила роуминга ЕС на неё не распространяются. Путешественники часто с удивлением сталкиваются с дополнительными платежами или ограничением данных при въезде в Швейцарию с eSIM Европа. eSIM Швейцария от ETravelSim создана специально для Швейцарии и работает в сети Swisscom, с предсказуемыми ценами и полным объёмом данных по стране.

Для типичной поездки на 5–7 дней по Швейцарии с посещением Цюриха, Люцерна и Интерлакена большинству путешественников достаточно от 5 ГБ до 10 ГБ. Для поездки на 10–14 дней с добавлением Альп, Церматта и Женевы, ежедневной навигацией в SBB, Google Maps, загрузкой фото и WhatsApp обычно нужно от 10 ГБ до 20 ГБ. Активным пользователям, которые загружают контент со смотровых площадок в горах или работают удалённо из кафе в Цюрихе, стоит выбрать тариф 25 ГБ или безлимитный. Приложения поездов SBB и Google Maps расходуют меньше данных, чем ожидается, но загрузка фото из гор быстро накапливается.

Срок действия eSIM Швейцария от ETravelSim начинается в день, когда вы начинаете пользоваться ею в Швейцарии, — при первом подключении телефона к Swisscom по прибытии. Вы можете купить её за несколько недель, установить QR-код дома перед вылетом, и отсчёт начнётся только при первом подключении. Установка дома надёжнее: ещё до посадки вы будете знать, что eSIM настроена правильно. Не удаляйте профиль eSIM после установки — повторная установка может оказаться невозможной.

eSIM Швейцария работает только для передачи данных: без швейцарского номера, без входящих звонков и без SMS. Большинству путешественников для голосовых звонков через интернет отлично подходят WhatsApp, FaceTime, Telegram и Signal. Оставьте домашнюю SIM-карту активной в телефоне для одноразовых кодов и экстренных вызовов, отключив на этой линии мобильные данные.

Режим модема и раздача интернета разрешены на тарифах eSIM Швейцария от ETravelSim с фиксированным объёмом данных (1 ГБ, 2 ГБ, 3 ГБ, 5 ГБ, 10 ГБ, 20 ГБ и 25 ГБ), но не на безлимитных тарифах, которые рассчитаны на использование на одном устройстве. Если вам нужно делиться данными с ноутбуком или другим телефоном — например, цифровым кочевникам, работающим удалённо из кафе в Цюрихе или Лозанне, — выберите фиксированный тариф 20 ГБ или 25 ГБ. Раздаваемые данные расходуются из объёма вашего тарифа, как и при любом другом использовании.

The ETravelSim Switzerland eSIM is for Switzerland only, so data stops the moment you cross into France, Italy, Germany, Austria, or Liechtenstein. For multi-country European trips — common for Eurail and Swiss Travel Pass travelers — ETravelSim sells a Europe eSIM covering 30+ European countries on a single plan. If anything goes wrong with activation, contact support 24/7 via WhatsApp at +65 9236 1258, the on-site chat, or support@etravelsim.com with your order number.