eSIM de viaje para Tailandia

Sí. Los planes ilimitados de Tailandia de ETravelSim no tienen tope diario ni reducción por uso justo: mantienes la velocidad máxima 5G/LTE en dtac durante los 7 o 10 días, con hotspot incluido.

Sí. El hotspot funciona en todos los planes de Tailandia, incluidos los ilimitados, sin límite aparte para hotspot ni tope diario. Puedes compartir la conexión con un portátil o con tu compañero de viaje.

No. La eSIM de Tailandia es solo de datos: sin número tailandés, SMS ni minutos. Mantén activa tu SIM de casa para llamadas y códigos OTP, y llama por WhatsApp, LINE o FaceTime.

Sí. La eSIM de Tailandia de ETravelSim funciona en la red dtac, con 5G donde está disponible y LTE en el resto, así que tienes conexión nada más aterrizar.

Elige 5 GB o 20 GB para 7 días, 50 GB o 100 GB para 10 días, o datos ilimitados para 7 o 10 días. Los planes ilimitados no tienen tope diario y el hotspot funciona en todos los planes.

Uso ligero (mapas y mensajería) durante una semana: 5 GB. Redes sociales y videollamadas: 20 GB para 7 días o 50 GB para 10 días. Streaming, teletrabajo o compartir hotspot: 100 GB o ilimitado.

Después de la compra recibirás un código QR por e-mail. Escanéalo con la cámara del teléfono para instalar la eSIM en tu dispositivo. La eSIM se activa, y la validez de tu plan empieza, cuando se conecta por primera vez a una red en tu destino, así que puedes instalarla antes de viajar.

Recibirás el código QR por e-mail justo después de la compra. Instala la eSIM antes de viajar, con conexión Wi-Fi:

1. Abre Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM.
2. Toca «Usar código QR» y escanea el código QR del e-mail. Si no puedes escanearlo, toca «Introducir datos manualmente» y escribe la dirección SM-DP+ y el código de activación del mismo e-mail.
3. Ponle un nombre a la nueva línea, por ejemplo «Viaje», y mantén tu SIM habitual como línea principal para llamadas y SMS.
4. Al llegar, elige la eSIM de viaje para los datos móviles y activa la itinerancia de datos en esa línea.

¿Necesitas más ayuda? Consulta nuestra guía de instalación para iPhone.

Por e-mail, justo después de la compra. El e-mail incluye tu código QR, además de la dirección SM-DP+ y el código de activación por si necesitas instalarla manualmente.

Cualquier teléfono libre y compatible con eSIM, como iPhone XR/XS o posterior, Google Pixel 3 o posterior y Samsung Galaxy S20 o posterior. Marca *#06#: si ves un EID, tu teléfono admite eSIM.

Funciona donde dtac tiene cobertura. La señal es más fuerte en ciudades y zonas turísticas; en islas remotas y parques nacionales puede ser irregular con cualquier red, así que descarga mapas sin conexión antes de ir.

Sí, WhatsApp funciona perfectamente con una eSIM de Tailandia. Puedes:

1. Enviar y recibir mensajes
2. Hacer llamadas de voz y vídeo
3. Compartir fotos, vídeos y ubicaciones

Tu número de WhatsApp no cambia, porque WhatsApp está vinculado a tu número de teléfono, no a la SIM que estés usando.

Ofrecemos opciones de recarga directamente en nuestro sitio web para su comodidad. Sin embargo, si por algún motivo las opciones de recarga no están disponibles en el sitio web, no dude en comunicarse con nosotros para obtener ayuda. Simplemente envíenos un correo electrónico a Support@etravelsim.com, incluyendo su número de pedido, y recargaremos su cuenta de inmediato. Nuestro equipo de atención al cliente se compromete a garantizar una conectividad continua y con gusto lo ayudará con cualquier consulta o inquietud relacionada con la recarga.

No, sin embargo, en ETravelSim, nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes. Para proteger a nuestros clientes de actividades fraudulentas y mantener un entorno de compras seguro, podemos solicitar una verificación de identidad adicional para las transacciones marcadas por nuestra pasarela de pago como sospechosas o potencialmente fraudulentas.

Si su transacción está marcada como tal, le pedimos amablemente que coopere con nuestro proceso de verificación. Esto puede implicar solicitar una prueba de identidad válida, como una identificación emitida por el gobierno o un pasaporte. Tenga la seguridad de que toda la información personal se manejará de forma segura de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Es un paso esencial para garantizar la seguridad e integridad de nuestros servicios.

Gracias por su comprensión y cooperación a este respecto. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este proceso, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en support@etravelsim.com.

En la mayoría de los casos, comprar antes de llegar es más barato y cómodo. Las SIM del aeropuerto suelen ser más caras para turistas, mientras que los planes eSIM online ofrecen mejor precio y evitan la verificación de identidad y las esperas.

Nuestro soporte 24x7 está disponible a su servicio

Para chatear en línea, haga clic en el botón "Chat" a continuación.

Llámenos o charle con nosotros a nuestro número de WhatsApp: +6592361258

Escriba un correo electrónico a support@etravelsim.com

No, solo funciona en Tailandia. Si tu viaje incluye varios países, elige nuestra eSIM de Asia.

Para consultar su saldo simplemente haga clic aquí.

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- Ir a la sección de Cuenta

- Si es un cliente existente, inicie sesión o cree una cuenta con el mismo correo electrónico desde el que compró la eSim.

- En la página Mi cuenta, verá una lista de todos los pedidos.

- Haga clic en el botón Ver saldo junto al número de pedido para obtener el saldo de su número.

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Envíe un correo electrónico a support@etravelsim.com mencionando su número de pedido y el equipo de soporte le proporcionará los detalles requeridos.