Como contacto a Etravelsim?

O nosso suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, está disponível para o servir. Para conversar online, clique no botão "Chat" abaixo. Ligue/Contacte-nos para o nosso número de WhatsApp: +6592361258 Escreva um e-mail para support@etravelsim.com

Para ativar o seu eSim após adquirir o eTravelSim, receberá um código QR por e-mail. Terá de digitalizar este código QR utilizando a câmara do seu telefone para instalar o eTravelSim no seu dispositivo. Assim que a instalação estiver concluída, o seu eSim deverá estar ativado e pronto a utilizar.

Como posso consultar o meu saldo?

Para verificar o seu saldo, basta clicar aqui.ou- Vá para a secção Conta.- Se já for cliente, inicie sessão, caso contrário, crie uma conta com o mesmo ID de e-mail com o qual comprou o eSim.- Na página A minha conta, verá uma lista de todos os pedidos.- Clique no botão Ver saldo junto ao número do pedido para obter o saldo do seu número.OU envie um e-mail para support@etravelsim.com mencionando o número do seu pedido e a equipa de suporte fornecerá os detalhes necessários.

Como faço para recarregar o meu plano?

Oferecemos opções de carregamento diretamente no nosso site para sua conveniência. No entanto, se, por algum motivo, as opções de recarga não estiverem disponíveis no site, não hesite em contactar-nos para obter assistência. Basta enviar-nos um e-mail para Support@etravelsim.com, incluindo o número da sua encomenda, e nós recarregaremos a sua conta imediatamente. A nossa equipa de suporte ao cliente está empenhada em garantir uma conectividade contínua e terá todo o gosto em ajudá-lo com quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas com a recarga.

Preciso de enviar alguma documentação?

Não, no entanto, na ETravelSim levamos a segurança dos nossos clientes a sério. Para proteger os nossos clientes de atividades fraudulentas e manter um ambiente de compras seguro, podemos solicitar uma verificação de identidade adicional para transações sinalizadas pelo nosso gateway de pagamento como suspeitas ou potencialmente fraudulentas. Se a sua transação estiver marcada como tal, pedimos-lhe gentilmente que coopere com o nosso processo de verificação. Isto pode envolver a solicitação de uma prova de identidade válida, como um documento de identidade emitido pelo governo ou um passaporte. Tenha a certeza de que todas as informações pessoais serão tratadas de forma segura, de acordo com a nossa política de privacidade. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa causar. É um passo essencial para garantir a segurança e a integridade dos nossos serviços. Agradecemos a sua compreensão e cooperação neste sentido. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre este processo, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail support@etravelsim.com.

Posso utilizar um hotspot móvel com planos de dados ilimitados?

Os nossos planos de dados ilimitados são concebidos para utilização individual num único dispositivo. Note que estes planos não suportam o uso de hotspot móvel. Os dados ilimitados fornecidos destinam-se apenas a uso pessoal no seu dispositivo. Se precisar da funcionalidade de ponto de acesso móvel, oferecemos planos separados que atendem a esta funcionalidade. Explore as nossas opções para encontrar o plano que melhor se adapta às suas necessidades. Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência, a nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para ajudar.

Como ativar o esim no iPhone?

Para ativar um eSIM num iPhone, siga estes passos gerais. Lembre-se que o processo exato pode variar ligeiramente dependendo da sua operadora e da versão do iOS. Estes são os passos que normalmente seguiria:Verificar a compatibilidade: certifique-se de que a sua operadora suporta a ativação do eSIM e que o seu modelo de iPhone é compatível com a tecnologia eSIM.Obter um código QR do eSIM: contacte a sua operadora e solicite um código QR de ativação do eSIM ou detalhes de ativação.Ligar ao Wi-Fi ou aos dados celulares: certifique-se de que o seu iPhone está ligado ao Wi-Fi ou aos dados celulares, pois necessitará de uma ligação à internet para o processo de ativação.Aceder às Definições: abra a aplicação "Definições" do seu iPhone.Telemóvel (ou Móvel) > Adicionar Plano de Telemóvel: navegue até "Telemóvel" (ou "Telemóvel" em algumas regiões) e toque em "Adicionar Plano de Telemóvel".Escaneie o código QR: se recebeu um código QR, utilize a câmara do seu iPhone para digitalizar o código QR fornecido pela sua operadora. Introduza as informações necessárias manualmente se tiver recebido os detalhes de ativação sem um código QR. Confirmar e ativar: siga as instruções no ecrã para confirmar os detalhes e ativar o eSIM. Poderá ser solicitado a reiniciar o iPhone após a ativação. Também pode verificar o vídeo

eSIM de viagem ao Equador

Name: eSIM de viagem ao Equador
SKU: equador-esim
Price: 24.95 EUR
Availability: InStock

€24,95 EUR €57,95

Dados

20 GB - 30 dias 1 GB - 30 dias 2 GB - 30 dias 3 GB - 30 dias 5 GB - 30 dias 10 GB - 30 dias 50 GB - 30 dias

Quantidade

O eSIM para Equador oferece:

Permissão de dados: 1 GB, 2 GB, 5 GB, 10 GB, 20 GB e 50 GB
Período de validade: 7 a 30 dias
Formulário SIM: eSIM
Velocidade de dados: 4G/LTE
Tethering/Hotspot: Permitido
Países abrangidos: Equador
Rede celular: Movistar
Tipo de plano móvel: pré-pago
Chamadas recebidas: Não disponível
Número de telemóvel: Não aplicável
Ativação do eSIM: Automática após a instalação
Processo de instalação: automático através da leitura do código QR ou através da inserção manual do endereço SMDP juntamente com o código de ativação
Entrega do eSIM: Instantânea, pois é entregue via e-mail
Requisitos de documentação: Não é necessária documentação
Compatibilidade de dispositivos: todos os smartphones compatíveis com eSIM

Sobre o produto

Mantenha-se ligado durante todo o dia — receba 4 GB de dados de alta velocidade todos os dias e continue a navegar ilimitadamente a 1 Mbps. O limite diário é atualizado automaticamente!

Compatibilidade do aparelho

Compatibilidade do dispositivo

Tem duas opções para determinar se o seu telefone é compatível com o nosso produto. Pode consultar a lista de dispositivos compatíveis fornecida abaixo ou seguir o processo passo a passo aqui descrito para verificar a compatibilidade do seu dispositivo.

Clique aqui para verificar a compatibilidade do dispositivo.

Lista de dispositivos compatíveis com iOS

Lista de dispositivos compatíveis com Android

Lista de outros dispositivos compatíveis

Processo de instalação

🌐 Easy eSIM Installation Tips

Follow these quick tips to make sure your eSIM activates instantly and works without issues.

✅ Before Installation

Checklist

Use a stable internet connection. Be on Wi-Fi or another mobile network during installation (activation needs live internet).

Confirm device compatibility & unlock status. Your phone must support eSIM and be unlocked.

Keep your QR email handy. Open it on another device or print it for an easy scan.

Note: Once installed, do not delete the eSIM profile. Re-installation may not be possible.

⚙️ During Installation

iPhone: Settings → Mobile/Cellular → Add eSIM → Use QR Code
Android (may vary): Settings → Network & Internet → SIMs → Add eSIM → Scan QR

Scan the QR code received on your email and wait 1–2 minutes for setup to complete. Keep the screen open.

Name the line (e.g., “eTravelSim”) so it’s easy to select later.

No app needed Works on arrival Hotspot as per plan

📶 After Installation

Turn ON data for eTravelSim. Set eTravelSim as the default line for mobile data.

Enable Data Roaming. This is required to connect to our partner networks abroad.

Restart once after activation for faster network registration.

Tip: Use only one data line at a time. If you keep your primary SIM active for calls, ensure data stays on eTravelSim.

🛠️ Quick Troubleshooting

No Service? Toggle Airplane Mode ON → OFF or restart the phone.
Still offline? Confirm Data ON for eTravelSim and Data Roaming ON.
Multiple SIMs? Ensure eTravelSim is selected as the Mobile Data line.
Installed but deleted? Contact support—reissue may be required before travel.

Need help? Write to support@etravelsim.com with your order number for priority assistance.

Lista de países abrangidos

Equador

Mais detalhes

- +

O eSIM para o Equador fornece acesso de 1 a 20 GB no Equador, sem ter de trocar fisicamente o cartão SIM do seu telefone.

O plano eSIM é válido durante 30 dias, a partir do dia em que começa a utilizar o eSIM no Equador.

Tudo o que precisa é de um telemóvel compatível com eSIM (iOS, Android ou outro).

Para comprar o eSIM, basta completar a transação aqui e um código QR do eSIM ser-lhe-á enviado por e-mail nos próximos 30 minutos com instruções para instalar no seu telefone.

Após a instalação, pode começar a utilizar os dados eSIM no Equador imediatamente.

Como instalar o eSIM de viagem ao Equador no iPhone?

Procure serviço móvel

Abra as configurações do seu iPhone e navegue até "Serviço Móvel" para gerenciar suas conexões

Vá para Adicionar eSIM

Selecione "Adicionar eSIM" para começar a configurar um novo perfil eSIM

Encontre o código QR

Recupere o código QR fornecido pela Etravelsim para ativação

Digitalize o código QR

Use a câmera do seu iPhone para escanear o código QR e configurar automaticamente o eSIM

Como instalar um eSIM em um telefone Android?

Configurações

Abra a aplicação Definições e procure por "Ligações" para gerir as suas opções de rede

Conexões

No menu "Ligações", localize e selecione "Gestor de SIM".

Gestor de SIM

Toque em "Adicionar eSIM" para iniciar o processo de configuração do eSIM

Adicionar eSIM

Digitalize o código QR fornecido para configurar e ativar o seu eSIM

Perguntas frequentes importantes

Como funciona o ficheiro ?

Após adquirir um produto eTravelsim, os clientes receberão um código QR único por e-mail. Este código será enviado para o e-mail registado na compra. O e-mail conterá também instruções detalhadas sobre como instalar o produto. Para começar a utilizar o produto, digitalize o código QR.

Como receberei o código QR da minha compra?

Após reservar o eSIM, receberá o código QR no seu e-mail registado quase instantaneamente. Este código incluirá um guia para instalar o QR Code, o endereço SMDP e o código de ativação. Uma vez instalado o QR Code, estará pronto para utilizar o serviço.

Como é que o eTravelSim eSIM beneficia os nómadas?

Na eTravelSim, oferecemos uma gama de planos eSIM personalizados para satisfazer as necessidades dos nómadas digitais e dos viajantes frequentes. As nossas soluções eSIM proporcionam uma conectividade fiável e acessível onde quer que as suas aventuras o levem. Com uma ativação online fácil e planos flexíveis, manter-se ligado nunca foi tão simples.

Perguntas frequentes sobre eSIM de viagem ao Equador

O que é um eSIM?

Um eSIM, ou Módulo de Identidade do Assinante Embutido, é um cartão SIM virtual integrado em dispositivos como smartphones e smartwatches. Ao contrário dos cartões SIM físicos, os eSIM são programados remotamente, permitindo uma fácil troca e ativação de rede sem necessidade de trocas físicas. Oferecem flexibilidade para a troca de operadores e planos, conectividade conveniente para viagens internacionais e a gestão de vários números num único dispositivo. Embora não seja universalmente suportada, a tecnologia eSIM reduz a dependência de cartões físicos e simplifica a experiência do utilizador, permitindo o aprovisionamento remoto de serviços celulares.

O nosso apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, está à sua disposição.

Conversa

Para conversar online, clique no botão "Chat" abaixo

Bate-papo WhatsApp

Ligue ou converse connosco pelo WhatsApp: +6592361258

E-mail

Envie um e-mail para support@etravelsim.com

Compare Variants

Choose the perfect option for your needs

Variant	Price	Availability
20 GB - 30 dias	€24,95	In Stock
1 GB - 30 dias	€4,95	In Stock
2 GB - 30 dias	€7,95	In Stock
3 GB - 30 dias	€11,95	In Stock
5 GB - 30 dias	€17,95	In Stock
10 GB - 30 dias	€32,95	In Stock
50 GB - 30 dias	€131,95	In Stock

Quick ways to confirm eSIM support

Via Settings (iPhone)

Open Settings → General → About.
Look for Available SIM / Digital SIM or an EID field.
If visible, your iPhone supports eSIM.

All iPhone XR/XS and newer models support eSIM.

Via Settings (Android)

Open Settings → Network & Internet / Connections.
Tap SIMs / SIM Manager / eSIMs.
If you see an option to Add eSIM, your phone supports eSIM.

Menu names vary by brand (Samsung, Google Pixel, etc.).

Dial Code

Dial *#06# on your phone.
Check the numbers shown. If you see an EID, eSIM is supported.

EID = eSIM ID. Presence of EID generally confirms eSIM capability.

Heads‑up: Some carrier‑locked or region‑specific variants may disable eSIM even if the global model supports it. Always confirm in Settings before purchasing.

Brand‑by‑brand quick notes

Apple: iPhone XR/XS and newer support eSIM. Dual eSIM on many recent models.

Google Pixel: Pixel 3 and newer generally support eSIM (some early/region variants limited).

Samsung Galaxy: S20 and newer, Note20, and Z series support eSIM on most variants. Check SIM Manager.

Others: Recent models from Honor, Huawei, Motorola, OnePlus, Xiaomi may support eSIM depending on region and firmware.

For corporate/MDM or carrier‑locked devices, administrators or carriers may disable eSIM.

FAQs

Will my eSIM work worldwide?

eTravelSIM works across multiple networks in each covered country. However, your phone must be factory‑unlocked and eSIM‑capable. Coverage and 5G/4G availability vary by network.

Dual SIM: can I keep my home number active?

Yes—most modern devices support Dual SIM (eSIM + physical SIM). You can keep calls/SMS on your home SIM and use eTravelSIM for data while abroad. Configure default lines in Settings.

I can’t see eSIM options in Settings

Update to the latest OS, restart, and check again. If still missing, your device/region/carrier may have eSIM disabled. Please contact your carrier or device maker.